<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_02.png" style="height:593px; width:600px">

L&agrave; một trong những người trực tiếp đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng Techcombank Sinh Lời Tự Động ngay từ những ng&agrave;y đầu, b&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh đ&atilde; g&oacute;p phần quan trọng trong việc định h&igrave;nh chiến lược v&agrave; tạo n&ecirc;n những gi&aacute; trị cốt l&otilde;i của sản phẩm n&agrave;y. Trước khi đảm nhiệm vị tr&iacute; hiện tại, b&agrave; từng giữ vai tr&ograve; Gi&aacute;m đốc S&aacute;ng kiến Chiến lược, phụ tr&aacute;ch nhiều dự &aacute;n đổi mới trong lĩnh vực ng&acirc;n h&agrave;ng số v&agrave; trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng &ndash; những nền tảng quan trọng gi&uacute;p Techcombank khẳng định vị thế dẫn đầu trong mảng ng&acirc;n h&agrave;ng b&aacute;n lẻ.

Tham gia chuỗi podcast &ldquo;Giải m&atilde; l&agrave;n s&oacute;ng Sinh Lời Tự Động&rdquo; &ndash; dự &aacute;n hợp t&aacute;c giữa CafeF v&agrave; Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), b&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh &ndash; Ph&oacute; Gi&aacute;m đốc Khối Ng&acirc;n h&agrave;ng B&aacute;n lẻ Techcombank &ndash; đ&atilde; c&oacute; những chia sẻ s&acirc;u sắc về h&agrave;nh tr&igrave;nh ra đời v&agrave; ph&aacute;t triển của sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh đang thu h&uacute;t sự quan t&acirc;m lớn từ thị trường.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_04.png" style="height:93px; width:600px">

MC Ngọc Nhi: &quot;Với chiến lược &#39;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&#39;, Techcombank đ&atilde; mang đến nhiều gi&aacute; trị thiết thực cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, mới đ&acirc;y l&agrave; sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, một giải ph&aacute;p ti&ecirc;n phong cho ph&eacute;p tiền trong t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n vẫn c&oacute; thể sinh lời mỗi ng&agrave;y. Chị c&oacute; thể chia sẻ về bối cảnh v&agrave; l&yacute; do ra đời của sản phẩm n&agrave;y?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Chiến lược của Techcombank l&agrave; &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&rdquo;, v&agrave; trong suốt hơn một thập kỷ qua, Techcombank lu&ocirc;n l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng ti&ecirc;n phong trong việc đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh - ng&acirc;n h&agrave;ng nhằm đ&aacute;p ứng đa dạng nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Từ những sản phẩm như Zero Fee cho đến việc lần đầu ti&ecirc;n ra mắt ứng dụng Techcombank Mobile, ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; kh&ocirc;ng ngừng đổi mới để mang lại trải nghiệm thuận tiện v&agrave; gi&aacute; trị thiết thực cho người d&ugrave;ng.

Đến năm 2022&ndash;2023, sau qu&aacute; tr&igrave;nh nghi&ecirc;n cứu s&acirc;u rộng về h&agrave;nh vi v&agrave; nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh của kh&aacute;ch h&agrave;ng, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận thấy trong ba nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh quan trọng của người d&ugrave;ng bao gồm: thanh to&aacute;n, t&iacute;ch lũy v&agrave; đầu tư lu&ocirc;n tồn tại những d&ograve;ng tiền tạm thời chưa sử dụng. Đ&oacute; c&oacute; thể l&agrave; khoản tiền kh&aacute;ch h&agrave;ng đang chờ để thanh to&aacute;n c&aacute;c nhu cầu trong cuộc sống, hoặc khoản tiền được giữ lại để chờ đợi cơ hội đầu tư ph&ugrave; hợp. Từ thực tế đ&oacute;, Techcombank đ&atilde; ph&aacute;t triển những giải ph&aacute;p mới để tối ưu h&oacute;a gi&aacute; trị cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, ngay cả khi tiền đang &quot;tạm nghỉ&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_06.png" style="height:480px; width:600px">

Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận thấy cần thiết phải đưa ra những giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh vừa gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng linh hoạt sử dụng tiền khi cần, vừa đảm bảo tối ưu h&oacute;a d&ograve;ng tiền của họ một c&aacute;ch hiệu quả. Đ&acirc;y cũng ch&iacute;nh l&agrave; căn nguy&ecirc;n quan trọng, l&agrave; l&yacute; do ban đầu th&ocirc;i th&uacute;c đội ngũ Techcombank nghi&ecirc;n cứu v&agrave; ph&aacute;t triển sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, một giải ph&aacute;p ti&ecirc;n phong đ&aacute;p ứng trọn vẹn nhu cầu n&agrave;y của kh&aacute;ch h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_08.png" style="height:64px; width:600px">

