Theo CEO Lottner, Việt Nam sẽ cần đến Tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) để bứt ph&aacute; tăng trưởng trong bối cảnh d&acirc;n số bước v&agrave;o giai đoạn gi&agrave; h&oacute;a v&agrave; kh&ocirc;ng thể k&eacute;o d&agrave;i m&atilde;i số giờ l&agrave;m việc.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/2025-09-23_112820.png" style="height:405px; width:604px">

Trong bối cảnh kinh tế to&agrave;n cầu nhiều biến động, việc t&igrave;m kiếm động lực tăng trưởng bền vững lu&ocirc;n l&agrave; ưu ti&ecirc;n h&agrave;ng đầu của mọi quốc gia. Với Việt Nam, b&agrave;i to&aacute;n kh&oacute; khăn nhất ch&iacute;nh l&agrave; l&agrave;m thế n&agrave;o để tho&aacute;t khỏi &quot;bẫy thu nhập trung b&igrave;nh&quot;, một ngưỡng m&agrave; nhiều nền kinh tế đ&atilde; mắc kẹt.

Trong sự kiện AWS Cloud Day 2025 mới đ&acirc;y tại H&agrave; Nội, Tiến sĩ Jens Lottner, Tổng Gi&aacute;m đốc Ng&acirc;n h&agrave;ng Techcombank, đ&atilde; đưa ra một nhận định đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;: tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo c&oacute; thể l&agrave; nh&acirc;n tố quyết định gi&uacute;p Việt Nam tho&aacute;t khỏi bẫy thu nhập trung b&igrave;nh.

Đến ngưỡng giới hạn

Trong nhiều thập ni&ecirc;n qua, Việt Nam đ&atilde; đạt được những th&agrave;nh tựu kinh tế đ&aacute;ng kể nhờ m&ocirc; h&igrave;nh tăng trưởng dựa v&agrave;o c&aacute;c yếu tố &ldquo;số lượng&rdquo;, từ gia tăng lực lượng lao động, mở rộng thời gian l&agrave;m việc, đến khai th&aacute;c nguồn lao động gi&aacute; rẻ để thu h&uacute;t đầu tư hay xuất khẩu.

Thế nhưng m&ocirc; h&igrave;nh n&agrave;y đang dần bộc lộ giới hạn. Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động đ&atilde; ở mức cao, d&acirc;n số bước v&agrave;o giai đoạn gi&agrave; h&oacute;a, v&agrave; kh&ocirc;ng thể k&eacute;o d&agrave;i m&atilde;i số giờ l&agrave;m việc.

&ldquo;Bạn kh&ocirc;ng thể l&agrave;m việc nhiều giờ hơn v&igrave; tại một thời điểm n&agrave;o đ&oacute;, một ng&agrave;y chỉ c&oacute; 24 giờ&rdquo;, Tiến sĩ Lottner n&oacute;i.

Đ&acirc;y l&agrave; l&uacute;c nền kinh tế Việt Nam phải chuyển m&igrave;nh, từ việc chạy theo số lượng sang tập trung v&agrave;o chất lượng v&agrave; năng suất.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/c9f862bbfeac74f22dbd.jpg" style="height:378px; width:600px">

Theo Tiến sĩ Jens Lottner, con đường duy nhất c&ograve;n lại l&agrave; n&acirc;ng cao năng suất, tức l&agrave;m nhiều hơn trong c&ugrave;ng một đơn vị thời gian, tạo ra gi&aacute; trị cao hơn từ c&ugrave;ng một nguồn lực. Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; điều ph&acirc;n biệt những quốc gia mắc kẹt ở thu nhập trung b&igrave;nh với những nền kinh tế đ&atilde; bứt ph&aacute; th&agrave;nh c&ocirc;ng như H&agrave;n Quốc hay Trung Quốc.

&ldquo;Việt Nam đang ở ng&atilde; ba đường. Ch&uacute;ng ta c&oacute; thể đi theo con đường giống như c&aacute;c nước l&aacute;ng giềng ASEAN, vốn đ&atilde; mắc kẹt một ch&uacute;t trong bẫy thu nhập trung b&igrave;nh, hoặc ch&uacute;ng ta cố gắng giống như H&agrave;n Quốc, Trung Quốc để thực sự tăng năng suất GDP theo một quỹ đạo kh&aacute;c&rdquo;, tiến sĩ Lottner cho biết.

