Thương mại điện tử b&ugrave;ng nổ buộc logistics chuyển vận h&agrave;nh theo thời gian thực, nơi số h&oacute;a hạ tầng v&agrave; Cloud trở th&agrave;nh nền tảng gi&uacute;p chuỗi cung ứng đ&aacute;p ứng giao nhanh, ổn định v&agrave; minh bạch.

Ng&agrave;nh Logistics đang bước v&agrave;o một giai đoạn chuyển m&igrave;nh mang t&iacute;nh nền tảng khi thương mại điện tử ph&aacute;t triển mạnh, kỳ vọng của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng kh&ocirc;ng c&ograve;n dừng ở &ldquo;giao đ&uacute;ng - giao đủ&rdquo;, m&agrave; tiến xa hơn tới &ldquo;giao nhanh - giao ổn định - giao minh bạch&rdquo;. Điều n&agrave;y đặt ra &aacute;p lực khổng lồ về khả năng vận h&agrave;nh v&agrave; hạ tầng c&ocirc;ng nghệ ph&iacute;a sau - nơi Cloud đang dần trở th&agrave;nh yếu tố quyết định sự bền vững của cả hệ thống.

Khi logistics trở th&agrave;nh b&agrave;i to&aacute;n dữ liệu v&agrave; trải nghiệm thời gian thực

Nếu nh&igrave;n logistics theo c&aacute;ch truyền thống, đ&oacute; l&agrave; c&acirc;u chuyện của kho b&atilde;i, phương tiện v&agrave; nh&acirc;n lực. Nhưng khi thương mại điện tử b&ugrave;ng nổ, logistics đang được t&aacute;i định nghĩa như một hệ thống dữ liệu sống - nơi th&ocirc;ng tin li&ecirc;n tục ph&aacute;t sinh từ nhiều điểm chạm kh&aacute;c nhau: đơn h&agrave;ng, tồn kho, vị tr&iacute; h&agrave;ng h&oacute;a, điều kiện vận chuyển cho đến h&agrave;nh vi người d&ugrave;ng v&agrave; trạng th&aacute;i hệ thống.

Sự chuyển dịch n&agrave;y k&eacute;o theo một thay đổi quan trọng: logistics kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; kh&acirc;u hậu cần ph&iacute;a sau, m&agrave; trở th&agrave;nh điểm chạm trực tiếp trong trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng. Người d&ugrave;ng kỳ vọng giao h&agrave;ng trong v&agrave;i giờ, theo d&otilde;i trạng th&aacute;i đơn h&agrave;ng theo thời gian thực v&agrave; tương t&aacute;c mượt m&agrave; tr&ecirc;n ứng dụng, website ở mọi thời điểm. Khi đ&oacute;, &ldquo;nhanh&rdquo; trong logistics kh&ocirc;ng chỉ đến từ mạng lưới kho b&atilde;i hay đội xe, m&agrave; bắt đầu từ tốc độ xử l&yacute; của hạ tầng c&ocirc;ng nghệ ph&iacute;a sau.

Mỗi quyết định giao vận - chọn kho xuất h&agrave;ng, tối ưu tuyến đường hay cam kết thời gian giao - đều phụ thuộc v&agrave;o dữ liệu tại thời điểm đ&oacute;. Tuy nhi&ecirc;n, dữ liệu logistics kh&ocirc;ng đứng y&ecirc;n, m&agrave; biến động theo từng ph&uacute;t, từng giờ. Nếu hạ tầng kh&ocirc;ng đủ linh hoạt v&agrave; ổn định, doanh nghiệp rất dễ rơi v&agrave;o trạng th&aacute;i &ldquo;thắt cổ chai&rdquo;, nơi tốc độ tăng trưởng đi k&egrave;m rủi ro gi&aacute;n đoạn v&agrave; trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng bị ảnh hưởng.

Ch&iacute;nh sự biến động li&ecirc;n tục của dữ liệu v&agrave; b&agrave;i to&aacute;n đảm bảo trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng liền mạch ở quy m&ocirc; lớn khiến Cloud trở th&agrave;nh lựa chọn gần như tất yếu. Với khả năng xử l&yacute; v&agrave; mở rộng t&agrave;i nguy&ecirc;n linh hoạt theo thời gian thực, Cloud gi&uacute;p doanh nghiệp duy tr&igrave; nhịp vận h&agrave;nh ổn định, đồng thời ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu hiện h&agrave;nh, thay v&igrave; những cấu tr&uacute;c hạ tầng cứng nhắc.

