<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/HDBANK-6.jpg" style="height:389px; width:600px">

Chuyển đổi số gi&uacute;p HDBank tối ưu h&oacute;a hoạt động v&agrave; th&uacute;c đẩy thực thi c&aacute;c mục ti&ecirc;u ESG trong to&agrave;n hệ thống. Ảnh: HDBank

HDBank xem chuyển đổi số l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ thực thi ESG, d&ugrave; qu&aacute; tr&igrave;nh n&agrave;y c&ograve;n nhiều th&aacute;ch thức về chi ph&iacute;, nh&acirc;n lực v&agrave; thay đổi nội bộ. B&aacute;o Lao Động đ&atilde; c&oacute; cuộc trao đổi với &ocirc;ng Trần Ho&agrave;i Phương - Gi&aacute;m đốc Khối Kh&aacute;ch h&agrave;ng Doanh nghiệp, HDBank về vấn đề n&agrave;y.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/HDBANK-6-1.jpg" style="height:403px; width:605px">

&Ocirc;ng Trần Ho&agrave;i Phương - Gi&aacute;m đốc Khối Kh&aacute;ch h&agrave;ng Doanh nghiệp HDBank chia sẻ về qu&aacute; tr&igrave;nh t&iacute;ch hợp ESG v&agrave; chuyển đổi số trong chiến lược ph&aacute;t triển bền vững của ng&acirc;n h&agrave;ng. Ảnh: Nh&acirc;n vật cung cấp

Dưới g&oacute;c độ l&atilde;nh đạo, anh đ&aacute;nh gi&aacute; thế n&agrave;o về vai tr&ograve; của ESG v&agrave; chuyển đổi số trong ph&aacute;t triển bền vững của ng&acirc;n h&agrave;ng?

- ESG v&agrave; chuyển đổi số hiện nay kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&aacute;c kh&aacute;i niệm mang t&iacute;nh định hướng m&agrave; đ&atilde; trở th&agrave;nh y&ecirc;u cầu cụ thể trong hoạt động vận h&agrave;nh của ng&acirc;n h&agrave;ng. Tại HDBank, ch&uacute;ng t&ocirc;i nh&igrave;n nhận chuyển đổi số l&agrave; một c&ocirc;ng cụ hỗ trợ việc thực thi ESG hiệu quả hơn.

V&iacute; dụ, với ti&ecirc;u ch&iacute; về m&ocirc;i trường, c&aacute;c c&ocirc;ng cụ ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu được sử dụng để theo d&otilde;i ph&aacute;t thải từ hoạt động của kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp, hoặc t&iacute;nh to&aacute;n mức ti&ecirc;u thụ t&agrave;i nguy&ecirc;n trong nội bộ để đưa ra giải ph&aacute;p tối ưu hơn. Một số trụ sở cũng bắt đầu &aacute;p dụng năng lượng t&aacute;i tạo hoặc thiết bị vận h&agrave;nh tiết kiệm năng lượng.

Ở kh&iacute;a cạnh x&atilde; hội, ng&acirc;n h&agrave;ng sử dụng c&aacute;c phần mềm quản trị nh&acirc;n sự hiện đại để cải thiện điều kiện l&agrave;m việc, đồng thời ứng dụng AI để hạn chế thi&ecirc;n vị trong tuyển dụng. Trong quản trị, chuyển đổi số gi&uacute;p chuẩn h&oacute;a quy tr&igrave;nh b&aacute;o c&aacute;o ESG v&agrave; hỗ trợ cập nhật kịp thời c&aacute;c quy định ph&aacute;p l&yacute;. Tuy nhi&ecirc;n, đ&acirc;y l&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh d&agrave;i hạn, cần đầu tư b&agrave;i bản v&agrave; ki&ecirc;n tr&igrave;, nhất l&agrave; trong việc thay đổi m&ocirc; h&igrave;nh vận h&agrave;nh v&agrave; c&aacute;ch tiếp cận chiến lược.

Trong qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số, ng&acirc;n h&agrave;ng gặp phải những kh&oacute; khăn lớn nhất ở đ&acirc;u?

- Kh&oacute; khăn lớn nhất l&agrave; chi ph&iacute; đầu tư ban đầu kh&aacute; cao, trong khi hiệu quả t&agrave;i ch&iacute;nh chưa thể nh&igrave;n thấy ngay. C&aacute;c dự &aacute;n c&ocirc;ng nghệ thường c&oacute; thời gian ho&agrave;n vốn d&agrave;i, khiến việc c&acirc;n đối ng&acirc;n s&aacute;ch gặp &aacute;p lực. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, nh&acirc;n lực l&agrave; một th&aacute;ch thức r&otilde; r&agrave;ng. Đội ngũ chuy&ecirc;n s&acirc;u về c&ocirc;ng nghệ, dữ liệu, bảo mật hiện kh&aacute; khan hiếm v&agrave; cạnh tranh rất lớn tr&ecirc;n thị trường lao động.

