Một gia đ&igrave;nh mua bảo hiểm tai nạn điện của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang. Hơn 2 th&aacute;ng sau th&igrave; xảy ra tai nạn điện dẫn đến chết người nhưng đến nay sau hơn 2 năm, người th&acirc;n vẫn gian nan đi đ&ograve;i tiền bảo hiểm.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(41).png" style="height:332px; width:600px">

B&agrave; Ch&acirc;u Thị Hồng Th&aacute;i (50 tuổi, ngụ x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) b&ecirc;n cạnh vu&ocirc;ng t&ocirc;m, nơi chồng b&agrave; bị điện giật chết - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

Mua bảo hiểm tai nạn điện&hellip; qu&aacute; dễ

Một ng&agrave;y giữa th&aacute;ng 5-2025, b&agrave; Ch&acirc;u Thị Hồng Th&aacute;i (50 tuổi, ngụ x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) tất tả ngược xu&ocirc;i g&otilde; cửa c&aacute;c cơ quan chức năng để đ&ograve;i tiền bảo hiểm tai nạn điện m&agrave; gia đ&igrave;nh b&agrave; đ&atilde; tham gia trước đ&oacute;.&nbsp;

Kể từ ng&agrave;y chồng b&agrave;, &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a, mất v&igrave; bị điện giật tử vong đến nay, b&agrave; miệt m&agrave;i đi đ&ograve;i tiền bảo hiểm nhưng vẫn chưa c&oacute; kết quả.

B&agrave; Th&aacute;i kể: &quot;Th&aacute;ng 1-2023, chồng tui đang ngồi uống tr&agrave; th&igrave; thấy nh&acirc;n vi&ecirc;n tư vấn bảo hiểm của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang v&agrave;o giới thiệu bảo hiểm tai nạn hộ sử dụng điện n&ecirc;n &ocirc;ng ấy tham gia một hợp đồng trị gi&aacute; 200.000 đồng. Sau khi mua bảo hiểm kh&ocirc;ng l&acirc;u, chồng tui bị tai nạn điện giật v&agrave; tử vong&quot;.

Theo bi&ecirc;n bản sự việc do C&ocirc;ng an x&atilde; Định Trung (huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) lập ng&agrave;y 26-3-2023, khoảng 21h40 c&ugrave;ng ng&agrave;y, c&ocirc;ng an x&atilde; nhận được tin b&aacute;o tại hộ của &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a (sinh năm 1975, đăng k&yacute; thường tr&uacute; ấp T&acirc;n Định, x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại) xảy ra tai nạn lao động (k&eacute;o điện dẫn xuống ao để bơm nước).

Khi c&ocirc;ng an đến nơi th&igrave; được biết trước đ&oacute; anh Hồ Hữu Hiệp (ch&aacute;u &ocirc;ng H&ograve;a) qua nh&agrave; th&igrave; ph&aacute;t hiện &ocirc;ng H&ograve;a nằm dưới ao, mặt &uacute;p xuống nước, d&acirc;y điện kẹp giữa h&aacute;ng. D&acirc;y điện tr&ecirc;n bờ chưa ngắt nguồn. Anh Hiệp h&ocirc; ho&aacute;n, nhờ mọi người xung quanh đưa &ocirc;ng H&ograve;a l&ecirc;n.&nbsp;

Mọi người nhận định &ocirc;ng H&ograve;a đ&atilde; tử vong trước đ&oacute; v&agrave; tr&igrave;nh b&aacute;o c&ocirc;ng an.

Gian nan đ&ograve;i tiền bảo hiểm

Sau c&aacute;i chết đột ngột của chồng, b&agrave; Th&aacute;i n&eacute;n nỗi đau v&agrave; bắt đầu gọi điện trực tiếp cho người b&aacute;n bảo hiểm l&agrave; anh Huỳnh Văn Đạt để b&aacute;o sự việc v&agrave; tiến h&agrave;nh l&agrave;m thủ tục để được hưởng số tiền bồi thường bảo hiểm theo hợp đồng l&agrave; 80 triệu đồng.

