<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251027/images/bao-mat-acb.jpg" style="height:375px; width:600px">

Ảnh minh họa

Một c&ocirc;ng ty tại TP. Hồ Ch&iacute; Minh su&yacute;t mất 145 triệu đồng v&igrave; l&agrave;m theo hướng dẫn giả mạo chuyển tiền. Tuy nhi&ecirc;n, nhờ sự phối hợp chủ động v&agrave; kịp thời từ đội ngũ nh&acirc;n vi&ecirc;n vận h&agrave;nh tại Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP &Aacute; Ch&acirc;u (<a class='symbol'>ACB</a>), giao dịch được ngăn chặn trong c&ugrave;ng ng&agrave;y. Sự việc n&agrave;y c&agrave;ng cho thấy vai tr&ograve; quan trọng của ng&acirc;n h&agrave;ng trong cuộc chiến chống lừa đảo trực tuyến.

Cuối th&aacute;ng 9/2025, một doanh nghiệp tại TP. Hồ Ch&iacute; Minh nhận được tin nhắn v&agrave; cuộc gọi giả mạo, tự xưng l&agrave; đối t&aacute;c cung cấp dịch vụ cho một chương tr&igrave;nh hợp t&aacute;c gi&aacute;o dục.

Theo hướng dẫn, doanh nghiệp đ&atilde; chuyển hơn 145 triệu đồng v&agrave;o một t&agrave;i khoản c&aacute; nh&acirc;n tại một ng&acirc;n h&agrave;ng kh&aacute;c. Ngay sau khi nhận thấy dấu hiệu bất thường, đại diện doanh nghiệp lập tức li&ecirc;n hệ với <a class='symbol'>ACB</a> để nhờ hỗ trợ.

Đội ngũ tại ph&ograve;ng giao dịch kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp v&agrave; trung t&acirc;m gi&aacute;m s&aacute;t của <a class='symbol'>ACB</a> ngay lập tức phối hợp xử l&yacute;. Giao dịch được r&agrave; so&aacute;t, đối chiếu dữ liệu cảnh b&aacute;o gian lận v&agrave; gửi y&ecirc;u cầu phong tỏa khẩn cấp đến ng&acirc;n h&agrave;ng thụ hưởng. Nhờ quy tr&igrave;nh phối hợp nhanh v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c, khoản tiền được giữ lại ngay trong ng&agrave;y, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&aacute;nh được tổn thất.

&ldquo;Nếu kh&ocirc;ng c&oacute; sự hỗ trợ v&agrave; hướng dẫn kịp thời từ <a class='symbol'>ACB</a>, ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&oacute; c&oacute; thể lấy lại số tiền đ&oacute;&rdquo; - đại diện doanh nghiệp chia sẻ.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251027/images/1027-acb20251027154228.png" style="height:659px; width:602px">

Thư cảm ơn của kh&aacute;ch h&agrave;ng gửi đến <a class='symbol'>ACB</a>.

Chặn 30.000 giao dịch đ&aacute;ng ngờ, giữ an to&agrave;n 2.000 tỷ đồng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng

Nhờ cơ chế kết hợp giữa c&ocirc;ng nghệ - con người - quy tr&igrave;nh, chỉ trong 9 th&aacute;ng đầu năm 2025, <a class='symbol'>ACB</a> đ&atilde; ngăn chặn hơn 30.000 giao dịch c&oacute; dấu hiệu lừa đảo, bảo vệ an to&agrave;n hơn 2.000 tỷ đồng t&agrave;i sản của kh&aacute;ch h&agrave;ng. C&aacute;c hoạt động cảnh b&aacute;o định kỳ cũng được tăng cường tr&ecirc;n ứng dụng v&agrave; k&ecirc;nh truyền th&ocirc;ng ch&iacute;nh thức, gi&uacute;p người d&ugrave;ng nhận diện kịp thời c&aacute;c kịch bản lừa đảo mới, g&oacute;p phần n&acirc;ng cao khả năng tự bảo vệ khi giao dịch trực tuyến.

Từ sự việc tr&ecirc;n cho thấy, <a class='symbol'>ACB</a> kh&ocirc;ng chỉ dựa v&agrave;o c&ocirc;ng nghệ, m&agrave; c&ograve;n ch&uacute; trọng yếu tố con người trong to&agrave;n bộ quy tr&igrave;nh phản ứng.

Theo đ&oacute;, đội ngũ chuy&ecirc;n tr&aacute;ch an ninh được đ&agrave;o tạo b&agrave;i bản để phối hợp với c&aacute;c ph&ograve;ng ban khi nhận cảnh b&aacute;o từ hệ thống gi&aacute;m s&aacute;t.

