VPBank vừa ph&aacute;t đi th&ocirc;ng b&aacute;o cảnh b&aacute;o kh&aacute;ch h&agrave;ng cảnh gi&aacute;c email giả mạo y&ecirc;u cầu &ldquo;X&aacute;c minh thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251220/images/canh-giac-email-gia-mao-yeu-cau-xac-minh-the-ngan-hang-1766212917826-1766212918465927484341.jpg" style="height:337px; width:600px">

Minh họa: Email giả mạo của kẻ gian với th&ocirc;ng b&aacute;o kh&ocirc;ng r&otilde; r&agrave;ng, kh&ocirc;ng c&oacute; th&ocirc;ng tin t&ecirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&aacute;c th&ocirc;ng tin cơ bản về T&ecirc;n thẻ/Loại thẻ đang d&ugrave;ng.

Theo đ&oacute;, đối tượng sử dụng chi&ecirc;u thức tinh vi v&agrave; ho&agrave;n to&agrave;n mới, gửi mail th&ocirc;ng b&aacute;o Thẻ hoạt động bất thường, c&aacute;c t&iacute;nh năng bị hạn chế.

Sau đ&oacute;, ch&uacute;ng y&ecirc;u cầu bấm v&agrave;o n&uacute;t &ldquo;X&aacute;c minh&rdquo; để đảm bảo an to&agrave;n v&agrave; kh&ocirc;ng gi&aacute;n đoạn giao dịch. Kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave;m theo y&ecirc;u cầu c&oacute; thể dẫn đến đường link để điền th&ocirc;ng tin hoặc phải nhập m&atilde; OTP x&aacute;c nhận&hellip;v&agrave; chắc chắn Kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ bị lộ th&ocirc;ng tin Thẻ hoặc bị ph&aacute;t sinh c&aacute;c giao dịch giả mạo, mất tiền.

Để bảo vệ t&agrave;i sản của kh&aacute;ch h&agrave;ng, VPBank khuyến c&aacute;o kh&aacute;ch h&agrave;ng đặc biệt lưu &yacute; những điểm sau:

- Địa chỉ email chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của VPBank gửi đến Kh&aacute;ch h&agrave;ng bao gồm 03 địa chỉ chamsockhachhang@vpbank.com.vn hoặc customercare@vpbank.com.vn/customercare@care.vpb.com.vn. \

- Mọi email c&oacute; t&ecirc;n miền kh&aacute;c với &ldquo;@vpbank.com.vn&rdquo; hoặc &ldquo;@vpb.com.vn&rdquo;, d&ugrave; c&oacute; t&ecirc;n hiển thị l&agrave; VPBank, đều l&agrave; giả mạo.&nbsp;

- Nếu nghi ngờ email giả mạo, kh&aacute;ch h&agrave;ng tuyệt đối kh&ocirc;ng được thực hiện theo c&aacute;c hướng dẫn trong email như click v&agrave;o đường link hoặc nhập m&atilde; OTP để tr&aacute;nh mất tiền.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng Tuyệt đối KH&Ocirc;NG CUNG CẤP:

- Th&ocirc;ng tin của c&aacute; nh&acirc;n cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng l&agrave; c&ocirc;ng an, cơ quan điều tra, nh&acirc;n vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng như CCCD/Thẻ CC.

- Th&ocirc;ng tin ng&acirc;n h&agrave;ng điện tử (t&ecirc;n đăng nhập, mật khẩu).

- Th&ocirc;ng tin x&aacute;c thực giao dịch (c&aacute;c loại tin nhắn OTP/Smart OTP).

- Th&ocirc;ng tin về t&agrave;i khoản v&iacute; li&ecirc;n kết (t&ecirc;n đăng nhập/mật khẩu) để tr&aacute;nh bị kẻ gian lấy cắp th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n v&agrave; sử dụng tr&aacute;i ph&eacute;p.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng cần hết sức cảnh gi&aacute;c với c&aacute;c tin nhắn, cuộc gọi, email lạ gửi c&aacute;c th&ocirc;ng b&aacute;o, y&ecirc;u cầu truy cập đường link trang web, đăng nhập, cung cấp th&ocirc;ng tin t&agrave;i khoản, th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n, hoặc th&ocirc;ng b&aacute;o c&aacute;c th&ocirc;ng tin li&ecirc;n quan đến giao dịch t&agrave;i ch&iacute;nh, sao k&ecirc; thẻ, cập nhật th&ocirc;ng tin.

Hiện tại trong tất cả email/SMS gửi đến kh&aacute;ch h&agrave;ng, VPBank kh&ocirc;ng gửi bất cứ đường link n&agrave;o, nếu trường hợp Kh&aacute;ch h&agrave;ng nhận được c&aacute;c y&ecirc;u cầu click v&agrave;o link để x&aacute;c minh th&ocirc;ng tin đều l&agrave; lừa đảo.

Thanh Anh

<a href="https://antt.nguoiduatin.vn/vpbank-canh-bao-xuat-hien-thu-doan-lua-dao-hoan-toan-moi-205251220135034631.htm">Link gốc</a>

VPBank vừa phát đi thông báo cảnh báo khách hàng cảnh giác email giả mạo yêu cầu “Xác minh thẻ ngân hàng”.


