Theo b&#224; Quy&#234;n gi&#225;m đốc điều h&#224;nh Long ch&#226;u : “Điều đ&#225;ng n&#243;i l&#224; việc mở rộng n&#224;y kh&#244;ng ảnh hưởng đến doanh thu của c&#225;c cửa h&#224;ng hiện c&#243;.”
Đ&#226;y l&#224; điểm đ&#225;ng ch&#250; &#253;, mặc d&#249; Long Ch&#226;u mở mới 416 cửa h&#224;ng v&#224; doanh thu tăng 56%, lưu &#253; 56% n&#224;y tương đương với hơn 8k tỷ chỉ trong 1 năm, nhưng thực tế doanh thu tăng nhưng kh&#244;ng phải gi&#224;nh kh&#225;ch từ c&#225;c nh&#224; thuốc kh&#225;c, điều n&#224;y cho thấy dung lượng của thị trường (market size) vẫn rất lớn, v&#224; đ&#226;y chỉ l&#224; organic growth, chứ chưa phải tăng trưởng = cạnh tranh. Điểm thứ 2 cũng từ &#253; n&#224;y của b&#224; Quy&#234;n, th&#236; tỷ lệ kh&#225;ch h&#224;ng quay lại (retention rate) l&#224; cao, cho thấy việc chăm s&#243;c kh&#225;ch h&#224;ng FRT l&#224;m qu&#225; tốt, hoặc dịch vụ online, vận h&#224;nh cung cấp dịch vụ qu&#225; tiện lợi 
FRT vẫn tiếp tục 1 case cần follow kỹ trong năm 2025 

Theo bà Quyên giám đốc điều hành Long châu : “Điều đáng nói là việc mở rộng này không ảnh hưởng đến doanh thu của các cửa hàng hiện có.”
Đây là điểm đáng chú ý, mặc dù Long Châu mở mới 416 cửa hàng và doanh thu tăng 56%, lưu ý 56% này tương đương với hơn 8k tỷ chỉ trong 1 năm, nhưng thực tế doanh thu tăng nhưng không phải giành khách từ các nhà thuốc khác, điều này cho thấy dung lượng của thị trường (market size) vẫn rất lớn, và đây chỉ là organic growth, chứ chưa phải tăng trưởng = cạnh tranh. Điểm thứ 2 cũng từ ý này của bà Quyên, thì tỷ lệ khách hàng quay lại (retention rate) là cao, cho thấy việc chăm sóc khách hàng FRT làm quá tốt, hoặc dịch vụ online, vận hành cung cấp dịch vụ quá tiện lợi 
FRT vẫn tiếp tục 1 case cần follow kỹ trong năm 2025 

GrowSeek

m&#236;nh quen x&#224;i app long ch&#226;u r, thấy ra ngo&#224;i cửa h&#224;ng với mua online th&#236; gi&#225; cũng như nhau m&#224; free ph&#237; vận chuyển, 30 ph&#250;t đến nơi đỡ phải ra đường kẹt xe h&#250;t bụi mịn 

mình quen xài app long châu r, thấy ra ngoài cửa hàng với mua online thì giá cũng như nhau mà free phí vận chuyển, 30 phút đến nơi đỡ phải ra đường kẹt xe hút bụi mịn 

Tiger

h nhận diện thương hiều frt kh&#225; tốt, nhắc tới mua thuốc chắc hẵn trong t&#226;m tr&#237; mn sẽ nhớ đến Lc, c&#242;n mảnh ti&#234;m chủng cũng đang đi kh&#225; tốt c&#243; thể nới 2 mảng b&#225;n thuốc k&#234; đơn vs ti&#234;m chủng l&#224; g&#224; đẻ chứng v&#224;ng của frt &#129315;

h nhận diện thương hiều frt khá tốt, nhắc tới mua thuốc chắc hẵn trong tâm trí mn sẽ nhớ đến Lc, còn mảnh tiêm chủng cũng đang đi khá tốt có thể nới 2 mảng bán thuốc kê đơn vs tiêm chủng là gà đẻ chứng vàng của frt 🤣