&quot;Thời điểm n&agrave;y thực sự giống hệt nước Anh ở thế kỷ 17. Khi đ&oacute;, những người c&ocirc;ng nh&acirc;n đ&atilde; đập ph&aacute; m&aacute;y dệt v&agrave; m&aacute;y hơi nước, bởi cho rằng c&aacute;c cỗ m&aacute;y n&agrave;y cướp c&ocirc;ng việc của họ, v&agrave; đ&uacute;ng l&agrave; như vậy&quot;, &ocirc;ng Ho&agrave;ng Nam Tiến cho biết.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/6f0e18af-032a-4d79-96e1-e296620dcea3(1).png" style="height:338px; width:600px">

Ng&agrave;y 15/1, Diễn đ&agrave;n Shark Tank Forum 2025 với chủ đề &ldquo;Tăng trưởng bền vững &ndash; đ&oacute;n s&oacute;ng đầu tư trong kỷ nguy&ecirc;n xanh&rdquo; do TVHub, Nh&agrave; sản xuất chương tr&igrave;nh Shark Tank Việt Nam v&agrave; VTV Digital thực hiện, đ&atilde; diễn ra tại TP.HCM.

Tại sự kiện, &ocirc;ng Ho&agrave;ng Nam Tiến - Ph&oacute; Chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học <a class='symbol'>FPT</a> c&oacute; b&agrave;i thuyết tr&igrave;nh về vai tr&ograve; ng&agrave;y c&agrave;ng quan trọng của tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) trong nền kinh tế, đặc biệt l&agrave; sự xuất hiện của kh&aacute;i niệm AI Agent (t&aacute;c nh&acirc;n AI).

Kh&aacute;c với AI Assistant (trợ l&yacute; AI) chỉ đưa ra gợi &yacute;, AI Agent l&agrave; bước tiến vượt bậc, c&oacute; khả năng h&agrave;nh động v&agrave; đưa ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu v&agrave; thuật to&aacute;n được lập tr&igrave;nh. AI Agent kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ m&agrave; l&agrave; một &quot;đồng nghiệp số&quot; thực thụ, c&oacute; thể đảm nhiệm c&aacute;c nhiệm vụ cụ thể, từ tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng, l&agrave;m b&aacute;o c&aacute;o t&agrave;i ch&iacute;nh, đến ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; ra quyết định.

&ldquo; T&ocirc;i đặt t&ecirc;n cho AI Agent l&agrave; &ldquo;digital employee&rdquo; &ndash; nh&acirc;n vi&ecirc;n số. Đ&acirc;y l&agrave; điểm kh&aacute;c biệt m&agrave; tất cả mọi người phải hiểu. Từ giờ trở đi, bất kỳ quyết định tuyển dụng n&agrave;o cũng kh&ocirc;ng chỉ do gi&aacute;m đốc nh&acirc;n sự nữa. &Ocirc;ng gi&aacute;m đốc nh&acirc;n sự sẽ phải hỏi gi&aacute;m đốc c&ocirc;ng nghệ rằng AI Agent c&oacute; l&agrave;m được việc n&agrave;y hay kh&ocirc;ng để &ldquo;tuyển&rdquo;.

Sau khi thử nghiệm AI Agent 2 tuần, nếu đảm bảo y&ecirc;u cầu th&igrave; chắc chắn sẽ kh&ocirc;ng tuyển nh&acirc;n sự mới. AI Agent kh&ocirc;ng đủ mạnh mới tuyển người v&agrave;o l&agrave;m &rdquo;, vị l&atilde;nh đạo Đại học <a class='symbol'>FPT</a> tr&igrave;nh b&agrave;y.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/_tp67307.jpg" style="height:400px; width:600px">

