<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/cover-pa2.jpg" style="height:394px; width:600px">

LTS: Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Ch&iacute;nh trị về đột ph&aacute; ph&aacute;t triển khoa học, c&ocirc;ng nghệ, đổi mới s&aacute;ng tạo v&agrave; chuyển đổi số quốc gia đ&atilde; th&uacute;c đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số tr&ecirc;n tất cả c&aacute;c lĩnh vực kinh tế-x&atilde; hội. Ng&acirc;n h&agrave;ng Thương mại cổ phần Qu&acirc;n đội (MB) c&ugrave;ng với ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ti&ecirc;n phong ứng dụng khoa học c&ocirc;ng nghệ v&agrave; chuyển đổi số v&agrave;o c&aacute;c lĩnh vực hoạt động, g&oacute;p phần hiện đại h&oacute;a nền kinh tế v&agrave; th&uacute;c đẩy t&agrave;i ch&iacute;nh to&agrave;n diện.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/tit.jpg" style="height:171px; width:600px">

Nhằm mang lại gi&aacute; trị cao nhất cho kh&aacute;ch h&agrave;ng trong hệ sinh th&aacute;i t&agrave;i ch&iacute;nh của m&igrave;nh, MB đ&atilde; đẩy mạnh chuyển đổi số to&agrave;n diện tr&ecirc;n to&agrave;n hệ thống. X&aacute;c định chuyển đổi số kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; ứng dụng c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o một số kh&acirc;u nghiệp vụ của MB, m&agrave; l&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh t&aacute;i thiết to&agrave;n diện m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh, phương thức quản trị v&agrave; văn h&oacute;a tổ chức; qua đ&oacute;, g&oacute;p phần t&iacute;ch cực trong việc x&acirc;y dựng Ch&iacute;nh phủ số, x&atilde; hội số v&agrave; kinh tế số.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/1.jpg" style="height:133px; width:600px">

Được th&agrave;nh lập ng&agrave;y 4-11-1994, từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với 20 tỷ đồng vốn điều lệ v&agrave; 25 nh&acirc;n sự ban đầu, đến nay, MB đ&atilde; vươn l&ecirc;n trở th&agrave;nh một trong 5 ng&acirc;n h&agrave;ng dẫn đầu thị trường (Big 5). Năm 2019, MB g&oacute;p mặt trong c&acirc;u lạc bộ c&aacute;c doanh nghiệp đạt 10.000 tỷ đồng lợi nhuận. Chỉ trong v&ograve;ng 6 năm sau đ&oacute;, đến năm 2025, lợi nhuận MB đ&atilde; vượt con số 34.200 tỷ đồng, gấp 3 lần so với thời điểm 2019. Một dấu mốc đ&aacute;ng ghi nhận trong năm 2024 l&agrave; MB ch&iacute;nh thức gia nhập nh&oacute;m 5 ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; tổng t&agrave;i sản hơn 1 triệu tỷ đồng v&agrave; ngay trong năm 2025, tổng t&agrave;i sản chạm mốc 1,5 triệu tỷ đồng. Năm 2025, gi&aacute; trị thương hiệu MB đạt 2 tỷ USD, l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; tốc độ tăng trưởng gi&aacute; trị thương hiệu nhanh nhất ng&agrave;nh tại Việt Nam, tăng 5 lần so với 5 năm trước. Năm 2025, MB đ&atilde; nộp ng&acirc;n s&aacute;ch hơn 10.000 tỷ đồng, tạo th&agrave;nh 5 trụ cột lớn nhất của ng&agrave;nh trong đ&oacute;ng g&oacute;p cho ng&acirc;n s&aacute;ch nh&agrave; nước.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/image(26).png" style="height:412px; width:600px"> 
&nbsp;

Thủ tướng Phạm Minh Ch&iacute;nh tham quan kh&ocirc;ng gian c&ocirc;ng nghệ của MB trong Sự kiện Chuyển đổi số ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng 2025. Ảnh: PHƯƠNG THẢO

Năm 2017, MB x&aacute;c định chuyển đổi số l&agrave; cơ hội, l&agrave; mục ti&ecirc;u chiến lược v&agrave; được thể hiện r&otilde; n&eacute;t trong c&aacute;c hoạt động, với tầm nh&igrave;n &quot;Trở th&agrave;nh Doanh nghiệp số, Tập đo&agrave;n T&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu&quot;. MB đầu tư cho hệ thống c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin xấp xỉ 100 triệu USD/năm, ph&acirc;n bổ v&agrave;o 3 lĩnh vực ch&iacute;nh: X&acirc;y dựng hạ tầng c&ocirc;ng nghệ, đ&agrave;o tạo nh&acirc;n lực v&agrave; triển khai c&aacute;c dự &aacute;n tự động h&oacute;a. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, MB c&ograve;n đầu tư mạnh v&agrave;o đ&agrave;o tạo v&agrave; ph&aacute;t triển nguồn lực con người với 2.500 nh&acirc;n sự c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin, chiếm hơn 10% tổng nh&acirc;n sự ng&acirc;n h&agrave;ng.