&quot;Tuy nhi&ecirc;n từ đ&oacute; đến nay ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; nhiều lần gọi điện cho người c&oacute; li&ecirc;n quan ph&iacute;a b&ecirc;n c&ocirc;ng ty bảo hiểm nhưng họ cứ hẹn hoặc kh&ocirc;ng bắt m&aacute;y. Nỗi đau mất người th&acirc;n chưa ngu&ocirc;i ngoai th&igrave; nay phải vất vả đ&ograve;i tiền bảo hiểm&quot;, b&agrave; Th&aacute;i n&oacute;i.

Để chứng minh lời m&igrave;nh n&oacute;i, b&agrave; Th&aacute;i liền gọi v&agrave;o số điện thoại đường d&acirc;y n&oacute;ng được đ&oacute;ng dấu tr&ecirc;n bảo hiểm. Giọng một người đ&agrave;n &ocirc;ng bắt m&aacute;y v&agrave; tiếp tục hẹn sẽ c&oacute; bộ phận giải quyết gọi lại cho b&agrave; Th&aacute;i nhưng sau đ&oacute; vẫn &quot;bặt v&ocirc; &acirc;m t&iacute;n&quot;.

&quot;Từ đ&oacute; đến nay t&ocirc;i đ&atilde; nhiều lần qua tận trụ sở chi nh&aacute;nh C&ocirc;ng ty bảo hiểm MIC ở tỉnh Tiền Giang nhưng họ k&ecirc;u bổ sung hồ sơ. Đến khi bổ sung hồ sơ đầy đủ th&igrave; họ cứ hẹn m&agrave; kh&ocirc;ng chịu trả tiền theo hợp đồng v&agrave; gọi điện th&igrave; kh&ocirc;ng bắt m&aacute;y&quot;, b&agrave; Th&aacute;i bức x&uacute;c n&oacute;i.

Kh&ocirc;ng đ&ograve;i được tiền, th&aacute;ng 11-2024, b&agrave; Th&aacute;i nộp đơn khởi kiện ra T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại (Bến Tre) để khởi kiện tranh chấp hợp đồng bảo hiểm.

Đến ng&agrave;y 29-4-2025, T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại tiến h&agrave;nh h&ograve;a giải. Tại đ&acirc;y, b&agrave; Nguyễn Thị Lệ Huyền (đại diện ủy quyền của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang) cho rằng ấn chỉ bảo hiểm b&aacute;n cho gia đ&igrave;nh &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a l&agrave; ấn chỉ thật. Thời điểm đ&oacute; &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ l&agrave;m ph&oacute; gi&aacute;m đốc.

Tại buổi h&ograve;a giải, đại diện ủy quyền ph&iacute;a c&ocirc;ng ty bảo hiểm vẫn giữ nguy&ecirc;n quan điểm số tiền bảo hiểm cho gia đ&igrave;nh &ocirc;ng H&ograve;a C&ocirc;ng ty MIC kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm trả m&agrave; tr&aacute;ch nhiệm thuộc về &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ. L&yacute; do tiền b&aacute;n bảo hiểm kh&ocirc;ng nộp về c&ocirc;ng ty n&ecirc;n c&ocirc;ng ty kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm bồi thường.

Trong khi đ&oacute;, &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ chỉ đồng &yacute; mức hỗ trợ 20 triệu đồng với l&yacute; do bản th&acirc;n &ocirc;ng đ&atilde; nghỉ việc tại c&ocirc;ng ty, l&uacute;c đ&oacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n bảo hiểm nộp tiền về cho c&ocirc;ng ty kh&ocirc;ng đ&uacute;ng quy định.&nbsp;

Hai b&ecirc;n kh&ocirc;ng thống nhất n&ecirc;n việc thỏa thuận tại buổi h&ograve;a giải kh&ocirc;ng th&agrave;nh. T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại đang ho&agrave;n tất hồ sơ để đưa ra x&eacute;t xử vụ kiện tranh chấp hợp đồng bảo hiểm theo quy định của ph&aacute;p luật.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(42).png" style="height:450px; width:600px">

Bảo hiểm tai nạn điện do gia đ&igrave;nh b&agrave; Th&aacute;i mua trước khi chồng b&agrave; bị điện giật tử vong - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(43).png" style="height:455px; width:600px">

Vu&ocirc;ng t&ocirc;m, nơi &ocirc;ng H&ograve;a tử vong do bị điện giật - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

Luật sư Nguyễn Thanh Lan, Đo&agrave;n luật sư tỉnh Bến Tre, cho rằng theo quy định của luật hiện nay, tr&aacute;ch nhiệm thanh to&aacute;n bồi thường thuộc về doanh nghiệp bảo hiểm, kh&ocirc;ng phụ thuộc việc nh&acirc;n vi&ecirc;n c&oacute; nộp tiền hay kh&ocirc;ng.