MC Ngọc Nhi: Techcombank l&agrave; một ng&acirc;n h&agrave;ng lu&ocirc;n lắng nghe kh&aacute;ch h&agrave;ng, li&ecirc;n tục thu thập &yacute; kiến phản hồi để cải tiến sản phẩm v&agrave; dịch vụ. Một trong những minh chứng r&otilde; r&agrave;ng nhất cho điều đ&oacute; ch&iacute;nh l&agrave; sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động. Từ phi&ecirc;n bản 1.0, sản phẩm n&agrave;y đ&atilde; nhanh ch&oacute;ng được n&acirc;ng cấp l&ecirc;n phi&ecirc;n bản 2.0 nhằm đ&aacute;p ứng tốt hơn nhu cầu thực tế của người d&ugrave;ng. Chị c&oacute; thể chia sẻ cụ thể hơn về sự kh&aacute;c biệt giữa hai phi&ecirc;n bản n&agrave;y, v&agrave; những cải tiến nổi bật đ&atilde; được Techcombank thực hiện l&agrave; g&igrave; kh&ocirc;ng?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Từ phi&ecirc;n bản 1.0 đến phi&ecirc;n bản 2.0 l&agrave; một h&agrave;nh tr&igrave;nh k&eacute;o d&agrave;i 16 th&aacute;ng, trong suốt thời gian đ&oacute;, Techcombank đ&atilde; li&ecirc;n tục thực hiện nhiều điều chỉnh, lớn c&oacute;, nhỏ c&oacute;, dựa tr&ecirc;n việc lắng nghe &yacute; kiến v&agrave; phản hồi từ kh&aacute;ch h&agrave;ng. C&oacute; thể kể đến một số cải tiến quan trọng nhất của sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động như sau:

Thứ nhất, trước đ&acirc;y sản phẩm c&oacute; quy định ngưỡng tối thiểu l&agrave; 10 triệu đồng mới bắt đầu được sinh lời. Tuy nhi&ecirc;n, thực tế cho thấy ở một số thời điểm hoặc với một số ph&acirc;n kh&uacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng, mức tối thiểu n&agrave;y l&agrave; qu&aacute; cao. Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, Techcombank đ&atilde; điều chỉnh, bỏ ho&agrave;n to&agrave;n ngưỡng tối thiểu, cho ph&eacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng được sinh lời tr&ecirc;n to&agrave;n bộ số dư t&agrave;i khoản, theo từng kỳ hạn v&agrave; mức l&atilde;i suất cụ thể tại Techcombank. Đ&acirc;y l&agrave; một thay đổi quan trọng, gi&uacute;p sản phẩm trở n&ecirc;n tiếp cận hơn với nhiều người d&ugrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_10.png" style="height:370px; width:600px">

Thứ hai, trước đ&acirc;y sản phẩm được thiết kế với hai &ldquo;ngăn&rdquo;, một ngăn sinh lời v&agrave; một ngăn sử dụng th&ocirc;ng thường. Tuy nhi&ecirc;n, m&ocirc; h&igrave;nh n&agrave;y khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng gặp kh&oacute; khăn trong việc quản l&yacute; d&ograve;ng tiền, kh&ocirc;ng r&otilde; m&igrave;nh đang c&oacute; tổng bao nhi&ecirc;u tiền v&agrave; c&oacute; thể chi ti&ecirc;u bao nhi&ecirc;u. V&igrave; vậy, Techcombank đ&atilde; cải tiến lại thiết kế sản phẩm, loại bỏ ho&agrave;n to&agrave;n kh&aacute;i niệm &ldquo;ngăn&rdquo;, chỉ c&ograve;n một t&agrave;i khoản duy nhất. Kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể linh hoạt sử dụng v&agrave; sinh lời tự động tr&ecirc;n to&agrave;n bộ số dư một c&aacute;ch đơn giản v&agrave; thuận tiện.

Cuối c&ugrave;ng, một trong những điều khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng băn khoăn trước đ&acirc;y l&agrave; kh&oacute; nắm bắt được số tiền l&atilde;i m&igrave;nh nhận được cũng như thời điểm nhận l&atilde;i. Với phi&ecirc;n bản 2.0, vấn đề n&agrave;y đ&atilde; được khắc phục triệt để. Kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ nhận tiền lời h&agrave;ng th&aacute;ng v&agrave;o một ng&agrave;y cố định, đồng thời c&oacute; thể dễ d&agrave;ng theo d&otilde;i tổng số tiền l&atilde;i đ&atilde; nhận được trong th&aacute;ng cũng như lũy kế từ khi sử dụng sản phẩm.

