Sở Xây dựng Hà Nội đã phản hồi Báo Lao Động về phản ánh liên quan đến việc yêu cầu photo bảng lương cả công ty tại dự án NOXH CT3 Kim Chung.

Nhiều người dân đến nộp hồ sơ tại dự án NOXH CT3 Kim Chung bất ngờ bị trả hồ sơ vì thiếu photo bảng lương cả công ty. Ảnh: Như Hạ

Như Lao Động thông tin, nhiều người dân nộp hồ sơ tại dự án nhà ở xã hội (NOXH) CT3 Kim Chung, xã Thiên Lộc (do Liên danh Tổng Công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội và Tổng Công ty Viglacera - CTCP làm chủ đầu tư) phản ánh tình trạng chủ đầu tư yêu cầu bổ sung hồ sơ bất hợp lý.

Dù đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định, nhiều người dân vẫn không khỏi bất ngờ và bức xúc khi bị chủ đầu tư trả lại hồ sơ với lý do thiếu bản photo bảng lương của cả công ty.

Trao đổi với Lao Động, ông Luyện Văn Phương - Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội cho biết, nếu chủ đầu tư cho rằng thực hiện theo quy định của Sở thì phải căn cứ trên văn bản cụ thể.

Ông Phương khẳng định, Sở Xây dựng không ký hay ban hành văn bản nào yêu cầu người dân nộp bản photo bảng lương của cả công ty hoặc phòng ban, đơn vị. Hiện Sở Xây dựng đang kiểm tra, rà soát và sẽ sớm phản hồi phản ánh của người dân.

Ngày 9.12, Sở Xây dựng Hà Nội đã có công văn số 17270/SXD-PTĐT gửi Liên danh Tổng Công ty Viglacera và Tổng Công ty Đầu tư và phát triển nhà Hà Nội về việc xác nhận điều kiện về thu nhập khi mua nhà ở xã hội tại Dự án Đầu tư xây dựng Khu nhà ở xã hội tại ô đất CT3, CT4 Khu đô thị mới Kim Chung, xã Thiên Lộc.

Liên quan đến đề xuất của Liên danh chủ đầu tư yêu cầu người nộp hồ sơ mua nhà cung cấp dữ liệu bảo hiểm xã hội có xác nhận của cơ quan thẩm quyền/photo, sao chụp tại phần mềm VssID trong trường hợp trả lương qua tài khoản ngân hàng hoặc bằng tiền mặt đều không phù hợp quy định tại Khoản 2 Điều 1 Nghị định 261/2025/NĐ-CP ngày 10.10.2025.

Mặt khác, Biểu mẫu 01a ban hành kèm theo Thông tư 32/2025/TT-BXD của Bộ Xây dựng đã quy định rõ ràng về nội dung và chủ thể xác nhận thu nhập bình quân theo tháng của người mua nhà.

Theo Văn bản số 13732/BXD-QLN ngày 19.11.2025 của Bộ Xây dựng, Sở Xây dựng đã có Văn bản số 16510/SXD-PTĐT ngày 27.11.2025 về việc chấn chỉnh việc nộp hồ sơ mua, bán nhà ở xã hội, trong đó yêu cầu các chủ đầu tư thực hiện nghiêm trình tự, thủ tục mua bán nhà ở xã hội theo quy định của pháp luật.

Do đó, đề nghị Liên danh Tổng Công ty Viglacera và Tổng Công ty Đầu tư và phát triển nhà Hà Nội thực hiện nghiêm chỉ đạo tại Văn bản số 16510/SXD PTĐT ngày 27.11.2025 của Sở Xây dựng và không yêu cầu người dân cung cấp các hồ sơ nằm ngoài quy định pháp luật hiện hành; người dân và cơ quan/đơn vị/doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm về tính chính xác của hồ sơ kê khai, xác nhận trước pháp luật và công tác hậu kiểm của các cơ quan có thẩm quyền.

Trước đó, phóng viên Báo Lao Động đã có cuộc trao đổi với ông Lê Ngọc Ước - Tổ trưởng Tổ bán hàng, Dự án Nhà ở xã hội Kim Chung (đại diện Liên danh Tổng Công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội và Tổng Công ty Viglacera - CTCP).

Ông Ước cho biết: “Về vấn đề này, chủ đầu tư không đòi hỏi bản photo của cả công ty. Chủ đầu tư yêu cầu photo bản tiền công/tiền lương của đơn vị, mà ‘đơn vị’ thì có rất nhiều cách hiểu. Một phòng cũng là một đơn vị. Thường các công ty làm bảng tiền công của từng phòng ban. Ví dụ, ba người cũng là một bộ phận. Chứ không bắt buộc phải nộp bản photo toàn công ty”.

Khi phóng viên dẫn chứng trường hợp người dân bị trả hồ sơ do người tiếp nhận yêu cầu nộp bản photo tiền công/tiền lương cả công ty ty, ông Ước thừa nhận có sai sót trong bộ phận tiếp nhận hồ sơ.

Ông Ước cho biết, trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, nhiều khi người tiếp nhận có những cách giải thích chưa phù hợp với khách hàng.

“Do cách hiểu sai của cán bộ tiếp nhận, cách truyền đạt chưa được phù hợp, chứ chủ đầu tư không chỉ đạo việc đó. Trong tất cả cán bộ thu hồ sơ có khoảng 10 người, bên anh đã hướng dẫn rất nhiều. Tuy nhiên, sự hiểu biết của từng người là khác nhau, cách tiếp xúc với khách hàng cũng khác nhau” ông Ước nói.

"Trường hợp đấy là sai và chúng tôi sẽ sửa lại. Cái gì chưa đúng, chưa phù hợp, chủ đầu tư sẽ điều tiết hàng ngày" ông Ước khẳng định.

Ông Ước cũng cho biết, đối với những trường hợp người dân bị người tiếp nhận trả hồ sơ do thiếu bản photo bảng lương của cả công ty, người dân có thể đến nộp lại hồ sơ, mang theo bảng tiền công/tiền lương của cá nhân được xác nhận theo đúng quy định.

Dự án nhà ở xã hội CT3 KIm Chung, xã Thiên Lộc, Hà Nội. Ảnh: Như Hạ

Dự án Tòa nhà CT3 thuộc dự án đầu tư xây dựng Khu nhà ở xã hội tại Khu đô thị mới Kim Chung do Liên danh Tổng Công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội cùng Tổng Công ty Viglacera - CTCP làm chủ đầu tư. Mở nhận hồ sơ đợt 1 từ ngày 17.11.2025 đến hết ngày 3.1.2026.

Tổng số căn hộ tại tòa CT3 là 1.104 căn, trong đó có 929 căn nhà ở xã hội và 175 căn hộ thương mại. Giá bán tạm tính căn hộ nhà ở xã hội (đã bao gồm VAT và phí bảo trì) là 18.400.000 đồng/m2.

Như Hạ

Link gốc