Vấn đề n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&acirc;u chuyện của ri&ecirc;ng Techcombank, m&agrave; l&agrave; th&aacute;ch thức chung của mọi doanh nghiệp v&agrave; cả quốc gia. Năng suất lao động của Việt Nam hiện vẫn c&ograve;n thấp so với c&aacute;c nước trong khu vực, v&agrave; đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; điểm nghẽn cần được giải quyết.

Theo b&aacute;o c&aacute;o &ldquo;OECD Economic Surveys: Vietnam 2025&rdquo; của Tổ chức hợp t&aacute;c v&agrave; ph&aacute;t triển kinh tế (OECD), năng suất lao động của Việt Nam tăng trung b&igrave;nh khoảng 5,7%/năm từ 1990&ndash;2022, vượt nhiều nước ASEAN về tốc độ tăng trưởng. Tuy nhi&ecirc;n, ở mức độ tuyệt đối, năng suất năm 2022 vẫn &ldquo;tương đối thấp&rdquo;.

Năm 2011, năng suất của Singapore, Malaysia, Th&aacute;i Lan lần lượt l&agrave; 12,4 lần; 4,3 lần; 2,1 lần so với Việt Nam. Đến năm 2022, những con số n&agrave;y giảm xuống c&ograve;n khoảng 8,8 lần so với Singapore; 2,8 lần so với Malaysia; 1,5 lần so với Th&aacute;i Lan. Điều n&agrave;y cho thấy Việt Nam c&oacute; thu hẹp khoảng c&aacute;ch, nhưng mức ch&ecirc;nh vẫn lớn.

Trong bức tranh đ&oacute;, tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo nổi l&ecirc;n như một đ&ograve;n bẩy thay đổi cuộc chơi. Với AI, doanh nghiệp c&oacute; thể tự động h&oacute;a quy tr&igrave;nh, ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu theo thời gian thực, n&acirc;ng cao hiệu quả vận h&agrave;nh, đồng thời tạo ra c&aacute;c m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh ho&agrave;n to&agrave;n mới.

Tại lĩnh vực t&agrave;i ch&iacute;nh, AI kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng nhanh ch&oacute;ng v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c hơn, m&agrave; c&ograve;n mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho h&agrave;ng triệu doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa, nh&oacute;m vốn chiếm hơn 95% số doanh nghiệp tại Việt Nam nhưng lại gặp kh&oacute; trong tiếp cận t&iacute;n dụng.

Tiến sĩ Lottner chia sẻ rằng Techcombank đ&atilde; tăng gấp đ&ocirc;i năng suất chỉ trong v&ograve;ng 4&ndash;5 năm nhờ &aacute;p dụng mạnh mẽ c&ocirc;ng nghệ v&agrave; số h&oacute;a. Nếu năng suất to&agrave;n nền kinh tế đạt tốc độ tương tự, Việt Nam đ&atilde; ở một vị thế kh&aacute;c. Điều đ&oacute; cho thấy tiềm năng to lớn của c&ocirc;ng nghệ, đặc biệt l&agrave; AI, trong việc tạo ra khoảng c&aacute;ch ph&aacute;t triển giữa những người đi đầu v&agrave; phần c&ograve;n lại.

Theo CEO Lottner, Techcombank kh&ocirc;ng chỉ thực hiện chuyển đổi số th&ocirc;ng thường, m&agrave; đ&atilde; đi trước một bước với chiến lược &quot;ưu ti&ecirc;n điện to&aacute;n đ&aacute;m m&acirc;y&quot; (cloud-first).

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/ceo-220241101110515.jpg" style="height:899px; width:600px">

Bằng c&aacute;ch đưa 60% dữ liệu l&ecirc;n đ&aacute;m m&acirc;y v&agrave; dự kiến 80&ndash;90% trong 2 năm tới, Techcombank đ&atilde; x&acirc;y dựng được một nền tảng c&ocirc;ng nghệ vững chắc, cho ph&eacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng xử l&yacute; khối lượng giao dịch khổng lồ v&agrave; tăng năng suất l&ecirc;n gấp đ&ocirc;i.

