Một trong những yếu tố gây thua lỗ là bị cảm xúc, tâm lý chi phối quá mạnh. Ko phải cứ hô lên là tốt , hô xuống là ko tốt ... mà là cách đưa thông tin. Nên tránh tác động vào quyết định của những ng y...Thêm