Ng&acirc;n h&agrave;ng cũng phải đối mặt với c&aacute;c rủi ro an ninh mạng, từ tấn c&ocirc;ng b&ecirc;n ngo&agrave;i đến việc đảm bảo an to&agrave;n dữ liệu kh&aacute;ch h&agrave;ng. Cuối c&ugrave;ng l&agrave; yếu tố văn h&oacute;a - chuyển đổi số y&ecirc;u cầu sự thay đổi trong c&aacute;ch l&agrave;m việc, điều n&agrave;y đ&ocirc;i khi kh&ocirc;ng dễ để thuyết phục to&agrave;n bộ nh&acirc;n sự c&ugrave;ng th&iacute;ch nghi.

Về ph&iacute;a HDBank, hiện c&aacute;c giải ph&aacute;p số n&agrave;o đang được triển khai để hỗ trợ mục ti&ecirc;u ESG?

- Một số giải ph&aacute;p cụ thể đ&atilde; v&agrave; đang được &aacute;p dụng, như hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng số (mobile banking, Internet banking) nhằm giảm giấy tờ v&agrave; n&acirc;ng cao hiệu quả hoạt động. Ứng dụng HDBank N&ocirc;ng Th&ocirc;n cũng gi&uacute;p mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh tại v&ugrave;ng s&acirc;u, v&ugrave;ng xa.

Ở nội bộ, hệ thống giao dịch kh&ocirc;ng giấy tờ (ipaper), c&ocirc;ng cụ quản l&yacute; nh&acirc;n sự v&agrave; đ&agrave;o tạo như People Bank, E-learning&hellip; đ&atilde; được triển khai. Trong hoạt động t&iacute;n dụng, quy tr&igrave;nh cho vay hiện đ&atilde; số h&oacute;a phần lớn để giảm thời gian xử l&yacute; v&agrave; ti&ecirc;u thụ t&agrave;i nguy&ecirc;n.

Với kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&ocirc;ng cụ MKT số cho ph&eacute;p tương t&aacute;c nhanh ch&oacute;ng v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a trải nghiệm. Một số đơn vị trong v&agrave; ngo&agrave;i hệ sinh th&aacute;i như Vietjet, VinHomes, VNPost&hellip; cũng đ&atilde; ứng dụng c&ocirc;ng cụ n&agrave;y. Ng&acirc;n h&agrave;ng c&ograve;n đang thử nghiệm giải ph&aacute;p thanh to&aacute;n viện ph&iacute; kh&ocirc;ng d&ugrave;ng tiền mặt qua kiosk tại c&aacute;c cơ sở y tế.

Về mặt quản trị, HDBank đang x&acirc;y dựng hệ thống tổng hợp v&agrave; chuẩn h&oacute;a dữ liệu ESG theo c&aacute;c ti&ecirc;u chuẩn quốc tế. Nền tảng AI cũng được ph&aacute;t triển để phục vụ việc ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; ra quyết định theo hướng tự động h&oacute;a.

Thưa &ocirc;ng, ng&acirc;n s&aacute;ch d&agrave;nh cho chuyển đổi số được ng&acirc;n h&agrave;ng ph&acirc;n bổ theo nguy&ecirc;n tắc n&agrave;o?

- Ng&acirc;n s&aacute;ch d&agrave;nh cho chuyển đổi số chiếm một phần đ&aacute;ng kể trong kế hoạch đầu tư trung hạn của ng&acirc;n h&agrave;ng. Tuy nhi&ecirc;n, việc ph&acirc;n bổ vẫn được c&acirc;n đối theo từng giai đoạn, dựa tr&ecirc;n mức độ ưu ti&ecirc;n v&agrave; hiệu quả dự kiến của từng nh&oacute;m giải ph&aacute;p.

Ngo&agrave;i yếu tố c&ocirc;ng nghệ, ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng ph&acirc;n bổ ng&acirc;n s&aacute;ch cho hạ tầng bảo mật, đ&agrave;o tạo đội ngũ v&agrave; n&acirc;ng cấp hệ thống vận h&agrave;nh. Mục ti&ecirc;u l&agrave; đảm bảo chuyển đổi số thực chất, đồng thời vẫn kiểm so&aacute;t được rủi ro v&agrave; ph&ugrave; hợp với năng lực t&agrave;i ch&iacute;nh của tổ chức.

Xin cảm ơn &ocirc;ng!