Thuộc nh&oacute;m Big 5 tại Việt Nam, song MB đ&atilde; đạt nhiều th&agrave;nh tựu khẳng định vị thế số 1 thị trường, c&oacute; thể kể đến như: MB đang vận h&agrave;nh hai nền tảng số lớn BIZ MBBank phục vụ hơn 258.000 doanh nghiệp v&agrave; App MBBank phục vụ số lượng người d&ugrave;ng lớn nhất Việt Nam-đạt 35 triệu người. Với nền tảng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin được đầu tư ti&ecirc;u chuẩn c&ugrave;ng chiến lược hấp dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&ecirc;n hệ sinh th&aacute;i số đa dạng, MB đ&atilde; duy tr&igrave; đ&agrave; tăng trưởng kh&aacute;ch h&agrave;ng bền vững qua từng năm. Số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng của MB tăng 13 lần chỉ trong v&ograve;ng 5 năm, đ&acirc;y l&agrave; minh chứng r&otilde; nhất cho sức bật đến từ chiến lược số của MB.

MB l&agrave; một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; quy m&ocirc; giao dịch số lớn nhất thị trường, tr&ecirc;n 99% giao dịch được thực hiện qua k&ecirc;nh số, với hơn 12,4 tỷ giao dịch mỗi năm, phản &aacute;nh năng lực vận h&agrave;nh ổn định, th&ocirc;ng suốt v&agrave; hiệu quả của hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng số MB. Doanh thu từ k&ecirc;nh số chiếm 50% tổng doanh thu to&agrave;n hệ thống. Ứng dụng tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) v&agrave; dữ liệu lớn (Big Data) đ&atilde; cấp hạn mức t&iacute;n dụng gần 70.000 tỷ đồng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, cho thấy MB đang l&agrave;m chủ c&ocirc;ng nghệ thực thụ chứ kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; khẩu hiệu.

Ngo&agrave;i ra, MB c&oacute; mạng lưới hơn 1.100 m&aacute;y ATM, trong đ&oacute; gần 700 m&aacute;y nộp tiền tự động c&oacute; năng suất cao nhất trong hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng. Với c&ocirc;ng suất vận h&agrave;nh 350-400 giao dịch/m&aacute;y/ng&agrave;y đ&atilde; gi&uacute;p chuyển đổi tr&ecirc;n 40% doanh số giao dịch nộp, r&uacute;t tiền của kh&aacute;ch h&agrave;ng sang k&ecirc;nh tự phục vụ 24/7, kh&ocirc;ng phụ thuộc giờ giao dịch của ng&acirc;n h&agrave;ng. C&aacute;c tiểu thương, hộ kinh doanh hay chuỗi si&ecirc;u thị, nh&agrave; h&agrave;ng c&oacute; thể nộp, r&uacute;t tiền th&ocirc;ng suốt trong dịp lễ, Tết tr&ecirc;n cả nước. Để phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng v&ugrave;ng s&acirc;u, v&ugrave;ng xa, MB cũng c&oacute; gần 4.000 điểm đại l&yacute; ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; hơn 110 điểm ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh tập trung hầu hết tại c&aacute;c x&atilde;, phường, cung ứng c&aacute;c dịch vụ thanh to&aacute;n, nộp, r&uacute;t tiền, mở t&agrave;i khoản/thẻ. C&ugrave;ng với đ&oacute;, MB c&ograve;n kết nối gần 1.000 đối t&aacute;c để cung cấp c&aacute;c dịch vụ thanh to&aacute;n, thương mại điện tử.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/4115747026666490000.jpg" style="height:409px; width:600px">

Nh&acirc;n vi&ecirc;n MB tư vấn cho hộ kinh doanh sử dụng loa thanh to&aacute;n v&agrave; ứng dụng b&aacute;n h&agrave;ng. Ảnh: PHƯƠNG THẢO 
Đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng cộng đồng hộ kinh doanh trong việc chuyển đổi từ thuế kho&aacute;n sang k&ecirc; khai theo chủ trương của Đảng v&agrave; Ch&iacute;nh phủ, MB đ&atilde; đẩy mạnh việc cung cấp nhiều giải ph&aacute;p hỗ trợ về thanh to&aacute;n. Đến nay, MB l&agrave; thương hiệu tốp 1 được hộ kinh doanh lựa chọn đăng k&yacute; v&agrave; sử dụng giải ph&aacute;p loa thanh to&aacute;n. Theo kết quả khảo s&aacute;t, 25,8% tiểu thương lựa chọn MB do đang sử dụng c&aacute;c dịch vụ kh&aacute;c của ng&acirc;n h&agrave;ng n&agrave;y, cao hơn mức trung b&igrave;nh thị trường (22,8%). Lợi thế n&agrave;y được củng cố bởi việc MB đang cung cấp dịch vụ cho khoảng 35 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng c&aacute; nh&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp, tạo nền tảng thuận lợi cho việc mở rộng nhanh độ phủ v&agrave; mức độ chấp nhận dịch vụ loa thanh to&aacute;n tr&ecirc;n thị trường. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, ứng dụng quản l&yacute; b&aacute;n h&agrave;ng mSeller ph&aacute;t triển bởi MB gi&uacute;p c&aacute;c hộ kinh doanh kh&ocirc;ng cần nền tảng kế to&aacute;n chuy&ecirc;n s&acirc;u, kh&ocirc;ng cần c&agrave;i phần mềm kế to&aacute;n, kh&ocirc;ng cần mua m&aacute;y in hay m&aacute;y t&iacute;nh tiền nhưng người b&aacute;n h&agrave;ng vẫn bảo đảm tu&acirc;n thủ đầy đủ quy định về chuyển đổi từ thuế kho&aacute;n sang k&ecirc; khai.