Tuy nhi&ecirc;n, tiến sĩ Lottner cũng nhấn mạnh rằng &quot;cuộc chơi&quot; lớn tiếp theo ch&iacute;nh l&agrave; tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo. AI kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p tự động h&oacute;a c&aacute;c quy tr&igrave;nh, m&agrave; c&ograve;n cho ph&eacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng tương t&aacute;c v&agrave; tư vấn cho h&agrave;ng triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng c&ugrave;ng l&uacute;c, với chi ph&iacute; v&agrave; nguồn lực được tối ưu h&oacute;a.

Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; minh chứng r&otilde; r&agrave;ng cho khả năng mở rộng quy m&ocirc; (scale) của AI, điều m&agrave; m&ocirc; h&igrave;nh tăng trưởng cũ dựa tr&ecirc;n con người kh&ocirc;ng thể l&agrave;m được.

Việc &aacute;p dụng AI tạo sinh (Gen AI) v&agrave;o c&aacute;c dịch vụ tư vấn đầu tư cũng l&agrave; một v&iacute; dụ điển h&igrave;nh, gi&uacute;p Techcombank cung cấp dịch vụ cho h&agrave;ng triệu người m&agrave; kh&ocirc;ng cần phụ thuộc v&agrave;o số lượng nh&acirc;n vi&ecirc;n. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p tăng doanh thu m&agrave; c&ograve;n n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ, củng cố vị thế của ng&acirc;n h&agrave;ng tr&ecirc;n thị trường.

B&agrave;i to&aacute;n vốn v&agrave; hạ tầng

B&agrave;i ph&aacute;t biểu của Tiến sĩ Lottner kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; một c&acirc;u chuyện th&agrave;nh c&ocirc;ng của Techcombank m&agrave; c&ograve;n l&agrave; một gợi &yacute; chiến lược cho Việt Nam. Trong bối cảnh nền kinh tế đang cần nguồn vốn khổng lồ để ph&aacute;t triển c&aacute;c ng&agrave;nh c&ocirc;ng nghiệp mới như b&aacute;n dẫn, năng lượng t&aacute;i tạo, việc tăng năng suất l&agrave; y&ecirc;u cầu bắt buộc.

C&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, với vai tr&ograve; l&agrave; huyết mạch của nền kinh tế, phải đi đầu trong việc ứng dụng c&ocirc;ng nghệ để n&acirc;ng cao khả năng quản l&yacute; rủi ro v&agrave; cung cấp t&agrave;i ch&iacute;nh ở quy m&ocirc; lớn.

Tuy nhi&ecirc;n, để AI thật sự trở th&agrave;nh động lực tăng trưởng, Việt Nam cần một nền tảng hạ tầng v&agrave; t&agrave;i ch&iacute;nh đủ mạnh.

Theo ước t&iacute;nh m&agrave; Lottner đưa ra, chỉ ri&ecirc;ng hạ tầng mới, từ cảng biển, đường sắt, s&acirc;n bay cho tới năng lượng sạch, đ&atilde; cần khoảng 400 tỷ USD trong thời gian tới. Tổng vốn đầu tư 5 năm c&oacute; thể l&ecirc;n tới 1.000 tỷ USD nếu Việt Nam đặt mục ti&ecirc;u tăng trưởng GDP 10%/năm.

Những con số n&agrave;y cho thấy &aacute;p lực khổng lồ m&agrave; hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; thị trường vốn phải g&aacute;nh v&aacute;c để bảo đảm &ldquo;m&aacute;u huyết&rdquo; cho nền kinh tế.

Ở đ&acirc;y, AI kh&ocirc;ng chỉ đ&oacute;ng vai tr&ograve; cải thiện hiệu quả trong từng doanh nghiệp, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ hệ thống t&agrave;i ch&iacute;nh ph&acirc;n bổ vốn th&ocirc;ng minh hơn, giảm chi ph&iacute; rủi ro v&agrave; mở rộng khả năng t&agrave;i trợ cho những lĩnh vực hạ tầng trọng yếu.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/dautu_kinhtechungkhoan_vn-stores-news_dataimages-2025-082025-11-17-in_article-in_social-_tcb-hndt-4420250811173254.jpg" style="height:400px; width:600px">

D&ugrave; triển vọng rộng mở, con đường ứng dụng AI cũng đặt ra nhiều th&aacute;ch thức. Khoảng c&aacute;ch về tr&igrave;nh độ c&ocirc;ng nghệ giữa c&aacute;c doanh nghiệp, vấn đề chất lượng nh&acirc;n lực, v&agrave; những r&agrave;o cản về dữ liệu, khung ph&aacute;p l&yacute; c&oacute; thể l&agrave;m chậm lại qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi.

Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ngo&agrave;i nỗ lực của khối tư nh&acirc;n, ch&iacute;nh s&aacute;ch nh&agrave; nước cần đi trước một bước trong việc đầu tư v&agrave;o hạ tầng số, khuyến kh&iacute;ch đổi mới s&aacute;ng tạo, cũng như đ&agrave;o tạo một lực lượng lao động c&oacute; kỹ năng số.

Ph&aacute;t biểu của CEO Techcombank kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; một nhận định lạc quan, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; một lời cảnh b&aacute;o. Nếu chỉ tiếp tục dựa v&agrave;o lao động gi&aacute; rẻ, Việt Nam sẽ kh&oacute; tho&aacute;t khỏi v&ograve;ng xo&aacute;y thu nhập trung b&igrave;nh.

Tuy nhi&ecirc;n nếu coi AI v&agrave; c&ocirc;ng nghệ số l&agrave; trụ cột trong chiến lược tăng năng suất, đất nước ho&agrave;n to&agrave;n c&oacute; thể viết lại c&acirc;u chuyện ph&aacute;t triển, bước l&ecirc;n nấc thang cao hơn trong chuỗi gi&aacute; trị to&agrave;n cầu.

Theo như những g&igrave; tiến sĩ Lottner nhấn mạnh, kh&aacute;c biệt giữa một nền kinh tế bứt ph&aacute; v&agrave; một quốc gia chững lại đ&ocirc;i khi chỉ đến từ việc biết tận dụng đ&uacute;ng đ&ograve;n bẩy c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o đ&uacute;ng thời điểm. Với Việt Nam, thời điểm đấy ch&iacute;nh l&agrave; hiện tại.

*Nguồn: AWS Cloud Day 2025, OECD

<a href="https://markettimes.vn/ceo-techcombank-ai-se-la-chia-khoa-vang-cho-viet-nam-vuot-bay-thu-nhap-trung-binh-91234.html">Link gốc</a>

Theo CEO Lottner, Việt Nam sẽ cần đến Trí tuệ nhân tạo (AI) để bứt phá tăng trưởng trong bối cảnh dân số bước vào giai đoạn già hóa và không thể kéo dài mãi số giờ làm việc.


Theo CEO Lottner, Việt Nam sẽ cần đến Tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) để bứt ph&aacute; tăng trưởng trong bối cảnh d&acirc;n số bước v&agrave;o giai đoạn gi&agrave; h&oacute;a v&agrave; kh&ocirc;ng thể k&eacute;o d&agrave;i m&atilde;i số giờ l&agrave;m việc.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/2025-09-23_112820.png" style="height:405px; width:604px" />

Trong bối cảnh kinh tế to&agrave;n cầu nhiều biến động, việc t&igrave;m kiếm động lực tăng trưởng bền vững lu&ocirc;n l&agrave; ưu ti&ecirc;n h&agrave;ng đầu của mọi quốc gia. Với Việt Nam, b&agrave;i to&aacute;n kh&oacute; khăn nhất ch&iacute;nh l&agrave; l&agrave;m thế n&agrave;o để tho&aacute;t khỏi &quot;bẫy thu nhập trung b&igrave;nh&quot;, một ngưỡng m&agrave; nhiều nền kinh tế đ&atilde; mắc kẹt.

Trong sự kiện AWS Cloud Day 2025 mới đ&acirc;y tại H&agrave; Nội, Tiến sĩ Jens Lottner, Tổng Gi&aacute;m đốc Ng&acirc;n h&agrave;ng Techcombank, đ&atilde; đưa ra một nhận định đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;: tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo c&oacute; thể l&agrave; nh&acirc;n tố quyết định gi&uacute;p Việt Nam tho&aacute;t khỏi bẫy thu nhập trung b&igrave;nh.

Đến ngưỡng giới hạn

Trong nhiều thập ni&ecirc;n qua, Việt Nam đ&atilde; đạt được những th&agrave;nh tựu kinh tế đ&aacute;ng kể nhờ m&ocirc; h&igrave;nh tăng trưởng dựa v&agrave;o c&aacute;c yếu tố &ldquo;số lượng&rdquo;, từ gia tăng lực lượng lao động, mở rộng thời gian l&agrave;m việc, đến khai th&aacute;c nguồn lao động gi&aacute; rẻ để thu h&uacute;t đầu tư hay xuất khẩu.

