Chủ tịch FPT Software Chu Thị Thanh Hà tiết lộ lý do ngày nào đi làm cũng là ngày hạnh phúc nhờ hai yếu tố văn hóa và con người ở FPT.

Năm 2024, FPT Software được xem là tâm điểm của tập đoàn FPT khi cán mốc 1 tỷ USD doanh thu từ các dịch vụ công nghệ thông tin cho thị trường nước ngoài.

Bên cạnh câu chuyện kinh doanh, hay chiến lược phát triển thị trường, FPT Software đã truyền cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam với từ khóa "sẵn sàng", xoay quanh yếu tố nguồn nhân lực.

Bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software, Tập đoàn FPT tin rằng, nguồn nhân lực chính là chìa khóa giúp công ty sẵn sàng cho những hành trình mới đầy cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên số.

Chìa khóa nguồn nhân lực

Với giọng nói đầy tự hào, bà Hà cho rằng, trong một thế giới mà tốc độ là chìa khóa, FPT không chỉ chạy đua với thời gian mà còn tiên phong trong ba trụ cột: chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và chuyển đổi thông minh.

Việt Nam đang đứng trước những lợi thế chưa từng có. Với hàng trăm nghìn kỹ sư, cùng hơn 57.000 sinh viên tốt nghiệp mỗi năm, Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho các doanh nghiệp toàn cầu đang tìm kiếm nguồn nhân lực công nghệ cao.

"Đó không chỉ là yếu tố nguồn nhân lực, mà còn là những câu chuyện thành công đầy cảm hứng tại FPT Software", bà Hà chia sẻ.

Nữ lãnh đạo này kể về một dự án đặc biệt cách đây bốn năm. Một khách hàng Mỹ đã yêu cầu FPT Software xây dựng đội ngũ lên tới 1.300 nhân sự chỉ trong bảy tháng - một thách thức tưởng chừng bất khả thi.

Nhưng nhờ vào sự phối hợp nhịp nhàng, tính sẵn sàng và tinh thần quyết tâm, đội ngũ này đã được hình thành đúng tiến độ, trở thành nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa hai doanh nghiệp.

Bà Chu Thị Thanh Hà, Chủ tịch FPT Software, Tập đoàn FPT - Ảnh: VH

Gần đây hơn, một khách hàng trong lĩnh vực y tế tại Mỹ đã yêu cầu FPT cung cấp một đội ngũ chuyên gia cao cấp, làm việc 24/7 để đảm bảo kinh doanh liên tục. Chỉ trong vòng một tháng rưỡi, 45 nhân sự từ khắp nơi trên thế giới đã được huy động, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng vượt qua thử thách.

"Những câu chuyện này không chỉ chứng minh khả năng đáp ứng nhu cầu khẩn cấp mà còn cho thấy cam kết của FPT trong việc đầu tư và phát triển con người", bà Hà khẳng định.

Hiện tại, FPT Software có 33.000 nhân sự trải khắp các văn phòng toàn cầu, làm việc xuyên múi giờ để hỗ trợ khách hàng trong nhiều lĩnh vực như ô tô, sản xuất, y tế, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử. Trong lĩnh vực công nghệ ô tô, FPT Software tự hào sở hữu đội ngũ lên đến 4.000 nhân sự.

Hạnh phúc của nữ Chủ tịch FPT Software

Theo nữ Chủ tịch FPT Software, điều làm nên sự khác biệt của FPT chính là tinh thần sáng tạo, vốn được xem là DNA của công ty từ những ngày đầu thành lập.

Hàng năm, hơn 5.000 sáng kiến được đội ngũ FPT đưa ra để thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả công việc. Bản chất của các sáng kiến này đến từ việc FPT đã đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Chẳng hạn, tập đoàn này đã hợp tác với các tổ chức hàng đầu thế giới như Landing AI và Mila để cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu. Những sinh viên ưu tú có cơ hội tham gia các dự án thực tế hoặc làm việc tại AI Lab tại Quy Nhơn, nơi đang là trung tâm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu của Việt Nam.

Nữ Chủ tịch FPT Software tin rằng ngày nào đi làm cũng là ngày hạnh phúc - Ảnh: VH

Bà Chu Thị Thanh Hà cho biết, văn hóa doanh nghiệp tại FPT được xây dựng dựa trên ba yếu tố cốt lõi: hợp tác chặt chẽ với khách hàng, không ngừng học hỏi và tạo môi trường làm việc hạnh phúc.

Trong đó, FPT luôn coi khách hàng như một phần trong đội ngũ của mình, cùng làm việc vì mục tiêu chung. Tinh thần học tập không ngừng cũng là kim chỉ nam, với hàng triệu giờ học mỗi năm và yêu cầu nhân viên đạt được ít nhất một chứng chỉ chuyên môn hàng năm.

Song song đó, tập đoàn đặc biệt chú trọng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, nơi mỗi nhân sự có thể phát huy tối đa đam mê và hoài bão. Các chương trình gắn kết như "Ngày đi làm cùng bố mẹ" hay "Ngày phụ huynh" đã tạo ra những kỷ niệm đẹp, giúp gia đình hiểu và tự hào về công việc của người thân.

Chia sẻ về hành trình của mình, bà Hà xúc động: "31 năm gắn bó với FPT, tôi cảm thấy hạnh phúc từ những ngày đầu tiên cho đến hôm nay. Đó cũng là cảm nhận chung của nhiều đồng nghiệp. Đây là lý do tỷ lệ nghỉ việc tại FPT chỉ khoảng 10%".

Nữ chủ tịch nhấn mạnh rằng, xây dựng nguồn nhân lực không chỉ là đầu tư vào con người, mà còn là đặt nền móng cho sự phát triển bền vững của ngành công nghệ và tạo ra giá trị lâu dài cho xã hội.

Việt Hưng

Link gốc