Việc nh&acirc;n vi&ecirc;n thu tiền m&agrave; kh&ocirc;ng nộp về c&ocirc;ng ty l&agrave; quan hệ nội bộ, kh&ocirc;ng ảnh hưởng đến quyền lợi của người mua bảo hiểm đ&atilde; giao tiền hợp ph&aacute;p.

Nếu cho rằng người ti&ecirc;u d&ugrave;ng phải chịu hậu quả từ sai phạm nội bộ của doanh nghiệp l&agrave; tr&aacute;i với nguy&ecirc;n tắc bảo vệ người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; tr&aacute;ch nhiệm quản l&yacute; rủi ro của doanh nghiệp.

Ph&iacute;a C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang kh&ocirc;ng thể viện l&yacute; do &quot;&ocirc;ng Thọ kh&ocirc;ng nộp tiền&quot; để từ chối tr&aacute;ch nhiệm. Nếu c&oacute; thiệt hại, c&ocirc;ng ty c&oacute; thể truy cứu &ocirc;ng Thọ ri&ecirc;ng theo quy định ph&aacute;p luật, kh&ocirc;ng được đổ g&aacute;nh nặng thiệt hại l&ecirc;n &ocirc;ng H&ograve;a hoặc th&acirc;n nh&acirc;n người bị nạn.

MẬU TRƯỜNG

<a href="https://tuoitre.vn/mua-bao-hiem-tai-nan-dien-duoc-2-thang-thi-bi-dien-giat-chet-2-nam-sau-van-chua-nhan-duoc-tien-20250512214448767.htm">Link gốc</a>

Một gia đình mua bảo hiểm tai nạn điện của Công ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang. Hơn 2 tháng sau thì xảy ra tai nạn điện dẫn đến chết người nhưng đến nay sau hơn 2 năm, người thân vẫn gian nan đi đòi tiền bảo hiểm.


Một gia đ&igrave;nh mua bảo hiểm tai nạn điện của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang. Hơn 2 th&aacute;ng sau th&igrave; xảy ra tai nạn điện dẫn đến chết người nhưng đến nay sau hơn 2 năm, người th&acirc;n vẫn gian nan đi đ&ograve;i tiền bảo hiểm.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(41).png" style="height:332px; width:600px" />

B&agrave; Ch&acirc;u Thị Hồng Th&aacute;i (50 tuổi, ngụ x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) b&ecirc;n cạnh vu&ocirc;ng t&ocirc;m, nơi chồng b&agrave; bị điện giật chết - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

Mua bảo hiểm tai nạn điện&hellip; qu&aacute; dễ

Một ng&agrave;y giữa th&aacute;ng 5-2025, b&agrave; Ch&acirc;u Thị Hồng Th&aacute;i (50 tuổi, ngụ x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) tất tả ngược xu&ocirc;i g&otilde; cửa c&aacute;c cơ quan chức năng để đ&ograve;i tiền bảo hiểm tai nạn điện m&agrave; gia đ&igrave;nh b&agrave; đ&atilde; tham gia trước đ&oacute;.&nbsp;

Kể từ ng&agrave;y chồng b&agrave;, &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a, mất v&igrave; bị điện giật tử vong đến nay, b&agrave; miệt m&agrave;i đi đ&ograve;i tiền bảo hiểm nhưng vẫn chưa c&oacute; kết quả.

B&agrave; Th&aacute;i kể: &quot;Th&aacute;ng 1-2023, chồng tui đang ngồi uống tr&agrave; th&igrave; thấy nh&acirc;n vi&ecirc;n tư vấn bảo hiểm của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang v&agrave;o giới thiệu bảo hiểm tai nạn hộ sử dụng điện n&ecirc;n &ocirc;ng ấy tham gia một hợp đồng trị gi&aacute; 200.000 đồng. Sau khi mua bảo hiểm kh&ocirc;ng l&acirc;u, chồng tui bị tai nạn điện giật v&agrave; tử vong&quot;.