Những thay đổi n&agrave;y cho thấy Techcombank lu&ocirc;n cam kết đảm bảo an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; tiện &iacute;ch tối ưu cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. Việc li&ecirc;n tục ho&agrave;n thiện sản phẩm từ phi&ecirc;n bản 1.0 sang 2.0 kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; cải tiến về kỹ thuật, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; sự khẳng định cho nỗ lực n&acirc;ng cao trải nghiệm người d&ugrave;ng, &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&rdquo; trong mọi quyết định ph&aacute;t triển sản phẩm.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_12.png" style="height:63px; width:600px">

MC Ngọc Nhi: Techcombank từ l&acirc;u đ&atilde; được đ&aacute;nh gi&aacute; l&agrave; một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng dẫn đầu về ứng dụng c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o ph&aacute;t triển sản phẩm, dịch vụ. Với ri&ecirc;ng sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, Techcombank đ&atilde; &aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ như thế n&agrave;o để đảm bảo sự mượt m&agrave; trong vận h&agrave;nh v&agrave; mang lại trải nghiệm liền mạch, thuận tiện cho kh&aacute;ch h&agrave;ng?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động được x&acirc;y dựng tr&ecirc;n ba t&iacute;nh năng cốt l&otilde;i: an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời. Nguy&ecirc;n tắc vận h&agrave;nh của sản phẩm l&agrave; đảm bảo rằng kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể sử dụng tiền bất kỳ l&uacute;c n&agrave;o m&agrave; kh&ocirc;ng cần thực hiện th&ecirc;m bất kỳ thao t&aacute;c n&agrave;o, đồng thời vẫn được hưởng mức l&atilde;i suất tối ưu m&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; cam kết.

Để l&agrave;m được điều đ&oacute;, b&ecirc;n cạnh nền tảng c&ocirc;ng nghệ đ&atilde; được Techcombank đầu tư b&agrave;i bản suốt nhiều năm qua, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&ograve;n ph&aacute;t triển th&ecirc;m c&aacute;c module hệ thống c&ocirc;ng nghệ ri&ecirc;ng biệt, với hệ thống thuật to&aacute;n th&ocirc;ng minh ph&iacute;a sau, nhằm tối ưu v&agrave; điều chỉnh linh hoạt theo từng nhu cầu sử dụng cụ thể của kh&aacute;ch h&agrave;ng mọi l&uacute;c, mọi nơi. Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; những yếu tố m&agrave; Techcombank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ trong tương lai, nhằm mang đến trải nghiệm liền mạch, tiện lợi v&agrave; vượt kỳ vọng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

MC Ngọc Nhi: Sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động đ&atilde; ra mắt được hơn một năm v&agrave; hiện đ&atilde; c&oacute; hơn 3 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng. Trong suốt qu&aacute; tr&igrave;nh đ&oacute;, Techcombank cũng đ&atilde; lắng nghe rất nhiều &yacute; kiến từ kh&aacute;ch h&agrave;ng, những chia sẻ đầy t&acirc;m huyết về những điều họ y&ecirc;u th&iacute;ch ở sản phẩm n&agrave;y. Vậy theo chị, đ&acirc;u l&agrave; yếu tố then chốt tạo n&ecirc;n sức hấp dẫn v&agrave; thu h&uacute;t được nhiều ph&acirc;n kh&uacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng đến vậy đối với sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động của Techcombank?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Trước khi đưa sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động ra mắt lần đầu ti&ecirc;n v&agrave;o th&aacute;ng 1 năm 2024, Techcombank đ&atilde; thực hiện rất nhiều nghi&ecirc;n cứu xoay quanh c&aacute;c nhu cầu trong cuộc sống của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Sản phẩm n&agrave;y được ra đời tr&ecirc;n cơ sở những nhu cầu thực tế đ&oacute;, kết hợp với năng lực kiến tạo c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh, c&ocirc;ng nghệ m&agrave; Techcombank đ&atilde; t&iacute;ch lũy trong nhiều năm.

Đến nay, Techcombank Sinh Lời Tự Động vẫn đang kh&ocirc;ng ngừng ph&aacute;t triển, nhưng ba gi&aacute; trị cốt l&otilde;i của sản phẩm th&igrave; lu&ocirc;n được giữ vững, đ&oacute; l&agrave;: an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_14.png" style="height:456px; width:600px">

An to&agrave;n, chắc chắn rồi! V&igrave; đ&acirc;y l&agrave; khoản tiền của kh&aacute;ch h&agrave;ng, n&ecirc;n trong mọi trường hợp, Techcombank lu&ocirc;n đặt yếu tố an to&agrave;n l&ecirc;n h&agrave;ng đầu để đảm bảo mang lại sự y&ecirc;n t&acirc;m tuyệt đối cho người d&ugrave;ng.

Linh hoạt l&agrave; v&igrave; d&ograve;ng tiền nh&agrave;n rỗi của kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể được sử dụng cho nhiều nhu cầu kh&aacute;c nhau trong cuộc sống. Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ch&uacute;ng t&ocirc;i lu&ocirc;n đảm bảo sản phẩm c&oacute; t&iacute;nh linh hoạt v&agrave; ho&agrave;n to&agrave;n tự động. Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cần phải thực hiện bất kỳ thao t&aacute;c n&agrave;o m&agrave; vẫn c&oacute; thể sử dụng tiền trong t&agrave;i khoản Sinh Lời Tự Động như b&igrave;nh thường, giống như t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n th&ocirc;ng thường. Đ&acirc;y l&agrave; một trong những tiện &iacute;ch rất đặc biệt, kh&aacute;c biệt v&agrave; kh&ocirc;ng bị giới hạn bởi kh&ocirc;ng gian hay thời gian, chỉ cần c&oacute; kết nối mạng l&agrave; c&oacute; thể sử dụng ngay.

