L&atilde;nh đạo C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cho rằng, cần cương quyết đấu tranh, đ&agrave;o thải c&aacute;c nh&agrave; xe c&oacute; chất lượng dịch vụ k&eacute;m, kh&ocirc;ng đ&aacute;p ứng được c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; phục vụ, c&aacute;c y&ecirc;u cầu quản l&yacute; của cơ quan Nh&agrave; nước.

S&aacute;ng nay 15/1, C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội đ&atilde; ph&aacute;t động chương tr&igrave;nh cao điểm n&acirc;ng cao chất lượng phục vụ h&agrave;nh kh&aacute;ch tr&ecirc;n c&aacute;c bến xe trong dịp tết Nguy&ecirc;n đ&aacute;n Ất Tỵ 2025 v&agrave; tuy&ecirc;n truyền Luật Đường bộ, Luật trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng đường bộ.

&Ocirc;ng Phạm Mạnh H&ugrave;ng, Gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cho biết, dự b&aacute;o nhu cầu đi lại của người d&acirc;n trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 sẽ tăng cao hơn so với năm 2024. Trong khi đ&oacute;, hoạt động vận tải kh&aacute;ch li&ecirc;n tỉnh vẫn c&ograve;n rất nhiều yếu tố kh&oacute; khăn, kh&oacute; lường.

Ngo&agrave;i c&aacute;c yếu tố kh&aacute;ch quan th&igrave; c&ograve;n c&oacute; nhiều nguy&ecirc;n nh&acirc;n mang t&iacute;nh chủ quan của c&aacute;c doanh nghiệp vận tải v&agrave; c&aacute;c bến xe. Như chất lượng dịch vụ vận tải h&agrave;nh kh&aacute;ch li&ecirc;n tỉnh của đa phần c&aacute;c doanh nghiệp chưa đ&aacute;p ứng được y&ecirc;u cầu ng&agrave;y c&agrave;ng cao của h&agrave;nh kh&aacute;ch, đang đ&aacute;nh mất thị phần bởi c&aacute;c loại h&igrave;nh dịch vụ vận tải kh&aacute;c.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250116/images/antd-ben-xe-6459-2303.jpg" style="height:450px; width:600px">

Đại diện bến xe v&agrave; c&aacute;c cơ quan li&ecirc;n quan c&ugrave;ng doanh nghiệp vận tải k&yacute; kết đảm bảo ATGT trong dịp Tết Ất Tỵ 2025

Do vậy, muốn thu h&uacute;t được h&agrave;nh kh&aacute;ch đi xe li&ecirc;n tỉnh th&igrave; chất lượng phục vụ của bến xe, chất lượng phục vụ của nh&agrave; xe phải đổi mới v&agrave; n&acirc;ng cao để đ&aacute;p ứng y&ecirc;u cầu của h&agrave;nh kh&aacute;ch.

Một trong những yếu tố quan trọng g&oacute;p phần v&agrave;o th&agrave;nh c&ocirc;ng của c&ocirc;ng t&aacute;c n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ, đ&oacute; ch&iacute;nh l&agrave; c&ocirc;ng t&aacute;c đảm bảo an ninh trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng tr&ecirc;n bến v&agrave; khu vực xung quanh bến xe.

Do vậy &ocirc;ng H&ugrave;ng y&ecirc;u cầu c&aacute;c bến xe v&agrave; doanh nghiệp vận tải cần đ&agrave;o tạo đội ngũ l&aacute;i xe chấp h&agrave;nh nghi&ecirc;m t&uacute;c Luật Đường bộ, Luật trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng đường bộ; kh&ocirc;ng l&aacute;i xe chạy v&ograve;ng vo đ&oacute;n kh&aacute;ch, kh&ocirc;ng chở kh&aacute;ch qu&aacute; số ghế quy định, kh&ocirc;ng &ldquo;b&aacute;n&rdquo; kh&aacute;ch dọc đường hoặc trả kh&aacute;ch kh&ocirc;ng đ&uacute;ng nơi quy định; nh&acirc;n vi&ecirc;n phục vụ niềm nở, th&acirc;n thiện, văn minh, lịch sự.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250116/images/antd-ben-xe-tet-giap-thin06-6716-8840.jpg" style="height:400px; width:600px">

Dự b&aacute;o nhu cầu đi lại của người d&acirc;n qua c&aacute;c bến xe trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 tăng cao hơn so với 2024

Ngo&agrave;i ra, c&aacute;c doanh nghiệp cần đầu tư, n&acirc;ng cấp phương tiện; b&aacute;n v&eacute; đ&uacute;ng tuyến, đ&uacute;ng gi&aacute; v&eacute;, giao v&eacute; cho h&agrave;nh kh&aacute;ch đầy đủ, đặc biệt trong c&aacute;c ng&agrave;y lễ tết;

Cương quyết đấu tranh, đ&agrave;o thải c&aacute;c nh&agrave; xe c&oacute; chất lượng dịch vụ k&eacute;m, kh&ocirc;ng đ&aacute;p ứng được c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; phục vụ, c&aacute;c y&ecirc;u cầu quản l&yacute; của cơ quan Nh&agrave; nước, g&acirc;y ảnh hưởng ti&ecirc;u cực đến h&igrave;nh ảnh, uy t&iacute;n của mạng lưới vận tải h&agrave;nh kh&aacute;ch tuyến cố định.

