Đây cũng là quý có lợi nhuận thấp nhất trong 8 quý gần đây của ngân hàng. Nhà băng này mới đây đã tuyên bố giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch bệnh và dự kiến cắt giảm lợi nhuận tới hơn 6.000 tỷ trong năm nay để hỗ trợ khách hàng.