Cuối c&ugrave;ng l&agrave; sinh lời, bởi mục ti&ecirc;u cốt l&otilde;i lu&ocirc;n l&agrave; gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng tối ưu h&oacute;a t&agrave;i sản. D&ugrave; sau n&agrave;y Techcombank c&oacute; ph&aacute;t triển th&ecirc;m nhiều t&iacute;nh năng mới, nhiều tiện &iacute;ch hay trải nghiệm mới th&igrave; chắc chắn ba yếu tố n&agrave;y an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời vẫn sẽ l&agrave; nền tảng quan trọng nhất của sản phẩm.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, như t&ocirc;i đ&atilde; chia sẻ, v&igrave; đ&acirc;y l&agrave; một sản phẩm được ph&aacute;t triển từ nhu cầu thực tế của kh&aacute;ch h&agrave;ng, n&ecirc;n ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng lu&ocirc;n duy tr&igrave; việc lắng nghe phản hồi, kh&ocirc;ng ngừng đổi mới v&agrave; s&aacute;ng tạo để li&ecirc;n tục đưa ra những giải ph&aacute;p v&agrave; tiện &iacute;ch ph&ugrave; hợp hơn nữa với nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng hiện tại v&agrave; cả trong tương lai.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_16.png" style="height:64px; width:600px">

MC Ngọc Nhi: Từ g&oacute;c nh&igrave;n m&igrave;nh, chị nghĩ đ&acirc;u sẽ l&agrave; ch&igrave;a kh&oacute;a gi&uacute;p Techcombank tiếp tục duy tr&igrave; vị thế dẫn đầu trong khối ng&acirc;n h&agrave;ng b&aacute;n lẻ? V&agrave; trong bức tranh đ&oacute;, sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động đ&oacute;ng vai tr&ograve; như thế n&agrave;o ạ?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Techcombank c&oacute; một bề d&agrave;y trong việc ti&ecirc;n phong đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh đột ph&aacute; v&agrave; trong suốt thời gian vừa qua, ch&uacute;ng t&ocirc;i chưa bao giờ dừng lại. Ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng ngừng đổi mới, s&aacute;ng tạo v&agrave; li&ecirc;n tục ph&aacute;t triển những giải ph&aacute;p ng&agrave;y c&agrave;ng tốt hơn, mang đến nhiều trải nghiệm gi&aacute; trị hơn cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Thực sự, ch&igrave;a kh&oacute;a đối với ch&uacute;ng t&ocirc;i nằm ở trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng nằm ở việc thấu hiểu những vấn đề, những trăn trở của họ trong qu&aacute; tr&igrave;nh sử dụng dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh. Ch&iacute;nh điều đ&oacute; gi&uacute;p ch&uacute;ng t&ocirc;i ng&agrave;y c&agrave;ng hiểu kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn, từ đ&oacute; kh&ocirc;ng chỉ đ&aacute;p ứng tốt c&aacute;c nhu cầu hiện tại, m&agrave; c&ograve;n ti&ecirc;n liệu v&agrave; chuẩn bị để phục vụ cả những nhu cầu trong tương lai.

Techcombank Sinh Lời Tự Động l&agrave; một trong những giải ph&aacute;p gi&uacute;p ch&uacute;ng t&ocirc;i ho&agrave;n thiện hệ sinh th&aacute;i sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh hiện đại. B&ecirc;n cạnh c&aacute;c sản phẩm truyền thống như thanh to&aacute;n, tiền gửi hay đầu tư, Techcombank Sinh Lời Tự Động mang đến cho kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&ocirc;ng cụ tối ưu d&ograve;ng tiền nh&agrave;n rỗi một c&aacute;ch ho&agrave;n to&agrave;n tự động v&agrave; linh hoạt.

Ch&uacute;ng t&ocirc;i tin rằng, với định hướng ti&ecirc;n phong, c&ugrave;ng sự đầu tư li&ecirc;n tục v&agrave; cam kết lắng nghe kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&aacute;ch s&acirc;u s&aacute;t, Techcombank sẽ tiếp tục mang đến những trải nghiệm vượt trội v&agrave; gi&aacute; trị ng&agrave;y c&agrave;ng lớn hơn cho người d&ugrave;ng trong h&agrave;nh tr&igrave;nh t&agrave;i ch&iacute;nh của họ.

- Cảm ơn những chia sẻ của chị!