<a href="https://laodong.vn/kinh-doanh/hdbank-thuc-day-esg-bang-cong-cu-chuyen-doi-so-1507708.ldo">Minh &Aacute;nh-Link gốc</a>

HDBank xem chuyển đổi số là công cụ hỗ trợ thực thi ESG, dù quá trình này còn nhiều thách thức về chi phí, nhân lực và thay đổi nội bộ. Báo Lao Động đã có cuộc trao đổi với ông Trần Hoài Phương - Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp, HDBank về vấn đề này.



<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/HDBANK-6.jpg" style="height:389px; width:600px" />

Chuyển đổi số gi&uacute;p HDBank tối ưu h&oacute;a hoạt động v&agrave; th&uacute;c đẩy thực thi c&aacute;c mục ti&ecirc;u ESG trong to&agrave;n hệ thống. Ảnh: HDBank

HDBank xem chuyển đổi số l&agrave; c&ocirc;ng cụ hỗ trợ thực thi ESG, d&ugrave; qu&aacute; tr&igrave;nh n&agrave;y c&ograve;n nhiều th&aacute;ch thức về chi ph&iacute;, nh&acirc;n lực v&agrave; thay đổi nội bộ. B&aacute;o Lao Động đ&atilde; c&oacute; cuộc trao đổi với &ocirc;ng Trần Ho&agrave;i Phương - Gi&aacute;m đốc Khối Kh&aacute;ch h&agrave;ng Doanh nghiệp, HDBank về vấn đề n&agrave;y.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/HDBANK-6-1.jpg" style="height:403px; width:605px" />

&Ocirc;ng Trần Ho&agrave;i Phương - Gi&aacute;m đốc Khối Kh&aacute;ch h&agrave;ng Doanh nghiệp HDBank chia sẻ về qu&aacute; tr&igrave;nh t&iacute;ch hợp ESG v&agrave; chuyển đổi số trong chiến lược ph&aacute;t triển bền vững của ng&acirc;n h&agrave;ng. Ảnh: Nh&acirc;n vật cung cấp

Dưới g&oacute;c độ l&atilde;nh đạo, anh đ&aacute;nh gi&aacute; thế n&agrave;o về vai tr&ograve; của ESG v&agrave; chuyển đổi số trong ph&aacute;t triển bền vững của ng&acirc;n h&agrave;ng?

- ESG v&agrave; chuyển đổi số hiện nay kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; c&aacute;c kh&aacute;i niệm mang t&iacute;nh định hướng m&agrave; đ&atilde; trở th&agrave;nh y&ecirc;u cầu cụ thể trong hoạt động vận h&agrave;nh của ng&acirc;n h&agrave;ng. Tại HDBank, ch&uacute;ng t&ocirc;i nh&igrave;n nhận chuyển đổi số l&agrave; một c&ocirc;ng cụ hỗ trợ việc thực thi ESG hiệu quả hơn.

V&iacute; dụ, với ti&ecirc;u ch&iacute; về m&ocirc;i trường, c&aacute;c c&ocirc;ng cụ ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu được sử dụng để theo d&otilde;i ph&aacute;t thải từ hoạt động của kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp, hoặc t&iacute;nh to&aacute;n mức ti&ecirc;u thụ t&agrave;i nguy&ecirc;n trong nội bộ để đưa ra giải ph&aacute;p tối ưu hơn. Một số trụ sở cũng bắt đầu &aacute;p dụng năng lượng t&aacute;i tạo hoặc thiết bị vận h&agrave;nh tiết kiệm năng lượng.

Ở kh&iacute;a cạnh x&atilde; hội, ng&acirc;n h&agrave;ng sử dụng c&aacute;c phần mềm quản trị nh&acirc;n sự hiện đại để cải thiện điều kiện l&agrave;m việc, đồng thời ứng dụng AI để hạn chế thi&ecirc;n vị trong tuyển dụng. Trong quản trị, chuyển đổi số gi&uacute;p chuẩn h&oacute;a quy tr&igrave;nh b&aacute;o c&aacute;o ESG v&agrave; hỗ trợ cập nhật kịp thời c&aacute;c quy định ph&aacute;p l&yacute;. Tuy nhi&ecirc;n, đ&acirc;y l&agrave; qu&aacute; tr&igrave;nh d&agrave;i hạn, cần đầu tư b&agrave;i bản v&agrave; ki&ecirc;n tr&igrave;, nhất l&agrave; trong việc thay đổi m&ocirc; h&igrave;nh vận h&agrave;nh v&agrave; c&aacute;ch tiếp cận chiến lược.

Trong qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số, ng&acirc;n h&agrave;ng gặp phải những kh&oacute; khăn lớn nhất ở đ&acirc;u?