Thế nhưng m&ocirc; h&igrave;nh n&agrave;y đang dần bộc lộ giới hạn. Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động đ&atilde; ở mức cao, d&acirc;n số bước v&agrave;o giai đoạn gi&agrave; h&oacute;a, v&agrave; kh&ocirc;ng thể k&eacute;o d&agrave;i m&atilde;i số giờ l&agrave;m việc.

&ldquo;Bạn kh&ocirc;ng thể l&agrave;m việc nhiều giờ hơn v&igrave; tại một thời điểm n&agrave;o đ&oacute;, một ng&agrave;y chỉ c&oacute; 24 giờ&rdquo;, Tiến sĩ Lottner n&oacute;i.

Đ&acirc;y l&agrave; l&uacute;c nền kinh tế Việt Nam phải chuyển m&igrave;nh, từ việc chạy theo số lượng sang tập trung v&agrave;o chất lượng v&agrave; năng suất.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/c9f862bbfeac74f22dbd.jpg" style="height:378px; width:600px" />

Theo Tiến sĩ Jens Lottner, con đường duy nhất c&ograve;n lại l&agrave; n&acirc;ng cao năng suất, tức l&agrave;m nhiều hơn trong c&ugrave;ng một đơn vị thời gian, tạo ra gi&aacute; trị cao hơn từ c&ugrave;ng một nguồn lực. Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; điều ph&acirc;n biệt những quốc gia mắc kẹt ở thu nhập trung b&igrave;nh với những nền kinh tế đ&atilde; bứt ph&aacute; th&agrave;nh c&ocirc;ng như H&agrave;n Quốc hay Trung Quốc.

&ldquo;Việt Nam đang ở ng&atilde; ba đường. Ch&uacute;ng ta c&oacute; thể đi theo con đường giống như c&aacute;c nước l&aacute;ng giềng ASEAN, vốn đ&atilde; mắc kẹt một ch&uacute;t trong bẫy thu nhập trung b&igrave;nh, hoặc ch&uacute;ng ta cố gắng giống như H&agrave;n Quốc, Trung Quốc để thực sự tăng năng suất GDP theo một quỹ đạo kh&aacute;c&rdquo;, tiến sĩ Lottner cho biết.

Vấn đề n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&acirc;u chuyện của ri&ecirc;ng Techcombank, m&agrave; l&agrave; th&aacute;ch thức chung của mọi doanh nghiệp v&agrave; cả quốc gia. Năng suất lao động của Việt Nam hiện vẫn c&ograve;n thấp so với c&aacute;c nước trong khu vực, v&agrave; đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; điểm nghẽn cần được giải quyết.

Theo b&aacute;o c&aacute;o &ldquo;OECD Economic Surveys: Vietnam 2025&rdquo; của Tổ chức hợp t&aacute;c v&agrave; ph&aacute;t triển kinh tế (OECD), năng suất lao động của Việt Nam tăng trung b&igrave;nh khoảng 5,7%/năm từ 1990&ndash;2022, vượt nhiều nước ASEAN về tốc độ tăng trưởng. Tuy nhi&ecirc;n, ở mức độ tuyệt đối, năng suất năm 2022 vẫn &ldquo;tương đối thấp&rdquo;.

Năm 2011, năng suất của Singapore, Malaysia, Th&aacute;i Lan lần lượt l&agrave; 12,4 lần; 4,3 lần; 2,1 lần so với Việt Nam. Đến năm 2022, những con số n&agrave;y giảm xuống c&ograve;n khoảng 8,8 lần so với Singapore; 2,8 lần so với Malaysia; 1,5 lần so với Th&aacute;i Lan. Điều n&agrave;y cho thấy Việt Nam c&oacute; thu hẹp khoảng c&aacute;ch, nhưng mức ch&ecirc;nh vẫn lớn.

Trong bức tranh đ&oacute;, tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo nổi l&ecirc;n như một đ&ograve;n bẩy thay đổi cuộc chơi. Với AI, doanh nghiệp c&oacute; thể tự động h&oacute;a quy tr&igrave;nh, ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu theo thời gian thực, n&acirc;ng cao hiệu quả vận h&agrave;nh, đồng thời tạo ra c&aacute;c m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh ho&agrave;n to&agrave;n mới.