<a href="https://markettimes.vn/techcombank-va-hanh-trinh-sinh-loi-tu-dong-khi-tien-khong-chi-nam-yen-trong-tai-khoan-84486.html">Link gốc</a>

Ra mắt đầu năm 2024, sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động đã thu hút hơn 3 triệu khách hàng chỉ sau một năm. Bà Nguyễn Vân Linh, Phó Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ Techcombank chia sẻ về triết lý đứng sau sản

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_02.png" style="height:593px; width:600px" />

L&agrave; một trong những người trực tiếp đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng Techcombank Sinh Lời Tự Động ngay từ những ng&agrave;y đầu, b&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh đ&atilde; g&oacute;p phần quan trọng trong việc định h&igrave;nh chiến lược v&agrave; tạo n&ecirc;n những gi&aacute; trị cốt l&otilde;i của sản phẩm n&agrave;y. Trước khi đảm nhiệm vị tr&iacute; hiện tại, b&agrave; từng giữ vai tr&ograve; Gi&aacute;m đốc S&aacute;ng kiến Chiến lược, phụ tr&aacute;ch nhiều dự &aacute;n đổi mới trong lĩnh vực ng&acirc;n h&agrave;ng số v&agrave; trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng &ndash; những nền tảng quan trọng gi&uacute;p Techcombank khẳng định vị thế dẫn đầu trong mảng ng&acirc;n h&agrave;ng b&aacute;n lẻ.

Tham gia chuỗi podcast &ldquo;Giải m&atilde; l&agrave;n s&oacute;ng Sinh Lời Tự Động&rdquo; &ndash; dự &aacute;n hợp t&aacute;c giữa CafeF v&agrave; Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), b&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh &ndash; Ph&oacute; Gi&aacute;m đốc Khối Ng&acirc;n h&agrave;ng B&aacute;n lẻ Techcombank &ndash; đ&atilde; c&oacute; những chia sẻ s&acirc;u sắc về h&agrave;nh tr&igrave;nh ra đời v&agrave; ph&aacute;t triển của sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh đang thu h&uacute;t sự quan t&acirc;m lớn từ thị trường.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_04.png" style="height:93px; width:600px" />

MC Ngọc Nhi: &quot;Với chiến lược &#39;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&#39;, Techcombank đ&atilde; mang đến nhiều gi&aacute; trị thiết thực cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, mới đ&acirc;y l&agrave; sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, một giải ph&aacute;p ti&ecirc;n phong cho ph&eacute;p tiền trong t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n vẫn c&oacute; thể sinh lời mỗi ng&agrave;y. Chị c&oacute; thể chia sẻ về bối cảnh v&agrave; l&yacute; do ra đời của sản phẩm n&agrave;y?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Chiến lược của Techcombank l&agrave; &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&rdquo;, v&agrave; trong suốt hơn một thập kỷ qua, Techcombank lu&ocirc;n l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng ti&ecirc;n phong trong việc đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh - ng&acirc;n h&agrave;ng nhằm đ&aacute;p ứng đa dạng nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Từ những sản phẩm như Zero Fee cho đến việc lần đầu ti&ecirc;n ra mắt ứng dụng Techcombank Mobile, ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; kh&ocirc;ng ngừng đổi mới để mang lại trải nghiệm thuận tiện v&agrave; gi&aacute; trị thiết thực cho người d&ugrave;ng.

Đến năm 2022&ndash;2023, sau qu&aacute; tr&igrave;nh nghi&ecirc;n cứu s&acirc;u rộng về h&agrave;nh vi v&agrave; nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh của kh&aacute;ch h&agrave;ng, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận thấy trong ba nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh quan trọng của người d&ugrave;ng bao gồm: thanh to&aacute;n, t&iacute;ch lũy v&agrave; đầu tư lu&ocirc;n tồn tại những d&ograve;ng tiền tạm thời chưa sử dụng. Đ&oacute; c&oacute; thể l&agrave; khoản tiền kh&aacute;ch h&agrave;ng đang chờ để thanh to&aacute;n c&aacute;c nhu cầu trong cuộc sống, hoặc khoản tiền được giữ lại để chờ đợi cơ hội đầu tư ph&ugrave; hợp. Từ thực tế đ&oacute;, Techcombank đ&atilde; ph&aacute;t triển những giải ph&aacute;p mới để tối ưu h&oacute;a gi&aacute; trị cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, ngay cả khi tiền đang &quot;tạm nghỉ&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_06.png" style="height:480px; width:600px" />

Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận thấy cần thiết phải đưa ra những giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh vừa gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng linh hoạt sử dụng tiền khi cần, vừa đảm bảo tối ưu h&oacute;a d&ograve;ng tiền của họ một c&aacute;ch hiệu quả. Đ&acirc;y cũng ch&iacute;nh l&agrave; căn nguy&ecirc;n quan trọng, l&agrave; l&yacute; do ban đầu th&ocirc;i th&uacute;c đội ngũ Techcombank nghi&ecirc;n cứu v&agrave; ph&aacute;t triển sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, một giải ph&aacute;p ti&ecirc;n phong đ&aacute;p ứng trọn vẹn nhu cầu n&agrave;y của kh&aacute;ch h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_08.png" style="height:64px; width:600px" />