Tr&ograve; chuyện với ch&uacute;ng t&ocirc;i về những tiện &iacute;ch m&agrave; MB mang đến cho người sử dụng, chị Nguyễn Hồng Anh, đại diện hộ kinh doanh Ph&uacute;c Minh Mart tr&ecirc;n địa b&agrave;n phường Ph&uacute; Diễn, H&agrave; Nội chia sẻ: &quot;Nh&acirc;n vi&ecirc;n MB đ&atilde; đến tận cửa h&agrave;ng của t&ocirc;i để hướng dẫn c&agrave;i đặt v&agrave; sử dụng ứng dụng mSeller trực tiếp tr&ecirc;n điện thoại th&ocirc;ng minh. Ứng dụng quản l&yacute; b&aacute;n h&agrave;ng n&agrave;y gi&uacute;p t&ocirc;i l&ecirc;n đơn b&aacute;n h&agrave;ng, quản l&yacute; doanh thu v&agrave; thanh to&aacute;n nhanh ch&oacute;ng qua m&atilde; QR động của MB. Điểm nổi bật của mSeller l&agrave; cho ph&eacute;p hộ kinh doanh tạo ho&aacute; đơn, ph&aacute;t h&agrave;nh ho&aacute; đơn điện tử, hỗ trợ đồng bộ dữ liệu phục vụ k&ecirc; khai v&agrave; quyết to&aacute;n thuế theo đ&uacute;ng quy định của cơ quan thuế&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/ban-sao-cua-happy-birthday-3.jpg" style="height:280px; width:600px">

Thiếu tướng Lưu Trung Th&aacute;i, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB cho biết, ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; cụ thể h&oacute;a chiến lược chuyển đổi số bằng việc lấy c&ocirc;ng nghệ v&agrave; đổi mới s&aacute;ng tạo l&agrave;m trọng t&acirc;m, t&iacute;ch cực ph&aacute;t động thi đua nội bộ v&agrave; lan tỏa tư duy số to&agrave;n hệ thống. H&agrave;ng ngh&igrave;n lượt c&aacute;n bộ được đ&agrave;o tạo nhằm ph&aacute;t triển văn h&oacute;a ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu, hướng tới mục ti&ecirc;u chuyển đổi số to&agrave;n diện. Đặc biệt, gần như to&agrave;n bộ hệ thống từ l&otilde;i ng&acirc;n h&agrave;ng đến c&aacute;c giải ph&aacute;p c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin đều do MB tự ph&aacute;t triển. Đ&acirc;y l&agrave; &quot;xương sống&quot; để MB kh&ocirc;ng ngừng đổi mới, s&aacute;ng tạo, chủ động về nền tảng mang đến những sản phẩm v&agrave; giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh số tối ưu cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Nhận định về c&ocirc;ng t&aacute;c chuyển đổi số tại MB, Chủ tịch Hội Doanh nghiệp lưu trữ Việt Nam Đinh Thế Vinh cho hay: &ldquo;Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; c&oacute; nhiều năm hợp t&aacute;c c&ugrave;ng với MB trong lĩnh vực chuyển đổi số th&ocirc;ng tin, dữ liệu. C&oacute; thể n&oacute;i, trong số c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại th&igrave; MB hiện đang đi đầu về c&ocirc;ng t&aacute;c chuyển đổi số dữ liệu, văn thư, lưu trữ. C&aacute;c sản phẩm, dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh m&agrave; MB cung cấp cho doanh nghiệp th&ocirc;ng qua nền tảng số BIZ MBBank rất thuận tiện, c&oacute; t&iacute;nh bảo mật, an to&agrave;n cao, thủ tục ph&ecirc; duyệt t&iacute;n dụng trực tuyến nhanh ch&oacute;ng. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, th&aacute;i độ phục vụ của c&aacute;c giao dịch vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng rất chuy&ecirc;n nghiệp, nhiệt t&igrave;nh&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/2-1.jpg" style="height:117px; width:607px">

Kh&aacute;ch h&agrave;ng giao dịch tại MB được phục vụ chu đ&aacute;o, nhiệt t&igrave;nh.