Theo bi&ecirc;n bản sự việc do C&ocirc;ng an x&atilde; Định Trung (huyện B&igrave;nh Đại, Bến Tre) lập ng&agrave;y 26-3-2023, khoảng 21h40 c&ugrave;ng ng&agrave;y, c&ocirc;ng an x&atilde; nhận được tin b&aacute;o tại hộ của &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a (sinh năm 1975, đăng k&yacute; thường tr&uacute; ấp T&acirc;n Định, x&atilde; Định Trung, huyện B&igrave;nh Đại) xảy ra tai nạn lao động (k&eacute;o điện dẫn xuống ao để bơm nước).

Khi c&ocirc;ng an đến nơi th&igrave; được biết trước đ&oacute; anh Hồ Hữu Hiệp (ch&aacute;u &ocirc;ng H&ograve;a) qua nh&agrave; th&igrave; ph&aacute;t hiện &ocirc;ng H&ograve;a nằm dưới ao, mặt &uacute;p xuống nước, d&acirc;y điện kẹp giữa h&aacute;ng. D&acirc;y điện tr&ecirc;n bờ chưa ngắt nguồn. Anh Hiệp h&ocirc; ho&aacute;n, nhờ mọi người xung quanh đưa &ocirc;ng H&ograve;a l&ecirc;n.&nbsp;

Mọi người nhận định &ocirc;ng H&ograve;a đ&atilde; tử vong trước đ&oacute; v&agrave; tr&igrave;nh b&aacute;o c&ocirc;ng an.

Gian nan đ&ograve;i tiền bảo hiểm

Sau c&aacute;i chết đột ngột của chồng, b&agrave; Th&aacute;i n&eacute;n nỗi đau v&agrave; bắt đầu gọi điện trực tiếp cho người b&aacute;n bảo hiểm l&agrave; anh Huỳnh Văn Đạt để b&aacute;o sự việc v&agrave; tiến h&agrave;nh l&agrave;m thủ tục để được hưởng số tiền bồi thường bảo hiểm theo hợp đồng l&agrave; 80 triệu đồng.

&quot;Tuy nhi&ecirc;n từ đ&oacute; đến nay ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; nhiều lần gọi điện cho người c&oacute; li&ecirc;n quan ph&iacute;a b&ecirc;n c&ocirc;ng ty bảo hiểm nhưng họ cứ hẹn hoặc kh&ocirc;ng bắt m&aacute;y. Nỗi đau mất người th&acirc;n chưa ngu&ocirc;i ngoai th&igrave; nay phải vất vả đ&ograve;i tiền bảo hiểm&quot;, b&agrave; Th&aacute;i n&oacute;i.

Để chứng minh lời m&igrave;nh n&oacute;i, b&agrave; Th&aacute;i liền gọi v&agrave;o số điện thoại đường d&acirc;y n&oacute;ng được đ&oacute;ng dấu tr&ecirc;n bảo hiểm. Giọng một người đ&agrave;n &ocirc;ng bắt m&aacute;y v&agrave; tiếp tục hẹn sẽ c&oacute; bộ phận giải quyết gọi lại cho b&agrave; Th&aacute;i nhưng sau đ&oacute; vẫn &quot;bặt v&ocirc; &acirc;m t&iacute;n&quot;.

&quot;Từ đ&oacute; đến nay t&ocirc;i đ&atilde; nhiều lần qua tận trụ sở chi nh&aacute;nh C&ocirc;ng ty bảo hiểm MIC ở tỉnh Tiền Giang nhưng họ k&ecirc;u bổ sung hồ sơ. Đến khi bổ sung hồ sơ đầy đủ th&igrave; họ cứ hẹn m&agrave; kh&ocirc;ng chịu trả tiền theo hợp đồng v&agrave; gọi điện th&igrave; kh&ocirc;ng bắt m&aacute;y&quot;, b&agrave; Th&aacute;i bức x&uacute;c n&oacute;i.

Kh&ocirc;ng đ&ograve;i được tiền, th&aacute;ng 11-2024, b&agrave; Th&aacute;i nộp đơn khởi kiện ra T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại (Bến Tre) để khởi kiện tranh chấp hợp đồng bảo hiểm.

Đến ng&agrave;y 29-4-2025, T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại tiến h&agrave;nh h&ograve;a giải. Tại đ&acirc;y, b&agrave; Nguyễn Thị Lệ Huyền (đại diện ủy quyền của C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang) cho rằng ấn chỉ bảo hiểm b&aacute;n cho gia đ&igrave;nh &ocirc;ng Mai Văn H&ograve;a l&agrave; ấn chỉ thật. Thời điểm đ&oacute; &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ l&agrave;m ph&oacute; gi&aacute;m đốc.