MC Ngọc Nhi: Techcombank l&agrave; một ng&acirc;n h&agrave;ng lu&ocirc;n lắng nghe kh&aacute;ch h&agrave;ng, li&ecirc;n tục thu thập &yacute; kiến phản hồi để cải tiến sản phẩm v&agrave; dịch vụ. Một trong những minh chứng r&otilde; r&agrave;ng nhất cho điều đ&oacute; ch&iacute;nh l&agrave; sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động. Từ phi&ecirc;n bản 1.0, sản phẩm n&agrave;y đ&atilde; nhanh ch&oacute;ng được n&acirc;ng cấp l&ecirc;n phi&ecirc;n bản 2.0 nhằm đ&aacute;p ứng tốt hơn nhu cầu thực tế của người d&ugrave;ng. Chị c&oacute; thể chia sẻ cụ thể hơn về sự kh&aacute;c biệt giữa hai phi&ecirc;n bản n&agrave;y, v&agrave; những cải tiến nổi bật đ&atilde; được Techcombank thực hiện l&agrave; g&igrave; kh&ocirc;ng?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Từ phi&ecirc;n bản 1.0 đến phi&ecirc;n bản 2.0 l&agrave; một h&agrave;nh tr&igrave;nh k&eacute;o d&agrave;i 16 th&aacute;ng, trong suốt thời gian đ&oacute;, Techcombank đ&atilde; li&ecirc;n tục thực hiện nhiều điều chỉnh, lớn c&oacute;, nhỏ c&oacute;, dựa tr&ecirc;n việc lắng nghe &yacute; kiến v&agrave; phản hồi từ kh&aacute;ch h&agrave;ng. C&oacute; thể kể đến một số cải tiến quan trọng nhất của sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động như sau:

Thứ nhất, trước đ&acirc;y sản phẩm c&oacute; quy định ngưỡng tối thiểu l&agrave; 10 triệu đồng mới bắt đầu được sinh lời. Tuy nhi&ecirc;n, thực tế cho thấy ở một số thời điểm hoặc với một số ph&acirc;n kh&uacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng, mức tối thiểu n&agrave;y l&agrave; qu&aacute; cao. Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, Techcombank đ&atilde; điều chỉnh, bỏ ho&agrave;n to&agrave;n ngưỡng tối thiểu, cho ph&eacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng được sinh lời tr&ecirc;n to&agrave;n bộ số dư t&agrave;i khoản, theo từng kỳ hạn v&agrave; mức l&atilde;i suất cụ thể tại Techcombank. Đ&acirc;y l&agrave; một thay đổi quan trọng, gi&uacute;p sản phẩm trở n&ecirc;n tiếp cận hơn với nhiều người d&ugrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_10.png" style="height:370px; width:600px" />

Thứ hai, trước đ&acirc;y sản phẩm được thiết kế với hai &ldquo;ngăn&rdquo;, một ngăn sinh lời v&agrave; một ngăn sử dụng th&ocirc;ng thường. Tuy nhi&ecirc;n, m&ocirc; h&igrave;nh n&agrave;y khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng gặp kh&oacute; khăn trong việc quản l&yacute; d&ograve;ng tiền, kh&ocirc;ng r&otilde; m&igrave;nh đang c&oacute; tổng bao nhi&ecirc;u tiền v&agrave; c&oacute; thể chi ti&ecirc;u bao nhi&ecirc;u. V&igrave; vậy, Techcombank đ&atilde; cải tiến lại thiết kế sản phẩm, loại bỏ ho&agrave;n to&agrave;n kh&aacute;i niệm &ldquo;ngăn&rdquo;, chỉ c&ograve;n một t&agrave;i khoản duy nhất. Kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể linh hoạt sử dụng v&agrave; sinh lời tự động tr&ecirc;n to&agrave;n bộ số dư một c&aacute;ch đơn giản v&agrave; thuận tiện.

Cuối c&ugrave;ng, một trong những điều khiến kh&aacute;ch h&agrave;ng băn khoăn trước đ&acirc;y l&agrave; kh&oacute; nắm bắt được số tiền l&atilde;i m&igrave;nh nhận được cũng như thời điểm nhận l&atilde;i. Với phi&ecirc;n bản 2.0, vấn đề n&agrave;y đ&atilde; được khắc phục triệt để. Kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ nhận tiền lời h&agrave;ng th&aacute;ng v&agrave;o một ng&agrave;y cố định, đồng thời c&oacute; thể dễ d&agrave;ng theo d&otilde;i tổng số tiền l&atilde;i đ&atilde; nhận được trong th&aacute;ng cũng như lũy kế từ khi sử dụng sản phẩm.

