Trong khi nhiều ng&acirc;n h&agrave;ng &#39;vượt qua&#39; b&agrave;i test sinh trắc học, &ocirc;ng lớn Vietcombank lại khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng chật vật trong ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n thực hiện.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/449437087_483853034247704_9073155253494004308_n(1).jpeg" style="height:412px; width:550px">

Ng&agrave;y 1/7, Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai c&aacute;c giải ph&aacute;p an to&agrave;n, bảo mật trong thanh to&aacute;n trực tuyến v&agrave; thanh to&aacute;n thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng ch&iacute;nh thức c&oacute; hiệu lực.

Theo quyết định n&agrave;y, ﻿chuyển tiền qua t&agrave;i khoản trực tuyến hoặc nạp tiền v&agrave;o v&iacute; điện tử tr&ecirc;n 10 triệu đồng phải được x&aacute;c thực sinh trắc học qua khu&ocirc;n mặt v&agrave; v&acirc;n tay.

Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, trong ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n quyết định c&oacute; hiệu lực, giao dịch c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của &quot;&ocirc;ng lớn&quot; Vietcombank kh&ocirc;ng mấy su&ocirc;n sẻ. Rất nhiều kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&atilde; phản &aacute;nh t&igrave;nh trạng lỗi, như &quot;lỗi app&quot;, &quot;kh&ocirc;ng chuyển được tiền&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/449437087_483853034247704_9073155253494004308_n.jpeg" style="height:766px; width:550px">

Kh&aacute;ch h&agrave;ng của Vietcombank gặp lỗi khi chuyển tiền online

Trong một b&agrave;i đăng c&aacute;ch đ&acirc;y 11 giờ để giới thiệu chức năng thanh to&aacute;n với Apple Pay, Vietcombank nhận về tới gần 700 b&igrave;nh luận, nhưng phần lớn b&igrave;nh luận của kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; ph&agrave;n n&agrave;n về t&igrave;nh trạng lỗi app v&agrave; kh&ocirc;ng chuyển được tiền.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/1(1).png" style="height:741px; width:550px">

Tương tự, một b&agrave;i đăng c&aacute;ch đ&acirc;y khoảng 3 giờ của Vietcombank để cảnh b&aacute;o h&igrave;nh thức lừa đảo mạo danh nh&acirc;n vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng hỗ trợ cập nhật sinh trắc học cũng thu h&uacute;t gần 600 b&igrave;nh luận, chủ yếu cũng l&agrave; b&aacute;o lỗi v&agrave; trao đổi với nhau t&igrave;m c&aacute;ch xử l&yacute;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/2(1).png" style="height:745px; width:550px">

Đ&aacute;p lại c&aacute;c phản &aacute;nh của kh&aacute;ch h&agrave;ng, Vietcombank c&oacute; chung một c&acirc;u trả lời: &quot;Ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n triển khai dịch vụ <a class='symbol'>VCB</a> Digibank tu&acirc;n thủ QĐ 2345, do số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&ocirc;ng, việc triển khai cần đồng bộ nhiều giải ph&aacute;p v&agrave; đối t&aacute;c n&ecirc;n c&oacute; đ&ocirc;i l&uacute;c c&oacute; hiện tượng chưa th&ocirc;ng suốt, k&iacute;nh mong qu&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng th&ocirc;ng cảm.&quot;

Trong khi Vietcombank gặp kh&oacute; trong ng&agrave;y đầu x&aacute;c thực sinh trắc học, giao dịch của kh&aacute;ch h&agrave;ng tại c&aacute;c &ocirc;ng lớn kh&aacute;c gồm VietinBank, BIDV, Agribank diễn ra su&ocirc;n sẻ. T&igrave;nh trạng kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave;o fanpage b&aacute;o lỗi v&agrave; thắc mắc kh&ocirc;ng diễn ra.

﻿Quyết định số 2345/QĐ-NHNN được ban h&agrave;nh từ ng&agrave;y 18/12/2023, điều đ&oacute; c&oacute; nghĩa c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; c&oacute; hơn 6 th&aacute;ng để chuẩn bị hệ thống c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin cho việc x&aacute;c thực sinh trắc học.

H&agrave; My

<a href="https://markettimes.vn/app-vietcombank-do-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-fanpage-don-ca-nghin-binh-luan-phan-nan-58737.html">Link gốc</a>

Trong khi nhiều ngân hàng 'vượt qua' bài test sinh trắc học, ông lớn Vietcombank lại khiến khách hàng chật vật trong ngày đầu tiên thực hiện.


Trong khi nhiều ng&acirc;n h&agrave;ng &#39;vượt qua&#39; b&agrave;i test sinh trắc học, &ocirc;ng lớn Vietcombank lại khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng chật vật trong ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n thực hiện.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/449437087_483853034247704_9073155253494004308_n(1).jpeg" style="height:412px; width:550px" />

Ng&agrave;y 1/7, Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai c&aacute;c giải ph&aacute;p an to&agrave;n, bảo mật trong thanh to&aacute;n trực tuyến v&agrave; thanh to&aacute;n thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng ch&iacute;nh thức c&oacute; hiệu lực.

Theo quyết định n&agrave;y, ﻿chuyển tiền qua t&agrave;i khoản trực tuyến hoặc nạp tiền v&agrave;o v&iacute; điện tử tr&ecirc;n 10 triệu đồng phải được x&aacute;c thực sinh trắc học qua khu&ocirc;n mặt v&agrave; v&acirc;n tay.

Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, trong ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n quyết định c&oacute; hiệu lực, giao dịch c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng của &quot;&ocirc;ng lớn&quot; Vietcombank kh&ocirc;ng mấy su&ocirc;n sẻ. Rất nhiều kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&atilde; phản &aacute;nh t&igrave;nh trạng lỗi, như &quot;lỗi app&quot;, &quot;kh&ocirc;ng chuyển được tiền&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/449437087_483853034247704_9073155253494004308_n.jpeg" style="height:766px; width:550px" />

Kh&aacute;ch h&agrave;ng của Vietcombank gặp lỗi khi chuyển tiền online

Trong một b&agrave;i đăng c&aacute;ch đ&acirc;y 11 giờ để giới thiệu chức năng thanh to&aacute;n với Apple Pay, Vietcombank nhận về tới gần 700 b&igrave;nh luận, nhưng phần lớn b&igrave;nh luận của kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; ph&agrave;n n&agrave;n về t&igrave;nh trạng lỗi app v&agrave; kh&ocirc;ng chuyển được tiền.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/1(1).png" style="height:741px; width:550px" />

Tương tự, một b&agrave;i đăng c&aacute;ch đ&acirc;y khoảng 3 giờ của Vietcombank để cảnh b&aacute;o h&igrave;nh thức lừa đảo mạo danh nh&acirc;n vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng hỗ trợ cập nhật sinh trắc học cũng thu h&uacute;t gần 600 b&igrave;nh luận, chủ yếu cũng l&agrave; b&aacute;o lỗi v&agrave; trao đổi với nhau t&igrave;m c&aacute;ch xử l&yacute;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240702/images/2(1).png" style="height:745px; width:550px" />

Đ&aacute;p lại c&aacute;c phản &aacute;nh của kh&aacute;ch h&agrave;ng, Vietcombank c&oacute; chung một c&acirc;u trả lời: &quot;Ng&agrave;y đầu ti&ecirc;n triển khai dịch vụ VCB Digibank tu&acirc;n thủ QĐ 2345, do số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&ocirc;ng, việc triển khai cần đồng bộ nhiều giải ph&aacute;p v&agrave; đối t&aacute;c n&ecirc;n c&oacute; đ&ocirc;i l&uacute;c c&oacute; hiện tượng chưa th&ocirc;ng suốt, k&iacute;nh mong qu&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng th&ocirc;ng cảm.&quot;

Trong khi Vietcombank gặp kh&oacute; trong ng&agrave;y đầu x&aacute;c thực sinh trắc học, giao dịch của kh&aacute;ch h&agrave;ng tại c&aacute;c &ocirc;ng lớn kh&aacute;c gồm VietinBank, BIDV, Agribank diễn ra su&ocirc;n sẻ. T&igrave;nh trạng kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave;o fanpage b&aacute;o lỗi v&agrave; thắc mắc kh&ocirc;ng diễn ra.

﻿Quyết định số 2345/QĐ-NHNN được ban h&agrave;nh từ ng&agrave;y 18/12/2023, điều đ&oacute; c&oacute; nghĩa c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; c&oacute; hơn 6 th&aacute;ng để chuẩn bị hệ thống c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin cho việc x&aacute;c thực sinh trắc học.

H&agrave; My

<a href="https://markettimes.vn/app-vietcombank-do-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-fanpage-don-ca-nghin-binh-luan-phan-nan-58737.html">Link gốc</a>

Tài chính

Tạp chí Nhịp sống thị trường

VCB: App Vietcombank 'đơ' trong ngày đầu xác thực sinh trắc học, fanpage 'đón' cả nghìn bình luận phàn nàn

Nguyễn Quốc Huy

do kỹ thuật th&#244;i, nhận diện khu&#226;n mặt kiểu 2D th&#236; n&#243; thế. Nhưng nếu sử dụng nhận diện 3D th&#236; ảnh k d&#249;ng ảnh đc. Tuy nhi&#234;n với ng&#226;n h&#224;ng t&#244;i k r&#245; họ đang c&#226;n bằng kỹ thuật cho ng d&#249;ng m&#225;y x&#225;c thực mặt 2D v&#224; 3D thế n&#224;o. C&#242;n quảng nổ th&#236; t&#244;i nghĩ b&#225;c cũng r&#245; c&#225;i t&#234;n m&#224;

do kỹ thuật thôi, nhận diện khuân mặt kiểu 2D thì nó thế. Nhưng nếu sử dụng nhận diện 3D thì ảnh k dùng ảnh đc. Tuy nhiên với ngân hàng tôi k rõ họ đang cân bằng kỹ thuật cho ng dùng máy xác thực mặt 2D và 3D thế nào. Còn quảng nổ thì tôi nghĩ bác cũng rõ cái tên mà

Baby Turtle

Tư Mã Trọng Đạc

Thế sao đăng nhập Microsoft window d&#249;ng ảnh được? khi xưa Quảng sang Mỹ chứng minh m&#225;y kh&#244;ng ph&#226;n biệt ảnh chụp v&#224; người. 

Thế sao đăng nhập Microsoft window dùng ảnh được? khi xưa Quảng sang Mỹ chứng minh máy không phân biệt ảnh chụp và người. 

l&#250;c l&#224;m x&#225;c nhận gương mặt bạn cứ lấy c&#225;i h&#236;nh bạn bỏ v&#244; x&#225;c thực 

lúc làm xác nhận gương mặt bạn cứ lấy cái hình bạn bỏ vô xác thực 

App c&#243; ph&#226;n biệt được người thật v&#224; h&#236;nh ảnh kh&#244;ng. 

App có phân biệt được người thật và hình ảnh không. 

m&#236;nh bị treo app cả buổi ko giao dịch được

mình bị treo app cả buổi ko giao dịch được

Santiago

THÍCH ĐÁNH LỘN

BIDV đến Ng&#226;n h&#224;ng c&#242;n kh&#244;ng l&#224;m được phải quay về

BIDV đến Ngân hàng còn không làm được phải quay về