PGS, TS Ph&ugrave;ng Thanh Quang (Viện T&agrave;i ch&iacute;nh-Ng&acirc;n h&agrave;ng, Đại học Kinh tế quốc d&acirc;n) nhận định: &ldquo;Trong bối cảnh chuyển đổi số với sự gia tăng cạnh tranh của c&aacute;c c&ocirc;ng ty fintech (c&ocirc;ng nghệ t&agrave;i ch&iacute;nh) c&ugrave;ng y&ecirc;u cầu ng&agrave;y c&agrave;ng cao về minh bạch, an to&agrave;n v&agrave; hiệu quả đ&atilde; th&uacute;c đẩy c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c to&agrave;n diện m&ocirc; h&igrave;nh hoạt động. Trong bức tranh chung đ&oacute;, MB nổi l&ecirc;n như một trong những đơn vị ti&ecirc;n phong trong tiến tr&igrave;nh chuyển đổi số sớm v&agrave; b&agrave;i bản, c&oacute; chiều s&acirc;u, đạt được nhiều kết quả ấn tượng. Việc MB sớm x&aacute;c định chuyển đổi số l&agrave; trụ cột chiến lược đ&atilde; tạo nền tảng vững chắc để ng&acirc;n h&agrave;ng bứt ph&aacute; về quy m&ocirc;, hiệu quả, năng lực cạnh tranh trong giai đoạn vừa qua&rdquo;.

TS T&ocirc; Ho&agrave;i Nam, Ph&oacute; chủ tịch Thường trực ki&ecirc;m Tổng thư k&yacute; Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa Việt Nam khẳng định: &ldquo;Trong nền kinh tế chuyển đổi số quốc gia th&igrave; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng giữ một vai tr&ograve; đặc biệt quan trọng, v&igrave; vừa l&agrave; hạ tầng của kinh tế số, vừa th&uacute;c đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, của c&ocirc;ng d&acirc;n, g&oacute;p phần th&uacute;c đẩy h&igrave;nh th&agrave;nh x&atilde; hội số. MB l&agrave; một trong những đơn vị ti&ecirc;u biểu đ&atilde; triển khai chuyển đổi số th&agrave;nh c&ocirc;ng, b&agrave;i bản. Ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; kh&ocirc;ng tiếp cận chuyển đổi số theo c&aacute;ch h&igrave;nh thức l&agrave; chạy theo c&ocirc;ng nghệ m&agrave; x&aacute;c định chủ trương n&agrave;y từ rất sớm. MB đ&atilde; coi chuyển đổi số l&agrave; một chiến lược ph&aacute;t triển cốt l&otilde;i, gắn chặt với m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh, quản trị của ng&acirc;n h&agrave;ng. Nhờ đ&oacute;, chuyển đổi số tại MB kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; tạo ra sự tiện lợi cho kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; c&ograve;n mang lại những gi&aacute; trị bền vững cho ch&iacute;nh MB.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/tv.jpg" style="height:414px; width:600px">

C&aacute;c sản phẩm, dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh m&agrave; MB cung cấp cho doanh nghiệp th&ocirc;ng qua nền tảng số BIZ MBBank rất thuận tiện, c&oacute; t&iacute;nh bảo mật, an to&agrave;n cao, thủ tục ph&ecirc; duyệt t&iacute;n dụng trực tuyến nhanh ch&oacute;ng.

Cũng theo TS T&ocirc; Ho&agrave;i Nam, ấn tượng rất lớn về MB đ&oacute; l&agrave; nền tảng số BIZ MBBank phục vụ hơn 258.000 doanh nghiệp. Việt Nam hiện c&oacute; khoảng 1 triệu doanh nghiệp th&igrave; MB đang phục vụ khoảng 25% tổng số lượng doanh nghiệp cả nước, nhất l&agrave; khi số lượng doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa lại chiếm đa phần; đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; nh&oacute;m đối tượng doanh nghiệp c&oacute; vai tr&ograve; rất quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế. Những năm trước đ&acirc;y, khu vực doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa thường gặp kh&oacute; khăn trong tiếp cận dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh. Đ&acirc;y l&agrave; bước tiến rất quan trọng kh&ocirc;ng những đối với MB n&oacute;i ri&ecirc;ng m&agrave; đối với cả cộng đồng doanh nghiệp n&oacute;i chung&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/3.jpg" style="height:588px; width:600px">

Nội dung: HO&Agrave;NG GIA - ANH VIỆT 
Ảnh: B&aacute;o Qu&acirc;n đội nh&acirc;n d&acirc;n, MB 
Kỹ thuật, đồ họa: T&Ocirc; NGỌC

<a href="https://media.qdnd.vn//long-form/mb-tien-phong-chuyen-doi-so-bai-1-nhung-con-so-biet-noi-63340">Link gốc</a>

Nhằm mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng trong hệ sinh thái tài chính của mình, MB đã đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện trên toàn hệ thống. Xác định chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ vào một số khâu nghiệp vụ của MB, mà là quá trình tái thiết toàn diện mô hình kinh doanh, phương thức quản trị và văn hóa tổ chức; qua đó, góp phần tích cực trong việc xây dựng Chính phủ số, xã hội số và kinh tế số.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/cover-pa2.jpg" style="height:394px; width:600px" />