Những thay đổi n&agrave;y cho thấy Techcombank lu&ocirc;n cam kết đảm bảo an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; tiện &iacute;ch tối ưu cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. Việc li&ecirc;n tục ho&agrave;n thiện sản phẩm từ phi&ecirc;n bản 1.0 sang 2.0 kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; cải tiến về kỹ thuật, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; sự khẳng định cho nỗ lực n&acirc;ng cao trải nghiệm người d&ugrave;ng, &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&rdquo; trong mọi quyết định ph&aacute;t triển sản phẩm.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_12.png" style="height:63px; width:600px" />

MC Ngọc Nhi: Techcombank từ l&acirc;u đ&atilde; được đ&aacute;nh gi&aacute; l&agrave; một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng dẫn đầu về ứng dụng c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o ph&aacute;t triển sản phẩm, dịch vụ. Với ri&ecirc;ng sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động, Techcombank đ&atilde; &aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ như thế n&agrave;o để đảm bảo sự mượt m&agrave; trong vận h&agrave;nh v&agrave; mang lại trải nghiệm liền mạch, thuận tiện cho kh&aacute;ch h&agrave;ng?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động được x&acirc;y dựng tr&ecirc;n ba t&iacute;nh năng cốt l&otilde;i: an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời. Nguy&ecirc;n tắc vận h&agrave;nh của sản phẩm l&agrave; đảm bảo rằng kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể sử dụng tiền bất kỳ l&uacute;c n&agrave;o m&agrave; kh&ocirc;ng cần thực hiện th&ecirc;m bất kỳ thao t&aacute;c n&agrave;o, đồng thời vẫn được hưởng mức l&atilde;i suất tối ưu m&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; cam kết.

Để l&agrave;m được điều đ&oacute;, b&ecirc;n cạnh nền tảng c&ocirc;ng nghệ đ&atilde; được Techcombank đầu tư b&agrave;i bản suốt nhiều năm qua, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&ograve;n ph&aacute;t triển th&ecirc;m c&aacute;c module hệ thống c&ocirc;ng nghệ ri&ecirc;ng biệt, với hệ thống thuật to&aacute;n th&ocirc;ng minh ph&iacute;a sau, nhằm tối ưu v&agrave; điều chỉnh linh hoạt theo từng nhu cầu sử dụng cụ thể của kh&aacute;ch h&agrave;ng mọi l&uacute;c, mọi nơi. Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; những yếu tố m&agrave; Techcombank sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ trong tương lai, nhằm mang đến trải nghiệm liền mạch, tiện lợi v&agrave; vượt kỳ vọng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

MC Ngọc Nhi: Sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động đ&atilde; ra mắt được hơn một năm v&agrave; hiện đ&atilde; c&oacute; hơn 3 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng. Trong suốt qu&aacute; tr&igrave;nh đ&oacute;, Techcombank cũng đ&atilde; lắng nghe rất nhiều &yacute; kiến từ kh&aacute;ch h&agrave;ng, những chia sẻ đầy t&acirc;m huyết về những điều họ y&ecirc;u th&iacute;ch ở sản phẩm n&agrave;y. Vậy theo chị, đ&acirc;u l&agrave; yếu tố then chốt tạo n&ecirc;n sức hấp dẫn v&agrave; thu h&uacute;t được nhiều ph&acirc;n kh&uacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng đến vậy đối với sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động của Techcombank?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Trước khi đưa sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động ra mắt lần đầu ti&ecirc;n v&agrave;o th&aacute;ng 1 năm 2024, Techcombank đ&atilde; thực hiện rất nhiều nghi&ecirc;n cứu xoay quanh c&aacute;c nhu cầu trong cuộc sống của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Sản phẩm n&agrave;y được ra đời tr&ecirc;n cơ sở những nhu cầu thực tế đ&oacute;, kết hợp với năng lực kiến tạo c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh, c&ocirc;ng nghệ m&agrave; Techcombank đ&atilde; t&iacute;ch lũy trong nhiều năm.

Đến nay, Techcombank Sinh Lời Tự Động vẫn đang kh&ocirc;ng ngừng ph&aacute;t triển, nhưng ba gi&aacute; trị cốt l&otilde;i của sản phẩm th&igrave; lu&ocirc;n được giữ vững, đ&oacute; l&agrave;: an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_14.png" style="height:456px; width:600px" />

An to&agrave;n, chắc chắn rồi! V&igrave; đ&acirc;y l&agrave; khoản tiền của kh&aacute;ch h&agrave;ng, n&ecirc;n trong mọi trường hợp, Techcombank lu&ocirc;n đặt yếu tố an to&agrave;n l&ecirc;n h&agrave;ng đầu để đảm bảo mang lại sự y&ecirc;n t&acirc;m tuyệt đối cho người d&ugrave;ng.

Linh hoạt l&agrave; v&igrave; d&ograve;ng tiền nh&agrave;n rỗi của kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể được sử dụng cho nhiều nhu cầu kh&aacute;c nhau trong cuộc sống. Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ch&uacute;ng t&ocirc;i lu&ocirc;n đảm bảo sản phẩm c&oacute; t&iacute;nh linh hoạt v&agrave; ho&agrave;n to&agrave;n tự động. Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cần phải thực hiện bất kỳ thao t&aacute;c n&agrave;o m&agrave; vẫn c&oacute; thể sử dụng tiền trong t&agrave;i khoản Sinh Lời Tự Động như b&igrave;nh thường, giống như t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n th&ocirc;ng thường. Đ&acirc;y l&agrave; một trong những tiện &iacute;ch rất đặc biệt, kh&aacute;c biệt v&agrave; kh&ocirc;ng bị giới hạn bởi kh&ocirc;ng gian hay thời gian, chỉ cần c&oacute; kết nối mạng l&agrave; c&oacute; thể sử dụng ngay.