Tổng đ&agrave;i vi&ecirc;n v&agrave; nh&acirc;n vi&ecirc;n tại quầy được huấn luyện theo quy tr&igrave;nh ứng ph&oacute; nhất qu&aacute;n, từ hướng dẫn x&aacute;c minh, đến tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng về c&aacute;ch ph&ograve;ng tr&aacute;nh rủi ro trong tương lai.

Song song đ&oacute;, <a class='symbol'>ACB</a> đ&atilde; chủ động thiết lập c&aacute;c lớp bảo vệ tự động ngay từ hệ thống. Khi ph&aacute;t hiện t&agrave;i khoản thụ hưởng nằm trong danh s&aacute;ch cảnh b&aacute;o, ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ hiển thị th&ocirc;ng b&aacute;o, tạm thời dừng giao dịch v&agrave; hướng dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng kiểm tra lại th&ocirc;ng tin chuyển khoản.

Quan trọng hơn, <a class='symbol'>ACB</a> c&ograve;n ứng dụng loạt c&ocirc;ng nghệ để gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; xử l&yacute; lừa đảo theo thời gian thực, hệ thống được thiết kế để ph&acirc;n t&iacute;ch h&agrave;nh vi bất thường, nhận diện dấu hiệu gian lận dựa tr&ecirc;n dữ liệu giao dịch, đồng thời tự động ph&acirc;n loại kh&aacute;ch h&agrave;ng theo mức độ rủi ro.

Số liệu từ Bộ C&ocirc;ng an cho thấy, trong 8 th&aacute;ng năm 2025, lực lượng chức năng đ&atilde; ph&aacute;t hiện gần 1.500 vụ lừa đảo qua mạng, g&acirc;y thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng. Đồng thời, hơn 3.200 k&ecirc;nh v&agrave; hội nh&oacute;m c&oacute; dấu hiệu vi phạm ph&aacute;p luật như: quảng c&aacute;o đ&aacute;nh bạc trực tuyến, giao dịch tiền ảo, tiền m&atilde; h&oacute;a v&agrave; mua b&aacute;n chất g&acirc;y nghiện cũng bị xử l&yacute;. Trong khi tội phạm h&igrave;nh sự truyền thống c&oacute; xu hướng giảm, c&aacute;c h&agrave;nh vi phạm tội tr&ecirc;n kh&ocirc;ng gian mạng lại diễn biến phức tạp.

Điểm đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, tội phạm mạng hiện nay hoạt động với tốc độ v&agrave; mức độ tổ chức cao hơn nhiều. Mỗi ng&agrave;y, h&agrave;ng trăm kịch bản lừa đảo mới được &ldquo;t&aacute;i chế&rdquo;. Gần đ&acirc;y, c&aacute;c đối tượng dẫn dụ người d&acirc;n truy cập đường dẫn hoặc c&agrave;i đặt c&aacute;c phần mềm độc hại để kiểm tra phạt nguội, từ đ&oacute;, sẽ chiếm đoạt quyền kiểm so&aacute;t thiết bị di động v&agrave; đ&aacute;nh cắp th&ocirc;ng tin t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng của nạn nh&acirc;n.

Lừa đảo trực tuyến kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; c&acirc;u chuyện c&aacute; nh&acirc;n, m&agrave; l&agrave; th&aacute;ch thức an ninh t&agrave;i ch&iacute;nh của to&agrave;n x&atilde; hội n&oacute;i chung v&agrave; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng n&oacute;i ri&ecirc;ng. B&ecirc;n cạnh nỗ lực gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; c&ocirc;ng nghệ từ c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, mỗi người d&ugrave;ng cần chủ động cảnh gi&aacute;c, x&aacute;c thực th&ocirc;ng tin trước mọi giao dịch. Bởi trong thời đại số, an to&agrave;n kh&ocirc;ng chỉ đến từ hệ thống, m&agrave; c&ograve;n bắt đầu từ một quyết định tỉnh t&aacute;o của ch&iacute;nh người d&ugrave;ng./.