LTS: Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Ch&iacute;nh trị về đột ph&aacute; ph&aacute;t triển khoa học, c&ocirc;ng nghệ, đổi mới s&aacute;ng tạo v&agrave; chuyển đổi số quốc gia đ&atilde; th&uacute;c đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số tr&ecirc;n tất cả c&aacute;c lĩnh vực kinh tế-x&atilde; hội. Ng&acirc;n h&agrave;ng Thương mại cổ phần Qu&acirc;n đội (MB) c&ugrave;ng với ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ti&ecirc;n phong ứng dụng khoa học c&ocirc;ng nghệ v&agrave; chuyển đổi số v&agrave;o c&aacute;c lĩnh vực hoạt động, g&oacute;p phần hiện đại h&oacute;a nền kinh tế v&agrave; th&uacute;c đẩy t&agrave;i ch&iacute;nh to&agrave;n diện.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/tit.jpg" style="height:171px; width:600px" />

Nhằm mang lại gi&aacute; trị cao nhất cho kh&aacute;ch h&agrave;ng trong hệ sinh th&aacute;i t&agrave;i ch&iacute;nh của m&igrave;nh, MB đ&atilde; đẩy mạnh chuyển đổi số to&agrave;n diện tr&ecirc;n to&agrave;n hệ thống. X&aacute;c định chuyển đổi số kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; ứng dụng c&ocirc;ng nghệ v&agrave;o một số kh&acirc;u nghiệp vụ của MB, m&agrave; l&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh t&aacute;i thiết to&agrave;n diện m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh, phương thức quản trị v&agrave; văn h&oacute;a tổ chức; qua đ&oacute;, g&oacute;p phần t&iacute;ch cực trong việc x&acirc;y dựng Ch&iacute;nh phủ số, x&atilde; hội số v&agrave; kinh tế số.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/1.jpg" style="height:133px; width:600px" />

Được th&agrave;nh lập ng&agrave;y 4-11-1994, từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với 20 tỷ đồng vốn điều lệ v&agrave; 25 nh&acirc;n sự ban đầu, đến nay, MB đ&atilde; vươn l&ecirc;n trở th&agrave;nh một trong 5 ng&acirc;n h&agrave;ng dẫn đầu thị trường (Big 5). Năm 2019, MB g&oacute;p mặt trong c&acirc;u lạc bộ c&aacute;c doanh nghiệp đạt 10.000 tỷ đồng lợi nhuận. Chỉ trong v&ograve;ng 6 năm sau đ&oacute;, đến năm 2025, lợi nhuận MB đ&atilde; vượt con số 34.200 tỷ đồng, gấp 3 lần so với thời điểm 2019. Một dấu mốc đ&aacute;ng ghi nhận trong năm 2024 l&agrave; MB ch&iacute;nh thức gia nhập nh&oacute;m 5 ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; tổng t&agrave;i sản hơn 1 triệu tỷ đồng v&agrave; ngay trong năm 2025, tổng t&agrave;i sản chạm mốc 1,5 triệu tỷ đồng. Năm 2025, gi&aacute; trị thương hiệu MB đạt 2 tỷ USD, l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; tốc độ tăng trưởng gi&aacute; trị thương hiệu nhanh nhất ng&agrave;nh tại Việt Nam, tăng 5 lần so với 5 năm trước. Năm 2025, MB đ&atilde; nộp ng&acirc;n s&aacute;ch hơn 10.000 tỷ đồng, tạo th&agrave;nh 5 trụ cột lớn nhất của ng&agrave;nh trong đ&oacute;ng g&oacute;p cho ng&acirc;n s&aacute;ch nh&agrave; nước.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/image(26).png" style="height:412px; width:600px" /> 
&nbsp;

Thủ tướng Phạm Minh Ch&iacute;nh tham quan kh&ocirc;ng gian c&ocirc;ng nghệ của MB trong Sự kiện Chuyển đổi số ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng 2025. Ảnh: PHƯƠNG THẢO

Năm 2017, MB x&aacute;c định chuyển đổi số l&agrave; cơ hội, l&agrave; mục ti&ecirc;u chiến lược v&agrave; được thể hiện r&otilde; n&eacute;t trong c&aacute;c hoạt động, với tầm nh&igrave;n &quot;Trở th&agrave;nh Doanh nghiệp số, Tập đo&agrave;n T&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu&quot;. MB đầu tư cho hệ thống c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin xấp xỉ 100 triệu USD/năm, ph&acirc;n bổ v&agrave;o 3 lĩnh vực ch&iacute;nh: X&acirc;y dựng hạ tầng c&ocirc;ng nghệ, đ&agrave;o tạo nh&acirc;n lực v&agrave; triển khai c&aacute;c dự &aacute;n tự động h&oacute;a. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, MB c&ograve;n đầu tư mạnh v&agrave;o đ&agrave;o tạo v&agrave; ph&aacute;t triển nguồn lực con người với 2.500 nh&acirc;n sự c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin, chiếm hơn 10% tổng nh&acirc;n sự ng&acirc;n h&agrave;ng.