Cuối c&ugrave;ng l&agrave; sinh lời, bởi mục ti&ecirc;u cốt l&otilde;i lu&ocirc;n l&agrave; gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng tối ưu h&oacute;a t&agrave;i sản. D&ugrave; sau n&agrave;y Techcombank c&oacute; ph&aacute;t triển th&ecirc;m nhiều t&iacute;nh năng mới, nhiều tiện &iacute;ch hay trải nghiệm mới th&igrave; chắc chắn ba yếu tố n&agrave;y an to&agrave;n, linh hoạt v&agrave; sinh lời vẫn sẽ l&agrave; nền tảng quan trọng nhất của sản phẩm.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, như t&ocirc;i đ&atilde; chia sẻ, v&igrave; đ&acirc;y l&agrave; một sản phẩm được ph&aacute;t triển từ nhu cầu thực tế của kh&aacute;ch h&agrave;ng, n&ecirc;n ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng lu&ocirc;n duy tr&igrave; việc lắng nghe phản hồi, kh&ocirc;ng ngừng đổi mới v&agrave; s&aacute;ng tạo để li&ecirc;n tục đưa ra những giải ph&aacute;p v&agrave; tiện &iacute;ch ph&ugrave; hợp hơn nữa với nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng hiện tại v&agrave; cả trong tương lai.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250612/images/w_16.png" style="height:64px; width:600px" />

MC Ngọc Nhi: Từ g&oacute;c nh&igrave;n m&igrave;nh, chị nghĩ đ&acirc;u sẽ l&agrave; ch&igrave;a kh&oacute;a gi&uacute;p Techcombank tiếp tục duy tr&igrave; vị thế dẫn đầu trong khối ng&acirc;n h&agrave;ng b&aacute;n lẻ? V&agrave; trong bức tranh đ&oacute;, sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động đ&oacute;ng vai tr&ograve; như thế n&agrave;o ạ?

B&agrave; Nguyễn V&acirc;n Linh: Techcombank c&oacute; một bề d&agrave;y trong việc ti&ecirc;n phong đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh đột ph&aacute; v&agrave; trong suốt thời gian vừa qua, ch&uacute;ng t&ocirc;i chưa bao giờ dừng lại. Ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng ngừng đổi mới, s&aacute;ng tạo v&agrave; li&ecirc;n tục ph&aacute;t triển những giải ph&aacute;p ng&agrave;y c&agrave;ng tốt hơn, mang đến nhiều trải nghiệm gi&aacute; trị hơn cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Thực sự, ch&igrave;a kh&oacute;a đối với ch&uacute;ng t&ocirc;i nằm ở trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng nằm ở việc thấu hiểu những vấn đề, những trăn trở của họ trong qu&aacute; tr&igrave;nh sử dụng dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh. Ch&iacute;nh điều đ&oacute; gi&uacute;p ch&uacute;ng t&ocirc;i ng&agrave;y c&agrave;ng hiểu kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn, từ đ&oacute; kh&ocirc;ng chỉ đ&aacute;p ứng tốt c&aacute;c nhu cầu hiện tại, m&agrave; c&ograve;n ti&ecirc;n liệu v&agrave; chuẩn bị để phục vụ cả những nhu cầu trong tương lai.

Techcombank Sinh Lời Tự Động l&agrave; một trong những giải ph&aacute;p gi&uacute;p ch&uacute;ng t&ocirc;i ho&agrave;n thiện hệ sinh th&aacute;i sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh hiện đại. B&ecirc;n cạnh c&aacute;c sản phẩm truyền thống như thanh to&aacute;n, tiền gửi hay đầu tư, Techcombank Sinh Lời Tự Động mang đến cho kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&ocirc;ng cụ tối ưu d&ograve;ng tiền nh&agrave;n rỗi một c&aacute;ch ho&agrave;n to&agrave;n tự động v&agrave; linh hoạt.

Ch&uacute;ng t&ocirc;i tin rằng, với định hướng ti&ecirc;n phong, c&ugrave;ng sự đầu tư li&ecirc;n tục v&agrave; cam kết lắng nghe kh&aacute;ch h&agrave;ng một c&aacute;ch s&acirc;u s&aacute;t, Techcombank sẽ tiếp tục mang đến những trải nghiệm vượt trội v&agrave; gi&aacute; trị ng&agrave;y c&agrave;ng lớn hơn cho người d&ugrave;ng trong h&agrave;nh tr&igrave;nh t&agrave;i ch&iacute;nh của họ.

- Cảm ơn những chia sẻ của chị!

<a href="https://markettimes.vn/techcombank-va-hanh-trinh-sinh-loi-tu-dong-khi-tien-khong-chi-nam-yen-trong-tai-khoan-84486.html">Link gốc</a>