C&ugrave;ng với đ&oacute;, l&atilde;nh đạo C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cũng đề nghị Bộ GTVT, Cục Đường bộ Việt Nam, Sở GTVT H&agrave; Nội tiếp tục điều chỉnh, bổ sung ch&iacute;nh s&aacute;ch tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa để c&aacute;c doanh nghiệp vận tải li&ecirc;n tỉnh tuyến cố định thuận lợi trong việc đăng k&yacute; bổ sung tuyến, nốt giờ khai th&aacute;c...

B&agrave; Phan Thị Thu Hiền, Ph&oacute; Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, hiện tại đơn vị n&agrave;y đang đ&agrave;m ph&aacute;n với cơ quan hữu quan của Trung Quốc để k&yacute; kết hiệp định về vận tải, trong đ&oacute; sẽ ph&aacute;t triển theo hướng như Việt Nam đ&atilde; k&yacute; kết với L&agrave;o v&agrave; Campuchia.

Như vậy, trong thời gian tới, vận tải đường bộ giữa Việt Nam v&agrave; Trung Quốc sẽ ph&aacute;t triển mạnh mẽ hơn, nếu c&aacute;c doanh nghiệp vận tải Việt Nam kh&ocirc;ng đổi mới c&aacute;ch l&agrave;m, minh bạch v&agrave; n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ hơn th&igrave; c&oacute; thể sẽ thua ngay tr&ecirc;n s&acirc;n nh&agrave;.

Ng&acirc;n Tuyền

<a href="https://www.anninhthudo.vn/van-tai-khach-lien-tinh-phai-dao-thai-doanh-nghiep-chop-giat-phat-trien-chinh-quy-post601232.antd">Link gốc</a>

Lãnh đạo Công ty CP Bến xe Hà Nội cho rằng, cần cương quyết đấu tranh, đào thải các nhà xe có chất lượng dịch vụ kém, không đáp ứng được các tiêu chí phục vụ, các yêu cầu quản lý của cơ quan Nhà nước.


L&atilde;nh đạo C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cho rằng, cần cương quyết đấu tranh, đ&agrave;o thải c&aacute;c nh&agrave; xe c&oacute; chất lượng dịch vụ k&eacute;m, kh&ocirc;ng đ&aacute;p ứng được c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; phục vụ, c&aacute;c y&ecirc;u cầu quản l&yacute; của cơ quan Nh&agrave; nước.

S&aacute;ng nay 15/1, C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội đ&atilde; ph&aacute;t động chương tr&igrave;nh cao điểm n&acirc;ng cao chất lượng phục vụ h&agrave;nh kh&aacute;ch tr&ecirc;n c&aacute;c bến xe trong dịp tết Nguy&ecirc;n đ&aacute;n Ất Tỵ 2025 v&agrave; tuy&ecirc;n truyền Luật Đường bộ, Luật trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng đường bộ.

&Ocirc;ng Phạm Mạnh H&ugrave;ng, Gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cho biết, dự b&aacute;o nhu cầu đi lại của người d&acirc;n trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 sẽ tăng cao hơn so với năm 2024. Trong khi đ&oacute;, hoạt động vận tải kh&aacute;ch li&ecirc;n tỉnh vẫn c&ograve;n rất nhiều yếu tố kh&oacute; khăn, kh&oacute; lường.

Ngo&agrave;i c&aacute;c yếu tố kh&aacute;ch quan th&igrave; c&ograve;n c&oacute; nhiều nguy&ecirc;n nh&acirc;n mang t&iacute;nh chủ quan của c&aacute;c doanh nghiệp vận tải v&agrave; c&aacute;c bến xe. Như chất lượng dịch vụ vận tải h&agrave;nh kh&aacute;ch li&ecirc;n tỉnh của đa phần c&aacute;c doanh nghiệp chưa đ&aacute;p ứng được y&ecirc;u cầu ng&agrave;y c&agrave;ng cao của h&agrave;nh kh&aacute;ch, đang đ&aacute;nh mất thị phần bởi c&aacute;c loại h&igrave;nh dịch vụ vận tải kh&aacute;c.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250116/images/antd-ben-xe-6459-2303.jpg" style="height:450px; width:600px" />

Đại diện bến xe v&agrave; c&aacute;c cơ quan li&ecirc;n quan c&ugrave;ng doanh nghiệp vận tải k&yacute; kết đảm bảo ATGT trong dịp Tết Ất Tỵ 2025

Do vậy, muốn thu h&uacute;t được h&agrave;nh kh&aacute;ch đi xe li&ecirc;n tỉnh th&igrave; chất lượng phục vụ của bến xe, chất lượng phục vụ của nh&agrave; xe phải đổi mới v&agrave; n&acirc;ng cao để đ&aacute;p ứng y&ecirc;u cầu của h&agrave;nh kh&aacute;ch.