Thuộc nh&oacute;m Big 5 tại Việt Nam, song MB đ&atilde; đạt nhiều th&agrave;nh tựu khẳng định vị thế số 1 thị trường, c&oacute; thể kể đến như: MB đang vận h&agrave;nh hai nền tảng số lớn BIZ MBBank phục vụ hơn 258.000 doanh nghiệp v&agrave; App MBBank phục vụ số lượng người d&ugrave;ng lớn nhất Việt Nam-đạt 35 triệu người. Với nền tảng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin được đầu tư ti&ecirc;u chuẩn c&ugrave;ng chiến lược hấp dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&ecirc;n hệ sinh th&aacute;i số đa dạng, MB đ&atilde; duy tr&igrave; đ&agrave; tăng trưởng kh&aacute;ch h&agrave;ng bền vững qua từng năm. Số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng của MB tăng 13 lần chỉ trong v&ograve;ng 5 năm, đ&acirc;y l&agrave; minh chứng r&otilde; nhất cho sức bật đến từ chiến lược số của MB.

MB l&agrave; một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; quy m&ocirc; giao dịch số lớn nhất thị trường, tr&ecirc;n 99% giao dịch được thực hiện qua k&ecirc;nh số, với hơn 12,4 tỷ giao dịch mỗi năm, phản &aacute;nh năng lực vận h&agrave;nh ổn định, th&ocirc;ng suốt v&agrave; hiệu quả của hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng số MB. Doanh thu từ k&ecirc;nh số chiếm 50% tổng doanh thu to&agrave;n hệ thống. Ứng dụng tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) v&agrave; dữ liệu lớn (Big Data) đ&atilde; cấp hạn mức t&iacute;n dụng gần 70.000 tỷ đồng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, cho thấy MB đang l&agrave;m chủ c&ocirc;ng nghệ thực thụ chứ kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; khẩu hiệu.

Ngo&agrave;i ra, MB c&oacute; mạng lưới hơn 1.100 m&aacute;y ATM, trong đ&oacute; gần 700 m&aacute;y nộp tiền tự động c&oacute; năng suất cao nhất trong hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng. Với c&ocirc;ng suất vận h&agrave;nh 350-400 giao dịch/m&aacute;y/ng&agrave;y đ&atilde; gi&uacute;p chuyển đổi tr&ecirc;n 40% doanh số giao dịch nộp, r&uacute;t tiền của kh&aacute;ch h&agrave;ng sang k&ecirc;nh tự phục vụ 24/7, kh&ocirc;ng phụ thuộc giờ giao dịch của ng&acirc;n h&agrave;ng. C&aacute;c tiểu thương, hộ kinh doanh hay chuỗi si&ecirc;u thị, nh&agrave; h&agrave;ng c&oacute; thể nộp, r&uacute;t tiền th&ocirc;ng suốt trong dịp lễ, Tết tr&ecirc;n cả nước. Để phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng v&ugrave;ng s&acirc;u, v&ugrave;ng xa, MB cũng c&oacute; gần 4.000 điểm đại l&yacute; ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; hơn 110 điểm ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh tập trung hầu hết tại c&aacute;c x&atilde;, phường, cung ứng c&aacute;c dịch vụ thanh to&aacute;n, nộp, r&uacute;t tiền, mở t&agrave;i khoản/thẻ. C&ugrave;ng với đ&oacute;, MB c&ograve;n kết nối gần 1.000 đối t&aacute;c để cung cấp c&aacute;c dịch vụ thanh to&aacute;n, thương mại điện tử.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/4115747026666490000.jpg" style="height:409px; width:600px" />

Nh&acirc;n vi&ecirc;n MB tư vấn cho hộ kinh doanh sử dụng loa thanh to&aacute;n v&agrave; ứng dụng b&aacute;n h&agrave;ng. Ảnh: PHƯƠNG THẢO 
Đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng cộng đồng hộ kinh doanh trong việc chuyển đổi từ thuế kho&aacute;n sang k&ecirc; khai theo chủ trương của Đảng v&agrave; Ch&iacute;nh phủ, MB đ&atilde; đẩy mạnh việc cung cấp nhiều giải ph&aacute;p hỗ trợ về thanh to&aacute;n. Đến nay, MB l&agrave; thương hiệu tốp 1 được hộ kinh doanh lựa chọn đăng k&yacute; v&agrave; sử dụng giải ph&aacute;p loa thanh to&aacute;n. Theo kết quả khảo s&aacute;t, 25,8% tiểu thương lựa chọn MB do đang sử dụng c&aacute;c dịch vụ kh&aacute;c của ng&acirc;n h&agrave;ng n&agrave;y, cao hơn mức trung b&igrave;nh thị trường (22,8%). Lợi thế n&agrave;y được củng cố bởi việc MB đang cung cấp dịch vụ cho khoảng 35 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng c&aacute; nh&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp, tạo nền tảng thuận lợi cho việc mở rộng nhanh độ phủ v&agrave; mức độ chấp nhận dịch vụ loa thanh to&aacute;n tr&ecirc;n thị trường. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, ứng dụng quản l&yacute; b&aacute;n h&agrave;ng mSeller ph&aacute;t triển bởi MB gi&uacute;p c&aacute;c hộ kinh doanh kh&ocirc;ng cần nền tảng kế to&aacute;n chuy&ecirc;n s&acirc;u, kh&ocirc;ng cần c&agrave;i phần mềm kế to&aacute;n, kh&ocirc;ng cần mua m&aacute;y in hay m&aacute;y t&iacute;nh tiền nhưng người b&aacute;n h&agrave;ng vẫn bảo đảm tu&acirc;n thủ đầy đủ quy định về chuyển đổi từ thuế kho&aacute;n sang k&ecirc; khai.