<a href="https://thoibaotaichinhvietnam.vn/ngan-hang-kip-thoi-ngan-chan-lua-dao-doanh-nghiep-giu-lai-duoc-hon-145-trieu-dong-185798.html">&Aacute;nh Tuyết-Link gốc</a>

Một công ty tại TP. Hồ Chí Minh suýt mất 145 triệu đồng vì làm theo hướng dẫn giả mạo chuyển tiền. Tuy nhiên, nhờ sự phối hợp chủ động và kịp thời từ đội ngũ nhân viên vận hành tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), giao dịch được ngăn chặn trong cùng ngày. Sự việc này càng cho thấy vai trò quan trọng của ngân hàng trong cuộc chiến chống lừa đảo trực tuyến.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251027/images/bao-mat-acb.jpg" style="height:375px; width:600px" />

Ảnh minh họa

Một c&ocirc;ng ty tại TP. Hồ Ch&iacute; Minh su&yacute;t mất 145 triệu đồng v&igrave; l&agrave;m theo hướng dẫn giả mạo chuyển tiền. Tuy nhi&ecirc;n, nhờ sự phối hợp chủ động v&agrave; kịp thời từ đội ngũ nh&acirc;n vi&ecirc;n vận h&agrave;nh tại Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP &Aacute; Ch&acirc;u (ACB), giao dịch được ngăn chặn trong c&ugrave;ng ng&agrave;y. Sự việc n&agrave;y c&agrave;ng cho thấy vai tr&ograve; quan trọng của ng&acirc;n h&agrave;ng trong cuộc chiến chống lừa đảo trực tuyến.

Cuối th&aacute;ng 9/2025, một doanh nghiệp tại TP. Hồ Ch&iacute; Minh nhận được tin nhắn v&agrave; cuộc gọi giả mạo, tự xưng l&agrave; đối t&aacute;c cung cấp dịch vụ cho một chương tr&igrave;nh hợp t&aacute;c gi&aacute;o dục.

Theo hướng dẫn, doanh nghiệp đ&atilde; chuyển hơn 145 triệu đồng v&agrave;o một t&agrave;i khoản c&aacute; nh&acirc;n tại một ng&acirc;n h&agrave;ng kh&aacute;c. Ngay sau khi nhận thấy dấu hiệu bất thường, đại diện doanh nghiệp lập tức li&ecirc;n hệ với ACB để nhờ hỗ trợ.

Đội ngũ tại ph&ograve;ng giao dịch kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp v&agrave; trung t&acirc;m gi&aacute;m s&aacute;t của ACB ngay lập tức phối hợp xử l&yacute;. Giao dịch được r&agrave; so&aacute;t, đối chiếu dữ liệu cảnh b&aacute;o gian lận v&agrave; gửi y&ecirc;u cầu phong tỏa khẩn cấp đến ng&acirc;n h&agrave;ng thụ hưởng. Nhờ quy tr&igrave;nh phối hợp nhanh v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c, khoản tiền được giữ lại ngay trong ng&agrave;y, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&aacute;nh được tổn thất.

&ldquo;Nếu kh&ocirc;ng c&oacute; sự hỗ trợ v&agrave; hướng dẫn kịp thời từ ACB, ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&oacute; c&oacute; thể lấy lại số tiền đ&oacute;&rdquo; - đại diện doanh nghiệp chia sẻ.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251027/images/1027-acb20251027154228.png" style="height:659px; width:602px" />

Thư cảm ơn của kh&aacute;ch h&agrave;ng gửi đến ACB.

Chặn 30.000 giao dịch đ&aacute;ng ngờ, giữ an to&agrave;n 2.000 tỷ đồng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng

Nhờ cơ chế kết hợp giữa c&ocirc;ng nghệ - con người - quy tr&igrave;nh, chỉ trong 9 th&aacute;ng đầu năm 2025, ACB đ&atilde; ngăn chặn hơn 30.000 giao dịch c&oacute; dấu hiệu lừa đảo, bảo vệ an to&agrave;n hơn 2.000 tỷ đồng t&agrave;i sản của kh&aacute;ch h&agrave;ng. C&aacute;c hoạt động cảnh b&aacute;o định kỳ cũng được tăng cường tr&ecirc;n ứng dụng v&agrave; k&ecirc;nh truyền th&ocirc;ng ch&iacute;nh thức, gi&uacute;p người d&ugrave;ng nhận diện kịp thời c&aacute;c kịch bản lừa đảo mới, g&oacute;p phần n&acirc;ng cao khả năng tự bảo vệ khi giao dịch trực tuyến.

Từ sự việc tr&ecirc;n cho thấy, ACB kh&ocirc;ng chỉ dựa v&agrave;o c&ocirc;ng nghệ, m&agrave; c&ograve;n ch&uacute; trọng yếu tố con người trong to&agrave;n bộ quy tr&igrave;nh phản ứng.

