Hầu hết doanh nghiệp đều nói về 2021 như một năm của những biến động và thách thức. Bối cảnh khắc nghiệt của nền kinh tế - xã hội toàn cầu dưới sự tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19 mang đến những trải nghiệm hết sức khác biệt.