&Ocirc;ng Tiến đưa ra một thống k&ecirc; đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;: 8/10 vị tr&iacute; kế to&aacute;n được dự đo&aacute;n sẽ biến mất trong 3 năm tới do bị AI thay thế. Nghi&ecirc;n cứu thực tế tr&ecirc;n 37 kế to&aacute;n vi&ecirc;n trong c&aacute;c doanh nghiệp vừa v&agrave; nhỏ cho thấy 33 đầu việc ho&agrave;n to&agrave;n c&oacute; thể được &quot;giao ph&oacute;&quot; cho trợ l&yacute; AI. Chỉ c&ograve;n lại 4 nhiệm vụ mang t&iacute;nh chất ph&aacute;p l&yacute; v&agrave; tương t&aacute;c con người cao m&agrave; AI chưa thể thay thế l&agrave; thanh to&aacute;n, l&agrave;m việc với cơ quan thuế, kiểm to&aacute;n v&agrave; c&aacute;c cơ quan quản l&yacute;.

Kh&ocirc;ng dừng lại ở lĩnh vực kế to&aacute;n, &ocirc;ng Tiến ph&acirc;n t&iacute;ch khả năng ứng dụng AI Agent trong dịch vụ tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng. Thay v&igrave; quy tr&igrave;nh phản hồi chậm trễ, AI Agent c&oacute; thể cung cấp th&ocirc;ng tin, tư vấn về bất kỳ sản phẩm n&agrave;o của doanh nghiệp trong v&agrave;i gi&acirc;y, bất kể thời gian. Thống k&ecirc; cho thấy AI c&oacute; thể xử l&yacute; 83-92% c&acirc;u hỏi thường gặp của kh&aacute;ch h&agrave;ng, hiệu quả tương đương một &quot;nh&acirc;n vi&ecirc;n số&quot; l&agrave;m việc 24/7.

&ldquo; Thời điểm n&agrave;y thực sự giống hệt nước Anh ở thế kỷ 17. Khi đ&oacute;, những người c&ocirc;ng nh&acirc;n đ&atilde; đập ph&aacute; m&aacute;y dệt v&agrave; m&aacute;y hơi nước, bởi cho rằng c&aacute;c cỗ m&aacute;y n&agrave;y cướp c&ocirc;ng việc của họ, v&agrave; đ&uacute;ng l&agrave; như vậy &rdquo;, &ocirc;ng Tiến so s&aacute;nh.

Từ đ&oacute;, vị l&atilde;nh đạo Đại học <a class='symbol'>FPT</a> chỉ ra rằng nếu kiến thức, tr&igrave;nh độ của mọi người kh&ocirc;ng vượt qua được mức độ của c&aacute;c AI Agent, chắc chắn sẽ mất việc. D&ugrave; c&aacute;c &ocirc;ng b&agrave; chủ rất y&ecirc;u qu&yacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n v&agrave; kh&ocirc;ng muốn sa thải, nhưng thị trường, kh&aacute;ch h&agrave;ng, đặc biệt l&agrave; đối thủ cạnh tranh sẽ l&agrave;m điều đấy. Chủ doanh nghiệp buộc phải cắt giảm chi ph&iacute; v&agrave; mọi thứ kh&ocirc;ng cần thiết, l&agrave;m sao tăng năng suất v&agrave; trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng bằng c&ocirc;ng nghệ.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/sun_5568.jpg" style="height:399px; width:600px">

&ldquo; Ch&uacute;ng ta phải &yacute; thức một điều rằng chưa bao giờ AI cướp c&ocirc;ng việc của ch&uacute;ng ta, m&agrave; chỉ những người biết sử dụng AI sẽ lấy mất việc. AI ng&agrave;y h&ocirc;m nay ch&iacute;nh l&agrave; c&aacute;nh tay nối d&agrave;i của tr&iacute; tuệ con người. Một n&ocirc;ng d&acirc;n đang d&ugrave;ng liềm, b&acirc;y giờ d&ugrave;ng drone để sạ l&uacute;a.