Một trong những yếu tố quan trọng g&oacute;p phần v&agrave;o th&agrave;nh c&ocirc;ng của c&ocirc;ng t&aacute;c n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ, đ&oacute; ch&iacute;nh l&agrave; c&ocirc;ng t&aacute;c đảm bảo an ninh trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng tr&ecirc;n bến v&agrave; khu vực xung quanh bến xe.

Do vậy &ocirc;ng H&ugrave;ng y&ecirc;u cầu c&aacute;c bến xe v&agrave; doanh nghiệp vận tải cần đ&agrave;o tạo đội ngũ l&aacute;i xe chấp h&agrave;nh nghi&ecirc;m t&uacute;c Luật Đường bộ, Luật trật tự, an to&agrave;n giao th&ocirc;ng đường bộ; kh&ocirc;ng l&aacute;i xe chạy v&ograve;ng vo đ&oacute;n kh&aacute;ch, kh&ocirc;ng chở kh&aacute;ch qu&aacute; số ghế quy định, kh&ocirc;ng &ldquo;b&aacute;n&rdquo; kh&aacute;ch dọc đường hoặc trả kh&aacute;ch kh&ocirc;ng đ&uacute;ng nơi quy định; nh&acirc;n vi&ecirc;n phục vụ niềm nở, th&acirc;n thiện, văn minh, lịch sự.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250116/images/antd-ben-xe-tet-giap-thin06-6716-8840.jpg" style="height:400px; width:600px" />

Dự b&aacute;o nhu cầu đi lại của người d&acirc;n qua c&aacute;c bến xe trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 tăng cao hơn so với 2024

Ngo&agrave;i ra, c&aacute;c doanh nghiệp cần đầu tư, n&acirc;ng cấp phương tiện; b&aacute;n v&eacute; đ&uacute;ng tuyến, đ&uacute;ng gi&aacute; v&eacute;, giao v&eacute; cho h&agrave;nh kh&aacute;ch đầy đủ, đặc biệt trong c&aacute;c ng&agrave;y lễ tết;

Cương quyết đấu tranh, đ&agrave;o thải c&aacute;c nh&agrave; xe c&oacute; chất lượng dịch vụ k&eacute;m, kh&ocirc;ng đ&aacute;p ứng được c&aacute;c ti&ecirc;u ch&iacute; phục vụ, c&aacute;c y&ecirc;u cầu quản l&yacute; của cơ quan Nh&agrave; nước, g&acirc;y ảnh hưởng ti&ecirc;u cực đến h&igrave;nh ảnh, uy t&iacute;n của mạng lưới vận tải h&agrave;nh kh&aacute;ch tuyến cố định.

C&ugrave;ng với đ&oacute;, l&atilde;nh đạo C&ocirc;ng ty CP Bến xe H&agrave; Nội cũng đề nghị Bộ GTVT, Cục Đường bộ Việt Nam, Sở GTVT H&agrave; Nội tiếp tục điều chỉnh, bổ sung ch&iacute;nh s&aacute;ch tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa để c&aacute;c doanh nghiệp vận tải li&ecirc;n tỉnh tuyến cố định thuận lợi trong việc đăng k&yacute; bổ sung tuyến, nốt giờ khai th&aacute;c...

B&agrave; Phan Thị Thu Hiền, Ph&oacute; Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, hiện tại đơn vị n&agrave;y đang đ&agrave;m ph&aacute;n với cơ quan hữu quan của Trung Quốc để k&yacute; kết hiệp định về vận tải, trong đ&oacute; sẽ ph&aacute;t triển theo hướng như Việt Nam đ&atilde; k&yacute; kết với L&agrave;o v&agrave; Campuchia.

Như vậy, trong thời gian tới, vận tải đường bộ giữa Việt Nam v&agrave; Trung Quốc sẽ ph&aacute;t triển mạnh mẽ hơn, nếu c&aacute;c doanh nghiệp vận tải Việt Nam kh&ocirc;ng đổi mới c&aacute;ch l&agrave;m, minh bạch v&agrave; n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ hơn th&igrave; c&oacute; thể sẽ thua ngay tr&ecirc;n s&acirc;n nh&agrave;.

Ng&acirc;n Tuyền

<a href="https://www.anninhthudo.vn/van-tai-khach-lien-tinh-phai-dao-thai-doanh-nghiep-chop-giat-phat-trien-chinh-quy-post601232.antd">Link gốc</a>