Tại lĩnh vực t&agrave;i ch&iacute;nh, AI kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng nhanh ch&oacute;ng v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c hơn, m&agrave; c&ograve;n mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho h&agrave;ng triệu doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa, nh&oacute;m vốn chiếm hơn 95% số doanh nghiệp tại Việt Nam nhưng lại gặp kh&oacute; trong tiếp cận t&iacute;n dụng.

Tiến sĩ Lottner chia sẻ rằng Techcombank đ&atilde; tăng gấp đ&ocirc;i năng suất chỉ trong v&ograve;ng 4&ndash;5 năm nhờ &aacute;p dụng mạnh mẽ c&ocirc;ng nghệ v&agrave; số h&oacute;a. Nếu năng suất to&agrave;n nền kinh tế đạt tốc độ tương tự, Việt Nam đ&atilde; ở một vị thế kh&aacute;c. Điều đ&oacute; cho thấy tiềm năng to lớn của c&ocirc;ng nghệ, đặc biệt l&agrave; AI, trong việc tạo ra khoảng c&aacute;ch ph&aacute;t triển giữa những người đi đầu v&agrave; phần c&ograve;n lại.

Theo CEO Lottner, Techcombank kh&ocirc;ng chỉ thực hiện chuyển đổi số th&ocirc;ng thường, m&agrave; đ&atilde; đi trước một bước với chiến lược &quot;ưu ti&ecirc;n điện to&aacute;n đ&aacute;m m&acirc;y&quot; (cloud-first).

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/ceo-220241101110515.jpg" style="height:899px; width:600px" />

Bằng c&aacute;ch đưa 60% dữ liệu l&ecirc;n đ&aacute;m m&acirc;y v&agrave; dự kiến 80&ndash;90% trong 2 năm tới, Techcombank đ&atilde; x&acirc;y dựng được một nền tảng c&ocirc;ng nghệ vững chắc, cho ph&eacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng xử l&yacute; khối lượng giao dịch khổng lồ v&agrave; tăng năng suất l&ecirc;n gấp đ&ocirc;i.

Tuy nhi&ecirc;n, tiến sĩ Lottner cũng nhấn mạnh rằng &quot;cuộc chơi&quot; lớn tiếp theo ch&iacute;nh l&agrave; tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo. AI kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p tự động h&oacute;a c&aacute;c quy tr&igrave;nh, m&agrave; c&ograve;n cho ph&eacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng tương t&aacute;c v&agrave; tư vấn cho h&agrave;ng triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng c&ugrave;ng l&uacute;c, với chi ph&iacute; v&agrave; nguồn lực được tối ưu h&oacute;a.

Đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; minh chứng r&otilde; r&agrave;ng cho khả năng mở rộng quy m&ocirc; (scale) của AI, điều m&agrave; m&ocirc; h&igrave;nh tăng trưởng cũ dựa tr&ecirc;n con người kh&ocirc;ng thể l&agrave;m được.

Việc &aacute;p dụng AI tạo sinh (Gen AI) v&agrave;o c&aacute;c dịch vụ tư vấn đầu tư cũng l&agrave; một v&iacute; dụ điển h&igrave;nh, gi&uacute;p Techcombank cung cấp dịch vụ cho h&agrave;ng triệu người m&agrave; kh&ocirc;ng cần phụ thuộc v&agrave;o số lượng nh&acirc;n vi&ecirc;n. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p tăng doanh thu m&agrave; c&ograve;n n&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ, củng cố vị thế của ng&acirc;n h&agrave;ng tr&ecirc;n thị trường.

B&agrave;i to&aacute;n vốn v&agrave; hạ tầng

B&agrave;i ph&aacute;t biểu của Tiến sĩ Lottner kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; một c&acirc;u chuyện th&agrave;nh c&ocirc;ng của Techcombank m&agrave; c&ograve;n l&agrave; một gợi &yacute; chiến lược cho Việt Nam. Trong bối cảnh nền kinh tế đang cần nguồn vốn khổng lồ để ph&aacute;t triển c&aacute;c ng&agrave;nh c&ocirc;ng nghiệp mới như b&aacute;n dẫn, năng lượng t&aacute;i tạo, việc tăng năng suất l&agrave; y&ecirc;u cầu bắt buộc.