T&ocirc;i đến An Giang nh&igrave;n thấy robot T50 c&oacute; thể sạ l&uacute;a ch&iacute;nh x&aacute;c để đảm bảo 2 c&acirc;y l&uacute;a c&aacute;ch nhau 10 cm v&agrave; giữa hai h&agrave;ng 40 cm, sau n&agrave;y c&oacute; thể l&agrave;m cỏ, b&oacute;n ph&acirc;n, thu hoạch bằng hệ thống drone cũng tự động. N&ocirc;ng d&acirc;n An Giang đang vượt xa ch&uacute;ng ta &ndash; những người đang ngồi đ&acirc;y, v&igrave; họ đang ứng dụng c&ocirc;ng nghệ, AI.

Một c&ocirc;ng nh&acirc;n ng&agrave;y xưa cầm c&acirc;y b&uacute;a trong tay, c&ograve;n b&acirc;y giờ anh ta c&oacute; những c&aacute;nh tay m&aacute;y, robot. Vừa rồi ch&uacute;ng t&ocirc;i đến thăm nh&agrave; m&aacute;y VinFast tại đảo C&aacute;t B&agrave;, nơi c&oacute; 1.600 robot. Xung quanh, t&ocirc;i chỉ nh&igrave;n thấy dưới 100 c&ocirc;ng nh&acirc;n. Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; hiểu rằng m&igrave;nh phải thay đổi &rdquo;, &ocirc;ng Tiến cho hay.

Minh Anh

<a href="https://markettimes.vn/ong-hoang-nam-tien-canh-bao-ve-the-luc-dang-tai-hien-boi-canh-nuoc-anh-the-ky-17-cong-nhan-dap-pha-cac-co-may-vi-cho-rang-bi-cuop-viec-hien-tai-giong-het-nhu-vay-75957.html">Link gốc</a>

"Thời điểm này thực sự giống hệt nước Anh ở thế kỷ 17. Khi đó, những người công nhân đã đập phá máy dệt và máy hơi nước, bởi cho rằng các cỗ máy này cướp công việc của họ, và đúng là như vậy", ông Hoàng Nam Tiến cho biết.


&quot;Thời điểm n&agrave;y thực sự giống hệt nước Anh ở thế kỷ 17. Khi đ&oacute;, những người c&ocirc;ng nh&acirc;n đ&atilde; đập ph&aacute; m&aacute;y dệt v&agrave; m&aacute;y hơi nước, bởi cho rằng c&aacute;c cỗ m&aacute;y n&agrave;y cướp c&ocirc;ng việc của họ, v&agrave; đ&uacute;ng l&agrave; như vậy&quot;, &ocirc;ng Ho&agrave;ng Nam Tiến cho biết.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/6f0e18af-032a-4d79-96e1-e296620dcea3(1).png" style="height:338px; width:600px" />

Ng&agrave;y 15/1, Diễn đ&agrave;n Shark Tank Forum 2025 với chủ đề &ldquo;Tăng trưởng bền vững &ndash; đ&oacute;n s&oacute;ng đầu tư trong kỷ nguy&ecirc;n xanh&rdquo; do TVHub, Nh&agrave; sản xuất chương tr&igrave;nh Shark Tank Việt Nam v&agrave; VTV Digital thực hiện, đ&atilde; diễn ra tại TP.HCM.

Tại sự kiện, &ocirc;ng Ho&agrave;ng Nam Tiến - Ph&oacute; Chủ tịch Hội đồng trường Trường Đại học FPT c&oacute; b&agrave;i thuyết tr&igrave;nh về vai tr&ograve; ng&agrave;y c&agrave;ng quan trọng của tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) trong nền kinh tế, đặc biệt l&agrave; sự xuất hiện của kh&aacute;i niệm AI Agent (t&aacute;c nh&acirc;n AI).