Ứng dụng Cloud trong logistics: Từ vận h&agrave;nh cơ bản đến tối ưu to&agrave;n diện

Ở lớp nền tảng, Cloud gi&uacute;p doanh nghiệp logistics x&acirc;y dựng v&agrave; vận h&agrave;nh c&aacute;c hệ thống cốt l&otilde;i như quản l&yacute; kho, quản l&yacute; đơn h&agrave;ng hay quản l&yacute; vận tải một c&aacute;ch nhanh ch&oacute;ng v&agrave; linh hoạt, kh&ocirc;ng c&ograve;n phụ thuộc v&agrave;o việc đầu tư hạ tầng vật l&yacute; cồng kềnh ngay từ đầu. Với đặc th&ugrave; lưu lượng đơn h&agrave;ng biến động mạnh theo m&ugrave;a cao điểm, chiến dịch b&aacute;n h&agrave;ng hoặc c&aacute;c đợt khuyến m&atilde;i lớn, Cloud cho ph&eacute;p hệ thống tự động mở rộng hoặc thu hẹp t&agrave;i nguy&ecirc;n theo nhu cầu thực tế, đảm bảo hiệu năng ổn định m&agrave; kh&ocirc;ng g&acirc;y l&atilde;ng ph&iacute; chi ph&iacute; vận h&agrave;nh.

Khi c&aacute;c hệ thống vận h&agrave;nh trơn tru, Cloud tiếp tục ph&aacute;t huy gi&aacute; trị ở tầng tối ưu. Dữ liệu ph&aacute;t sinh từ nhiều điểm chạm trong chuỗi logistics - từ tồn kho, trạng th&aacute;i phương tiện, tuyến giao h&agrave;ng cho đến h&agrave;nh vi người d&ugrave;ng tr&ecirc;n ứng dụng - được đồng bộ v&agrave; xử l&yacute; tập trung tr&ecirc;n một nền tảng duy nhất. Nhờ đ&oacute;, doanh nghiệp c&oacute; c&aacute;i nh&igrave;n xuy&ecirc;n suốt về to&agrave;n bộ chuỗi vận h&agrave;nh, dễ d&agrave;ng ph&aacute;t hiện điểm nghẽn, tối ưu mức tồn kho, giảm tỷ lệ giao h&agrave;ng thất bại v&agrave; r&uacute;t ngắn thời gian xử l&yacute; đơn. Đặc biệt ở chặng giao h&agrave;ng cuối, nơi chiếm tỷ trọng chi ph&iacute; lớn nhất trong logistics, Cloud gi&uacute;p tối ưu lộ tr&igrave;nh, ph&acirc;n bổ nguồn lực linh hoạt v&agrave; n&acirc;ng cao tỷ lệ giao h&agrave;ng đ&uacute;ng hẹn.

Kh&ocirc;ng dừng lại ở tối ưu vận h&agrave;nh hiện tại, Cloud c&ograve;n đ&oacute;ng vai tr&ograve; l&agrave; bệ ph&oacute;ng cho logistics th&ocirc;ng minh. Tr&ecirc;n nền tảng hạ tầng đủ mạnh v&agrave; ổn định, doanh nghiệp c&oacute; thể triển khai c&aacute;c c&ocirc;ng nghệ ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu lớn, machine learning hay m&ocirc; phỏng kịch bản vận h&agrave;nh để dự b&aacute;o nhu cầu theo khu vực, theo thời điểm; nhận diện sớm rủi ro gi&aacute;n đoạn chuỗi cung ứng v&agrave; chủ động x&acirc;y dựng phương &aacute;n điều phối thay v&igrave; chỉ phản ứng khi sự cố xảy ra. Từ đ&oacute;, logistics kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; b&agrave;i to&aacute;n &ldquo;bị cộng chạy theo đơn h&agrave;ng&rdquo;, m&agrave; trở th&agrave;nh một hệ thống được dẫn dắt bởi dữ liệu v&agrave; quyết định c&oacute; cơ sở.

Tối ưu lợi thế với nền tảng Cloud nội địa

Trong bức tranh chung về ứng dụng Cloud cho logistics tại Việt Nam, Tiki l&agrave; một v&iacute; dụ ti&ecirc;u biểu cho c&aacute;ch hạ tầng c&ocirc;ng nghệ trở th&agrave;nh nền m&oacute;ng của trải nghiệm người d&ugrave;ng v&agrave; hiệu quả vận h&agrave;nh d&agrave;i hạn.