Tại buổi h&ograve;a giải, đại diện ủy quyền ph&iacute;a c&ocirc;ng ty bảo hiểm vẫn giữ nguy&ecirc;n quan điểm số tiền bảo hiểm cho gia đ&igrave;nh &ocirc;ng H&ograve;a C&ocirc;ng ty MIC kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm trả m&agrave; tr&aacute;ch nhiệm thuộc về &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ. L&yacute; do tiền b&aacute;n bảo hiểm kh&ocirc;ng nộp về c&ocirc;ng ty n&ecirc;n c&ocirc;ng ty kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm bồi thường.

Trong khi đ&oacute;, &ocirc;ng Nguyễn Phước Thọ chỉ đồng &yacute; mức hỗ trợ 20 triệu đồng với l&yacute; do bản th&acirc;n &ocirc;ng đ&atilde; nghỉ việc tại c&ocirc;ng ty, l&uacute;c đ&oacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n bảo hiểm nộp tiền về cho c&ocirc;ng ty kh&ocirc;ng đ&uacute;ng quy định.&nbsp;

Hai b&ecirc;n kh&ocirc;ng thống nhất n&ecirc;n việc thỏa thuận tại buổi h&ograve;a giải kh&ocirc;ng th&agrave;nh. T&ograve;a &aacute;n nh&acirc;n d&acirc;n huyện B&igrave;nh Đại đang ho&agrave;n tất hồ sơ để đưa ra x&eacute;t xử vụ kiện tranh chấp hợp đồng bảo hiểm theo quy định của ph&aacute;p luật.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(42).png" style="height:450px; width:600px" />

Bảo hiểm tai nạn điện do gia đ&igrave;nh b&agrave; Th&aacute;i mua trước khi chồng b&agrave; bị điện giật tử vong - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20250514/images/image(43).png" style="height:455px; width:600px" />

Vu&ocirc;ng t&ocirc;m, nơi &ocirc;ng H&ograve;a tử vong do bị điện giật - Ảnh: MẬU TRƯỜNG

Luật sư Nguyễn Thanh Lan, Đo&agrave;n luật sư tỉnh Bến Tre, cho rằng theo quy định của luật hiện nay, tr&aacute;ch nhiệm thanh to&aacute;n bồi thường thuộc về doanh nghiệp bảo hiểm, kh&ocirc;ng phụ thuộc việc nh&acirc;n vi&ecirc;n c&oacute; nộp tiền hay kh&ocirc;ng.

Việc nh&acirc;n vi&ecirc;n thu tiền m&agrave; kh&ocirc;ng nộp về c&ocirc;ng ty l&agrave; quan hệ nội bộ, kh&ocirc;ng ảnh hưởng đến quyền lợi của người mua bảo hiểm đ&atilde; giao tiền hợp ph&aacute;p.

Nếu cho rằng người ti&ecirc;u d&ugrave;ng phải chịu hậu quả từ sai phạm nội bộ của doanh nghiệp l&agrave; tr&aacute;i với nguy&ecirc;n tắc bảo vệ người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; tr&aacute;ch nhiệm quản l&yacute; rủi ro của doanh nghiệp.

Ph&iacute;a C&ocirc;ng ty Bảo hiểm MIC Tiền Giang kh&ocirc;ng thể viện l&yacute; do &quot;&ocirc;ng Thọ kh&ocirc;ng nộp tiền&quot; để từ chối tr&aacute;ch nhiệm. Nếu c&oacute; thiệt hại, c&ocirc;ng ty c&oacute; thể truy cứu &ocirc;ng Thọ ri&ecirc;ng theo quy định ph&aacute;p luật, kh&ocirc;ng được đổ g&aacute;nh nặng thiệt hại l&ecirc;n &ocirc;ng H&ograve;a hoặc th&acirc;n nh&acirc;n người bị nạn.

MẬU TRƯỜNG

<a href="https://tuoitre.vn/mua-bao-hiem-tai-nan-dien-duoc-2-thang-thi-bi-dien-giat-chet-2-nam-sau-van-chua-nhan-duoc-tien-20250512214448767.htm">Link gốc</a>