Kh&aacute;c với AI Assistant (trợ l&yacute; AI) chỉ đưa ra gợi &yacute;, AI Agent l&agrave; bước tiến vượt bậc, c&oacute; khả năng h&agrave;nh động v&agrave; đưa ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu v&agrave; thuật to&aacute;n được lập tr&igrave;nh. AI Agent kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ m&agrave; l&agrave; một &quot;đồng nghiệp số&quot; thực thụ, c&oacute; thể đảm nhiệm c&aacute;c nhiệm vụ cụ thể, từ tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng, l&agrave;m b&aacute;o c&aacute;o t&agrave;i ch&iacute;nh, đến ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; ra quyết định.

&ldquo; T&ocirc;i đặt t&ecirc;n cho AI Agent l&agrave; &ldquo;digital employee&rdquo; &ndash; nh&acirc;n vi&ecirc;n số. Đ&acirc;y l&agrave; điểm kh&aacute;c biệt m&agrave; tất cả mọi người phải hiểu. Từ giờ trở đi, bất kỳ quyết định tuyển dụng n&agrave;o cũng kh&ocirc;ng chỉ do gi&aacute;m đốc nh&acirc;n sự nữa. &Ocirc;ng gi&aacute;m đốc nh&acirc;n sự sẽ phải hỏi gi&aacute;m đốc c&ocirc;ng nghệ rằng AI Agent c&oacute; l&agrave;m được việc n&agrave;y hay kh&ocirc;ng để &ldquo;tuyển&rdquo;.

Sau khi thử nghiệm AI Agent 2 tuần, nếu đảm bảo y&ecirc;u cầu th&igrave; chắc chắn sẽ kh&ocirc;ng tuyển nh&acirc;n sự mới. AI Agent kh&ocirc;ng đủ mạnh mới tuyển người v&agrave;o l&agrave;m &rdquo;, vị l&atilde;nh đạo Đại học FPT tr&igrave;nh b&agrave;y.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/_tp67307.jpg" style="height:400px; width:600px" />

&Ocirc;ng Tiến đưa ra một thống k&ecirc; đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;: 8/10 vị tr&iacute; kế to&aacute;n được dự đo&aacute;n sẽ biến mất trong 3 năm tới do bị AI thay thế. Nghi&ecirc;n cứu thực tế tr&ecirc;n 37 kế to&aacute;n vi&ecirc;n trong c&aacute;c doanh nghiệp vừa v&agrave; nhỏ cho thấy 33 đầu việc ho&agrave;n to&agrave;n c&oacute; thể được &quot;giao ph&oacute;&quot; cho trợ l&yacute; AI. Chỉ c&ograve;n lại 4 nhiệm vụ mang t&iacute;nh chất ph&aacute;p l&yacute; v&agrave; tương t&aacute;c con người cao m&agrave; AI chưa thể thay thế l&agrave; thanh to&aacute;n, l&agrave;m việc với cơ quan thuế, kiểm to&aacute;n v&agrave; c&aacute;c cơ quan quản l&yacute;.

Kh&ocirc;ng dừng lại ở lĩnh vực kế to&aacute;n, &ocirc;ng Tiến ph&acirc;n t&iacute;ch khả năng ứng dụng AI Agent trong dịch vụ tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng. Thay v&igrave; quy tr&igrave;nh phản hồi chậm trễ, AI Agent c&oacute; thể cung cấp th&ocirc;ng tin, tư vấn về bất kỳ sản phẩm n&agrave;o của doanh nghiệp trong v&agrave;i gi&acirc;y, bất kể thời gian. Thống k&ecirc; cho thấy AI c&oacute; thể xử l&yacute; 83-92% c&acirc;u hỏi thường gặp của kh&aacute;ch h&agrave;ng, hiệu quả tương đương một &quot;nh&acirc;n vi&ecirc;n số&quot; l&agrave;m việc 24/7.

&ldquo; Thời điểm n&agrave;y thực sự giống hệt nước Anh ở thế kỷ 17. Khi đ&oacute;, những người c&ocirc;ng nh&acirc;n đ&atilde; đập ph&aacute; m&aacute;y dệt v&agrave; m&aacute;y hơi nước, bởi cho rằng c&aacute;c cỗ m&aacute;y n&agrave;y cướp c&ocirc;ng việc của họ, v&agrave; đ&uacute;ng l&agrave; như vậy &rdquo;, &ocirc;ng Tiến so s&aacute;nh.