Ở lớp nền tảng, Cloud gi&uacute;p doanh nghiệp logistics x&acirc;y dựng v&agrave; vận h&agrave;nh c&aacute;c hệ thống cốt l&otilde;i như quản l&yacute; kho, quản l&yacute; đơn h&agrave;ng hay quản l&yacute; vận tải một c&aacute;ch nhanh ch&oacute;ng v&agrave; linh hoạt, kh&ocirc;ng c&ograve;n phụ thuộc v&agrave;o việc đầu tư hạ tầng vật l&yacute; cồng kềnh ngay từ đầu.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260123/images/image(48).png" style="height:412px; width:600px" />

Hệ thống kho h&agrave;ng lớn của doanh nghiệp. Ảnh:Tiki

Việc hợp t&aacute;c chuyển đổi hạ tầng l&ecirc;n FPT Cloud được xem l&agrave; bước đi chiến lược mang t&iacute;nh cấu tr&uacute;c, nhằm gi&uacute;p Tiki giải quyết đồng thời hai b&agrave;i to&aacute;n lớn: duy tr&igrave; giao h&agrave;ng si&ecirc;u tốc trong 2h với chi ph&iacute; tối ưu v&agrave; tiến tới cung cấp &ldquo;fulfillment service&rdquo; cho c&aacute;c nền tảng e-commerce kh&aacute;c.

Để vận h&agrave;nh hiệu quả, Tiki cần quản l&yacute; chi tiết mọi kh&acirc;u vận h&agrave;nh trong kho, mọi mặt h&agrave;ng, kệ h&agrave;ng đều được g&aacute;n m&atilde; bar code, mọi c&ocirc;ng đoạn vận h&agrave;nh đều được số ho&aacute; tới mức người lấy h&agrave;ng chỉ cần nh&igrave;n m&agrave;n h&igrave;nh m&aacute;y t&iacute;nh v&agrave; l&agrave;m theo hướng dẫn. Ch&iacute;nh v&igrave; thế lượng dữ liệu cần quản l&yacute; cực kỳ lớn, c&oacute; c&aacute;c database lớn tới 7TB. C&aacute;c hệ thống b&aacute;o c&aacute;o vận h&agrave;nh cần cung cấp c&aacute;c chỉ số real-time. C&aacute;c hệ thống xử l&yacute; dữ liệu lớn cần dự đo&aacute;n nhu cầu ch&iacute;nh x&aacute;c gi&uacute;p l&ecirc;n kế hoạch nhận lực ph&ugrave; hợp, đảm bảo chi ph&iacute; vận h&agrave;nh tối ưu.

Tr&ecirc;n nền tảng Cloud nội địa, hệ thống Tiki c&oacute; khả năng tự động mở rộng t&agrave;i nguy&ecirc;n trong nhanh ch&oacute;ng để xử l&yacute; lượng giao dịch tăng gấp nhiều lần trong những giai đoạn cao điểm. C&ugrave;ng với đ&oacute;, kh&ocirc;ng chỉ tốc độ giao vận được cải thiện, trải nghiệm số của người d&ugrave;ng cũng trở n&ecirc;n liền mạch hơn. SLA xử l&yacute; đơn h&agrave;ng đạt 99% v&agrave; tỉ lệ ch&iacute;nh x&aacute;c tồn kho đạt 99.99, gi&uacute;p đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Từ g&oacute;c độ d&agrave;i hạn, thực tế ứng dụng cho thấy Cloud nội địa kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; giải ph&aacute;p hạ tầng để tối ưu chi ph&iacute; hay đảm bảo hiệu năng, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; nền tảng để doanh nghiệp logistic tiến tới tự động h&oacute;a, th&ocirc;ng minh h&oacute;a v&agrave; ph&aacute;t triển bền vững trong tương lai. Trong tầm nh&igrave;n d&agrave;i hạn, FPT định hướng ph&aacute;t triển c&aacute;c nền tảng hạ tầng số theo hướng l&agrave;m chủ c&ocirc;ng nghệ l&otilde;i, tạo bệ ph&oacute;ng vững chắc cho c&aacute;c doanh nghiệp Việt vận h&agrave;nh hệ thống quy m&ocirc; lớn an to&agrave;n, linh hoạt.

Ngọc Linh

<a href="https://diendandoanhnghiep.vn/so-hoa-ha-tang-loi-giai-cho-bai-toan-nhanh-toi-tuc-thoi-cua-chuoi-cung-ung-hien-dai-10170433.html">Link gốc</a>

Thương mại điện tử bùng nổ buộc logistics chuyển vận hành theo thời gian thực, nơi số hóa hạ tầng và Cloud trở thành nền tảng giúp chuỗi cung ứng đáp ứng giao nhanh, ổn định và minh bạch.



Kinh tế

Tạp chí Diễn đàn doanh nghiệp

Số hóa hạ tầng: Lời giải cho bài toán ‘nhanh tới tức thời’ của chuỗi cung ứng hiện đại

Lê Thành Đức

Ng&#226;n h&#224;ng,c&#244;ng nghệ ,logictic,hạ tầng năng lượng 2026

Ngân hàng,công nghệ ,logictic,hạ tầng năng lượng 2026