VPBank vừa ph&aacute;t đi th&ocirc;ng b&aacute;o cảnh b&aacute;o kh&aacute;ch h&agrave;ng cảnh gi&aacute;c email giả mạo y&ecirc;u cầu &ldquo;X&aacute;c minh thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251220/images/canh-giac-email-gia-mao-yeu-cau-xac-minh-the-ngan-hang-1766212917826-1766212918465927484341.jpg" style="height:337px; width:600px" />

Minh họa: Email giả mạo của kẻ gian với th&ocirc;ng b&aacute;o kh&ocirc;ng r&otilde; r&agrave;ng, kh&ocirc;ng c&oacute; th&ocirc;ng tin t&ecirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&aacute;c th&ocirc;ng tin cơ bản về T&ecirc;n thẻ/Loại thẻ đang d&ugrave;ng.

Theo đ&oacute;, đối tượng sử dụng chi&ecirc;u thức tinh vi v&agrave; ho&agrave;n to&agrave;n mới, gửi mail th&ocirc;ng b&aacute;o Thẻ hoạt động bất thường, c&aacute;c t&iacute;nh năng bị hạn chế.

Sau đ&oacute;, ch&uacute;ng y&ecirc;u cầu bấm v&agrave;o n&uacute;t &ldquo;X&aacute;c minh&rdquo; để đảm bảo an to&agrave;n v&agrave; kh&ocirc;ng gi&aacute;n đoạn giao dịch. Kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave;m theo y&ecirc;u cầu c&oacute; thể dẫn đến đường link để điền th&ocirc;ng tin hoặc phải nhập m&atilde; OTP x&aacute;c nhận&hellip;v&agrave; chắc chắn Kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ bị lộ th&ocirc;ng tin Thẻ hoặc bị ph&aacute;t sinh c&aacute;c giao dịch giả mạo, mất tiền.

Để bảo vệ t&agrave;i sản của kh&aacute;ch h&agrave;ng, VPBank khuyến c&aacute;o kh&aacute;ch h&agrave;ng đặc biệt lưu &yacute; những điểm sau:

- Địa chỉ email chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của VPBank gửi đến Kh&aacute;ch h&agrave;ng bao gồm 03 địa chỉ chamsockhachhang@vpbank.com.vn hoặc customercare@vpbank.com.vn/customercare@care.vpb.com.vn. \

- Mọi email c&oacute; t&ecirc;n miền kh&aacute;c với &ldquo;@vpbank.com.vn&rdquo; hoặc &ldquo;@vpb.com.vn&rdquo;, d&ugrave; c&oacute; t&ecirc;n hiển thị l&agrave; VPBank, đều l&agrave; giả mạo.&nbsp;

- Nếu nghi ngờ email giả mạo, kh&aacute;ch h&agrave;ng tuyệt đối kh&ocirc;ng được thực hiện theo c&aacute;c hướng dẫn trong email như click v&agrave;o đường link hoặc nhập m&atilde; OTP để tr&aacute;nh mất tiền.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng Tuyệt đối KH&Ocirc;NG CUNG CẤP:

- Th&ocirc;ng tin của c&aacute; nh&acirc;n cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng l&agrave; c&ocirc;ng an, cơ quan điều tra, nh&acirc;n vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng như CCCD/Thẻ CC.

- Th&ocirc;ng tin ng&acirc;n h&agrave;ng điện tử (t&ecirc;n đăng nhập, mật khẩu).

- Th&ocirc;ng tin x&aacute;c thực giao dịch (c&aacute;c loại tin nhắn OTP/Smart OTP).

- Th&ocirc;ng tin về t&agrave;i khoản v&iacute; li&ecirc;n kết (t&ecirc;n đăng nhập/mật khẩu) để tr&aacute;nh bị kẻ gian lấy cắp th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n v&agrave; sử dụng tr&aacute;i ph&eacute;p.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng cần hết sức cảnh gi&aacute;c với c&aacute;c tin nhắn, cuộc gọi, email lạ gửi c&aacute;c th&ocirc;ng b&aacute;o, y&ecirc;u cầu truy cập đường link trang web, đăng nhập, cung cấp th&ocirc;ng tin t&agrave;i khoản, th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n, hoặc th&ocirc;ng b&aacute;o c&aacute;c th&ocirc;ng tin li&ecirc;n quan đến giao dịch t&agrave;i ch&iacute;nh, sao k&ecirc; thẻ, cập nhật th&ocirc;ng tin.

Hiện tại trong tất cả email/SMS gửi đến kh&aacute;ch h&agrave;ng, VPBank kh&ocirc;ng gửi bất cứ đường link n&agrave;o, nếu trường hợp Kh&aacute;ch h&agrave;ng nhận được c&aacute;c y&ecirc;u cầu click v&agrave;o link để x&aacute;c minh th&ocirc;ng tin đều l&agrave; lừa đảo.

Thanh Anh

<a href="https://antt.nguoiduatin.vn/vpbank-canh-bao-xuat-hien-thu-doan-lua-dao-hoan-toan-moi-205251220135034631.htm">Link gốc</a>