Từ đ&oacute;, vị l&atilde;nh đạo Đại học FPT chỉ ra rằng nếu kiến thức, tr&igrave;nh độ của mọi người kh&ocirc;ng vượt qua được mức độ của c&aacute;c AI Agent, chắc chắn sẽ mất việc. D&ugrave; c&aacute;c &ocirc;ng b&agrave; chủ rất y&ecirc;u qu&yacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n v&agrave; kh&ocirc;ng muốn sa thải, nhưng thị trường, kh&aacute;ch h&agrave;ng, đặc biệt l&agrave; đối thủ cạnh tranh sẽ l&agrave;m điều đấy. Chủ doanh nghiệp buộc phải cắt giảm chi ph&iacute; v&agrave; mọi thứ kh&ocirc;ng cần thiết, l&agrave;m sao tăng năng suất v&agrave; trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng bằng c&ocirc;ng nghệ.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250203/images/sun_5568.jpg" style="height:399px; width:600px" />

&ldquo; Ch&uacute;ng ta phải &yacute; thức một điều rằng chưa bao giờ AI cướp c&ocirc;ng việc của ch&uacute;ng ta, m&agrave; chỉ những người biết sử dụng AI sẽ lấy mất việc. AI ng&agrave;y h&ocirc;m nay ch&iacute;nh l&agrave; c&aacute;nh tay nối d&agrave;i của tr&iacute; tuệ con người. Một n&ocirc;ng d&acirc;n đang d&ugrave;ng liềm, b&acirc;y giờ d&ugrave;ng drone để sạ l&uacute;a.

T&ocirc;i đến An Giang nh&igrave;n thấy robot T50 c&oacute; thể sạ l&uacute;a ch&iacute;nh x&aacute;c để đảm bảo 2 c&acirc;y l&uacute;a c&aacute;ch nhau 10 cm v&agrave; giữa hai h&agrave;ng 40 cm, sau n&agrave;y c&oacute; thể l&agrave;m cỏ, b&oacute;n ph&acirc;n, thu hoạch bằng hệ thống drone cũng tự động. N&ocirc;ng d&acirc;n An Giang đang vượt xa ch&uacute;ng ta &ndash; những người đang ngồi đ&acirc;y, v&igrave; họ đang ứng dụng c&ocirc;ng nghệ, AI.

Một c&ocirc;ng nh&acirc;n ng&agrave;y xưa cầm c&acirc;y b&uacute;a trong tay, c&ograve;n b&acirc;y giờ anh ta c&oacute; những c&aacute;nh tay m&aacute;y, robot. Vừa rồi ch&uacute;ng t&ocirc;i đến thăm nh&agrave; m&aacute;y VinFast tại đảo C&aacute;t B&agrave;, nơi c&oacute; 1.600 robot. Xung quanh, t&ocirc;i chỉ nh&igrave;n thấy dưới 100 c&ocirc;ng nh&acirc;n. Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; hiểu rằng m&igrave;nh phải thay đổi &rdquo;, &ocirc;ng Tiến cho hay.

Minh Anh

<a href="https://markettimes.vn/ong-hoang-nam-tien-canh-bao-ve-the-luc-dang-tai-hien-boi-canh-nuoc-anh-the-ky-17-cong-nhan-dap-pha-cac-co-may-vi-cho-rang-bi-cuop-viec-hien-tai-giong-het-nhu-vay-75957.html">Link gốc</a>

Doanh nghiệp

Tạp chí Nhịp sống thị trường

Ông Hoàng Nam Tiến cảnh báo về "thế lực" đang tái hiện bối cảnh nước Anh thế kỷ 17: "Công nhân đập phá các cỗ máy vì cho rằng bị cướp việc, hiện tại giống hệt như vậy"