Theo đ&oacute;, đội ngũ chuy&ecirc;n tr&aacute;ch an ninh được đ&agrave;o tạo b&agrave;i bản để phối hợp với c&aacute;c ph&ograve;ng ban khi nhận cảnh b&aacute;o từ hệ thống gi&aacute;m s&aacute;t.

Tổng đ&agrave;i vi&ecirc;n v&agrave; nh&acirc;n vi&ecirc;n tại quầy được huấn luyện theo quy tr&igrave;nh ứng ph&oacute; nhất qu&aacute;n, từ hướng dẫn x&aacute;c minh, đến tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng về c&aacute;ch ph&ograve;ng tr&aacute;nh rủi ro trong tương lai.

Song song đ&oacute;, ACB đ&atilde; chủ động thiết lập c&aacute;c lớp bảo vệ tự động ngay từ hệ thống. Khi ph&aacute;t hiện t&agrave;i khoản thụ hưởng nằm trong danh s&aacute;ch cảnh b&aacute;o, ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ hiển thị th&ocirc;ng b&aacute;o, tạm thời dừng giao dịch v&agrave; hướng dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng kiểm tra lại th&ocirc;ng tin chuyển khoản.

Quan trọng hơn, ACB c&ograve;n ứng dụng loạt c&ocirc;ng nghệ để gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; xử l&yacute; lừa đảo theo thời gian thực, hệ thống được thiết kế để ph&acirc;n t&iacute;ch h&agrave;nh vi bất thường, nhận diện dấu hiệu gian lận dựa tr&ecirc;n dữ liệu giao dịch, đồng thời tự động ph&acirc;n loại kh&aacute;ch h&agrave;ng theo mức độ rủi ro.

Số liệu từ Bộ C&ocirc;ng an cho thấy, trong 8 th&aacute;ng năm 2025, lực lượng chức năng đ&atilde; ph&aacute;t hiện gần 1.500 vụ lừa đảo qua mạng, g&acirc;y thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng. Đồng thời, hơn 3.200 k&ecirc;nh v&agrave; hội nh&oacute;m c&oacute; dấu hiệu vi phạm ph&aacute;p luật như: quảng c&aacute;o đ&aacute;nh bạc trực tuyến, giao dịch tiền ảo, tiền m&atilde; h&oacute;a v&agrave; mua b&aacute;n chất g&acirc;y nghiện cũng bị xử l&yacute;. Trong khi tội phạm h&igrave;nh sự truyền thống c&oacute; xu hướng giảm, c&aacute;c h&agrave;nh vi phạm tội tr&ecirc;n kh&ocirc;ng gian mạng lại diễn biến phức tạp.

Điểm đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, tội phạm mạng hiện nay hoạt động với tốc độ v&agrave; mức độ tổ chức cao hơn nhiều. Mỗi ng&agrave;y, h&agrave;ng trăm kịch bản lừa đảo mới được &ldquo;t&aacute;i chế&rdquo;. Gần đ&acirc;y, c&aacute;c đối tượng dẫn dụ người d&acirc;n truy cập đường dẫn hoặc c&agrave;i đặt c&aacute;c phần mềm độc hại để kiểm tra phạt nguội, từ đ&oacute;, sẽ chiếm đoạt quyền kiểm so&aacute;t thiết bị di động v&agrave; đ&aacute;nh cắp th&ocirc;ng tin t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng của nạn nh&acirc;n.

Lừa đảo trực tuyến kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; c&acirc;u chuyện c&aacute; nh&acirc;n, m&agrave; l&agrave; th&aacute;ch thức an ninh t&agrave;i ch&iacute;nh của to&agrave;n x&atilde; hội n&oacute;i chung v&agrave; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng n&oacute;i ri&ecirc;ng. B&ecirc;n cạnh nỗ lực gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; c&ocirc;ng nghệ từ c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, mỗi người d&ugrave;ng cần chủ động cảnh gi&aacute;c, x&aacute;c thực th&ocirc;ng tin trước mọi giao dịch. Bởi trong thời đại số, an to&agrave;n kh&ocirc;ng chỉ đến từ hệ thống, m&agrave; c&ograve;n bắt đầu từ một quyết định tỉnh t&aacute;o của ch&iacute;nh người d&ugrave;ng./.

<a href="https://thoibaotaichinhvietnam.vn/ngan-hang-kip-thoi-ngan-chan-lua-dao-doanh-nghiep-giu-lai-duoc-hon-145-trieu-dong-185798.html">&Aacute;nh Tuyết-Link gốc</a>