Tr&ograve; chuyện với ch&uacute;ng t&ocirc;i về những tiện &iacute;ch m&agrave; MB mang đến cho người sử dụng, chị Nguyễn Hồng Anh, đại diện hộ kinh doanh Ph&uacute;c Minh Mart tr&ecirc;n địa b&agrave;n phường Ph&uacute; Diễn, H&agrave; Nội chia sẻ: &quot;Nh&acirc;n vi&ecirc;n MB đ&atilde; đến tận cửa h&agrave;ng của t&ocirc;i để hướng dẫn c&agrave;i đặt v&agrave; sử dụng ứng dụng mSeller trực tiếp tr&ecirc;n điện thoại th&ocirc;ng minh. Ứng dụng quản l&yacute; b&aacute;n h&agrave;ng n&agrave;y gi&uacute;p t&ocirc;i l&ecirc;n đơn b&aacute;n h&agrave;ng, quản l&yacute; doanh thu v&agrave; thanh to&aacute;n nhanh ch&oacute;ng qua m&atilde; QR động của MB. Điểm nổi bật của mSeller l&agrave; cho ph&eacute;p hộ kinh doanh tạo ho&aacute; đơn, ph&aacute;t h&agrave;nh ho&aacute; đơn điện tử, hỗ trợ đồng bộ dữ liệu phục vụ k&ecirc; khai v&agrave; quyết to&aacute;n thuế theo đ&uacute;ng quy định của cơ quan thuế&quot;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/ban-sao-cua-happy-birthday-3.jpg" style="height:280px; width:600px" />

Thiếu tướng Lưu Trung Th&aacute;i, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB cho biết, ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; cụ thể h&oacute;a chiến lược chuyển đổi số bằng việc lấy c&ocirc;ng nghệ v&agrave; đổi mới s&aacute;ng tạo l&agrave;m trọng t&acirc;m, t&iacute;ch cực ph&aacute;t động thi đua nội bộ v&agrave; lan tỏa tư duy số to&agrave;n hệ thống. H&agrave;ng ngh&igrave;n lượt c&aacute;n bộ được đ&agrave;o tạo nhằm ph&aacute;t triển văn h&oacute;a ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu, hướng tới mục ti&ecirc;u chuyển đổi số to&agrave;n diện. Đặc biệt, gần như to&agrave;n bộ hệ thống từ l&otilde;i ng&acirc;n h&agrave;ng đến c&aacute;c giải ph&aacute;p c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin đều do MB tự ph&aacute;t triển. Đ&acirc;y l&agrave; &quot;xương sống&quot; để MB kh&ocirc;ng ngừng đổi mới, s&aacute;ng tạo, chủ động về nền tảng mang đến những sản phẩm v&agrave; giải ph&aacute;p t&agrave;i ch&iacute;nh số tối ưu cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Nhận định về c&ocirc;ng t&aacute;c chuyển đổi số tại MB, Chủ tịch Hội Doanh nghiệp lưu trữ Việt Nam Đinh Thế Vinh cho hay: &ldquo;Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; c&oacute; nhiều năm hợp t&aacute;c c&ugrave;ng với MB trong lĩnh vực chuyển đổi số th&ocirc;ng tin, dữ liệu. C&oacute; thể n&oacute;i, trong số c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại th&igrave; MB hiện đang đi đầu về c&ocirc;ng t&aacute;c chuyển đổi số dữ liệu, văn thư, lưu trữ. C&aacute;c sản phẩm, dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh m&agrave; MB cung cấp cho doanh nghiệp th&ocirc;ng qua nền tảng số BIZ MBBank rất thuận tiện, c&oacute; t&iacute;nh bảo mật, an to&agrave;n cao, thủ tục ph&ecirc; duyệt t&iacute;n dụng trực tuyến nhanh ch&oacute;ng. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, th&aacute;i độ phục vụ của c&aacute;c giao dịch vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng rất chuy&ecirc;n nghiệp, nhiệt t&igrave;nh&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/2-1.jpg" style="height:117px; width:607px" />

Kh&aacute;ch h&agrave;ng giao dịch tại MB được phục vụ chu đ&aacute;o, nhiệt t&igrave;nh.