C&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, với vai tr&ograve; l&agrave; huyết mạch của nền kinh tế, phải đi đầu trong việc ứng dụng c&ocirc;ng nghệ để n&acirc;ng cao khả năng quản l&yacute; rủi ro v&agrave; cung cấp t&agrave;i ch&iacute;nh ở quy m&ocirc; lớn.

Tuy nhi&ecirc;n, để AI thật sự trở th&agrave;nh động lực tăng trưởng, Việt Nam cần một nền tảng hạ tầng v&agrave; t&agrave;i ch&iacute;nh đủ mạnh.

Theo ước t&iacute;nh m&agrave; Lottner đưa ra, chỉ ri&ecirc;ng hạ tầng mới, từ cảng biển, đường sắt, s&acirc;n bay cho tới năng lượng sạch, đ&atilde; cần khoảng 400 tỷ USD trong thời gian tới. Tổng vốn đầu tư 5 năm c&oacute; thể l&ecirc;n tới 1.000 tỷ USD nếu Việt Nam đặt mục ti&ecirc;u tăng trưởng GDP 10%/năm.

Những con số n&agrave;y cho thấy &aacute;p lực khổng lồ m&agrave; hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; thị trường vốn phải g&aacute;nh v&aacute;c để bảo đảm &ldquo;m&aacute;u huyết&rdquo; cho nền kinh tế.

Ở đ&acirc;y, AI kh&ocirc;ng chỉ đ&oacute;ng vai tr&ograve; cải thiện hiệu quả trong từng doanh nghiệp, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ hệ thống t&agrave;i ch&iacute;nh ph&acirc;n bổ vốn th&ocirc;ng minh hơn, giảm chi ph&iacute; rủi ro v&agrave; mở rộng khả năng t&agrave;i trợ cho những lĩnh vực hạ tầng trọng yếu.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250923/images/dautu_kinhtechungkhoan_vn-stores-news_dataimages-2025-082025-11-17-in_article-in_social-_tcb-hndt-4420250811173254.jpg" style="height:400px; width:600px" />

D&ugrave; triển vọng rộng mở, con đường ứng dụng AI cũng đặt ra nhiều th&aacute;ch thức. Khoảng c&aacute;ch về tr&igrave;nh độ c&ocirc;ng nghệ giữa c&aacute;c doanh nghiệp, vấn đề chất lượng nh&acirc;n lực, v&agrave; những r&agrave;o cản về dữ liệu, khung ph&aacute;p l&yacute; c&oacute; thể l&agrave;m chậm lại qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi.

Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, ngo&agrave;i nỗ lực của khối tư nh&acirc;n, ch&iacute;nh s&aacute;ch nh&agrave; nước cần đi trước một bước trong việc đầu tư v&agrave;o hạ tầng số, khuyến kh&iacute;ch đổi mới s&aacute;ng tạo, cũng như đ&agrave;o tạo một lực lượng lao động c&oacute; kỹ năng số.

Ph&aacute;t biểu của CEO Techcombank kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; một nhận định lạc quan, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; một lời cảnh b&aacute;o. Nếu chỉ tiếp tục dựa v&agrave;o lao động gi&aacute; rẻ, Việt Nam sẽ kh&oacute; tho&aacute;t khỏi v&ograve;ng xo&aacute;y thu nhập trung b&igrave;nh.

Tuy nhi&ecirc;n nếu coi AI v&agrave; c&ocirc;ng nghệ số l&agrave; trụ cột trong chiến lược tăng năng suất, đất nước ho&agrave;n to&agrave;n c&oacute; thể viết lại c&acirc;u chuyện ph&aacute;t triển, bước l&ecirc;n nấc thang cao hơn trong chuỗi gi&aacute; trị to&agrave;n cầu.

Theo như những g&igrave; tiến sĩ Lottner nhấn mạnh, kh&aacute;c biệt giữa một nền kinh tế bứt ph&aacute; v&agrave; một quốc gia chững lại đ&ocirc;i khi chỉ đến từ việc biết tận dụng đ&uacute;ng đ&ograve;n bẩy c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o đ&uacute;ng thời điểm. Với Việt Nam, thời điểm đấy ch&iacute;nh l&agrave; hiện tại.

*Nguồn: AWS Cloud Day 2025, OECD

<a href="https://markettimes.vn/ceo-techcombank-ai-se-la-chia-khoa-vang-cho-viet-nam-vuot-bay-thu-nhap-trung-binh-91234.html">Link gốc</a>