PGS, TS Ph&ugrave;ng Thanh Quang (Viện T&agrave;i ch&iacute;nh-Ng&acirc;n h&agrave;ng, Đại học Kinh tế quốc d&acirc;n) nhận định: &ldquo;Trong bối cảnh chuyển đổi số với sự gia tăng cạnh tranh của c&aacute;c c&ocirc;ng ty fintech (c&ocirc;ng nghệ t&agrave;i ch&iacute;nh) c&ugrave;ng y&ecirc;u cầu ng&agrave;y c&agrave;ng cao về minh bạch, an to&agrave;n v&agrave; hiệu quả đ&atilde; th&uacute;c đẩy c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c to&agrave;n diện m&ocirc; h&igrave;nh hoạt động. Trong bức tranh chung đ&oacute;, MB nổi l&ecirc;n như một trong những đơn vị ti&ecirc;n phong trong tiến tr&igrave;nh chuyển đổi số sớm v&agrave; b&agrave;i bản, c&oacute; chiều s&acirc;u, đạt được nhiều kết quả ấn tượng. Việc MB sớm x&aacute;c định chuyển đổi số l&agrave; trụ cột chiến lược đ&atilde; tạo nền tảng vững chắc để ng&acirc;n h&agrave;ng bứt ph&aacute; về quy m&ocirc;, hiệu quả, năng lực cạnh tranh trong giai đoạn vừa qua&rdquo;.

TS T&ocirc; Ho&agrave;i Nam, Ph&oacute; chủ tịch Thường trực ki&ecirc;m Tổng thư k&yacute; Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa Việt Nam khẳng định: &ldquo;Trong nền kinh tế chuyển đổi số quốc gia th&igrave; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng giữ một vai tr&ograve; đặc biệt quan trọng, v&igrave; vừa l&agrave; hạ tầng của kinh tế số, vừa th&uacute;c đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, của c&ocirc;ng d&acirc;n, g&oacute;p phần th&uacute;c đẩy h&igrave;nh th&agrave;nh x&atilde; hội số. MB l&agrave; một trong những đơn vị ti&ecirc;u biểu đ&atilde; triển khai chuyển đổi số th&agrave;nh c&ocirc;ng, b&agrave;i bản. Ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; kh&ocirc;ng tiếp cận chuyển đổi số theo c&aacute;ch h&igrave;nh thức l&agrave; chạy theo c&ocirc;ng nghệ m&agrave; x&aacute;c định chủ trương n&agrave;y từ rất sớm. MB đ&atilde; coi chuyển đổi số l&agrave; một chiến lược ph&aacute;t triển cốt l&otilde;i, gắn chặt với m&ocirc; h&igrave;nh kinh doanh, quản trị của ng&acirc;n h&agrave;ng. Nhờ đ&oacute;, chuyển đổi số tại MB kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; tạo ra sự tiện lợi cho kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; c&ograve;n mang lại những gi&aacute; trị bền vững cho ch&iacute;nh MB.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/tv.jpg" style="height:414px; width:600px" />

C&aacute;c sản phẩm, dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh m&agrave; MB cung cấp cho doanh nghiệp th&ocirc;ng qua nền tảng số BIZ MBBank rất thuận tiện, c&oacute; t&iacute;nh bảo mật, an to&agrave;n cao, thủ tục ph&ecirc; duyệt t&iacute;n dụng trực tuyến nhanh ch&oacute;ng.

Cũng theo TS T&ocirc; Ho&agrave;i Nam, ấn tượng rất lớn về MB đ&oacute; l&agrave; nền tảng số BIZ MBBank phục vụ hơn 258.000 doanh nghiệp. Việt Nam hiện c&oacute; khoảng 1 triệu doanh nghiệp th&igrave; MB đang phục vụ khoảng 25% tổng số lượng doanh nghiệp cả nước, nhất l&agrave; khi số lượng doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa lại chiếm đa phần; đ&acirc;y ch&iacute;nh l&agrave; nh&oacute;m đối tượng doanh nghiệp c&oacute; vai tr&ograve; rất quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế. Những năm trước đ&acirc;y, khu vực doanh nghiệp nhỏ v&agrave; vừa thường gặp kh&oacute; khăn trong tiếp cận dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh. Đ&acirc;y l&agrave; bước tiến rất quan trọng kh&ocirc;ng những đối với MB n&oacute;i ri&ecirc;ng m&agrave; đối với cả cộng đồng doanh nghiệp n&oacute;i chung&rdquo;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20260112/images/3.jpg" style="height:588px; width:600px" />

Nội dung: HO&Agrave;NG GIA - ANH VIỆT 
Ảnh: B&aacute;o Qu&acirc;n đội nh&acirc;n d&acirc;n, MB 
Kỹ thuật, đồ họa: T&Ocirc; NGỌC

<a href="https://media.qdnd.vn//long-form/mb-tien-phong-chuyen-doi-so-bai-1-nhung-con-so-biet-noi-63340">Link gốc</a>