- Kh&oacute; khăn lớn nhất l&agrave; chi ph&iacute; đầu tư ban đầu kh&aacute; cao, trong khi hiệu quả t&agrave;i ch&iacute;nh chưa thể nh&igrave;n thấy ngay. C&aacute;c dự &aacute;n c&ocirc;ng nghệ thường c&oacute; thời gian ho&agrave;n vốn d&agrave;i, khiến việc c&acirc;n đối ng&acirc;n s&aacute;ch gặp &aacute;p lực. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, nh&acirc;n lực l&agrave; một th&aacute;ch thức r&otilde; r&agrave;ng. Đội ngũ chuy&ecirc;n s&acirc;u về c&ocirc;ng nghệ, dữ liệu, bảo mật hiện kh&aacute; khan hiếm v&agrave; cạnh tranh rất lớn tr&ecirc;n thị trường lao động.

Ng&acirc;n h&agrave;ng cũng phải đối mặt với c&aacute;c rủi ro an ninh mạng, từ tấn c&ocirc;ng b&ecirc;n ngo&agrave;i đến việc đảm bảo an to&agrave;n dữ liệu kh&aacute;ch h&agrave;ng. Cuối c&ugrave;ng l&agrave; yếu tố văn h&oacute;a - chuyển đổi số y&ecirc;u cầu sự thay đổi trong c&aacute;ch l&agrave;m việc, điều n&agrave;y đ&ocirc;i khi kh&ocirc;ng dễ để thuyết phục to&agrave;n bộ nh&acirc;n sự c&ugrave;ng th&iacute;ch nghi.

Về ph&iacute;a HDBank, hiện c&aacute;c giải ph&aacute;p số n&agrave;o đang được triển khai để hỗ trợ mục ti&ecirc;u ESG?

- Một số giải ph&aacute;p cụ thể đ&atilde; v&agrave; đang được &aacute;p dụng, như hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng số (mobile banking, Internet banking) nhằm giảm giấy tờ v&agrave; n&acirc;ng cao hiệu quả hoạt động. Ứng dụng HDBank N&ocirc;ng Th&ocirc;n cũng gi&uacute;p mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ t&agrave;i ch&iacute;nh tại v&ugrave;ng s&acirc;u, v&ugrave;ng xa.

Ở nội bộ, hệ thống giao dịch kh&ocirc;ng giấy tờ (ipaper), c&ocirc;ng cụ quản l&yacute; nh&acirc;n sự v&agrave; đ&agrave;o tạo như People Bank, E-learning&hellip; đ&atilde; được triển khai. Trong hoạt động t&iacute;n dụng, quy tr&igrave;nh cho vay hiện đ&atilde; số h&oacute;a phần lớn để giảm thời gian xử l&yacute; v&agrave; ti&ecirc;u thụ t&agrave;i nguy&ecirc;n.

Với kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&ocirc;ng cụ MKT số cho ph&eacute;p tương t&aacute;c nhanh ch&oacute;ng v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a trải nghiệm. Một số đơn vị trong v&agrave; ngo&agrave;i hệ sinh th&aacute;i như Vietjet, VinHomes, VNPost&hellip; cũng đ&atilde; ứng dụng c&ocirc;ng cụ n&agrave;y. Ng&acirc;n h&agrave;ng c&ograve;n đang thử nghiệm giải ph&aacute;p thanh to&aacute;n viện ph&iacute; kh&ocirc;ng d&ugrave;ng tiền mặt qua kiosk tại c&aacute;c cơ sở y tế.

Về mặt quản trị, HDBank đang x&acirc;y dựng hệ thống tổng hợp v&agrave; chuẩn h&oacute;a dữ liệu ESG theo c&aacute;c ti&ecirc;u chuẩn quốc tế. Nền tảng AI cũng được ph&aacute;t triển để phục vụ việc ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; ra quyết định theo hướng tự động h&oacute;a.

Thưa &ocirc;ng, ng&acirc;n s&aacute;ch d&agrave;nh cho chuyển đổi số được ng&acirc;n h&agrave;ng ph&acirc;n bổ theo nguy&ecirc;n tắc n&agrave;o?

- Ng&acirc;n s&aacute;ch d&agrave;nh cho chuyển đổi số chiếm một phần đ&aacute;ng kể trong kế hoạch đầu tư trung hạn của ng&acirc;n h&agrave;ng. Tuy nhi&ecirc;n, việc ph&acirc;n bổ vẫn được c&acirc;n đối theo từng giai đoạn, dựa tr&ecirc;n mức độ ưu ti&ecirc;n v&agrave; hiệu quả dự kiến của từng nh&oacute;m giải ph&aacute;p.

Ngo&agrave;i yếu tố c&ocirc;ng nghệ, ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng ph&acirc;n bổ ng&acirc;n s&aacute;ch cho hạ tầng bảo mật, đ&agrave;o tạo đội ngũ v&agrave; n&acirc;ng cấp hệ thống vận h&agrave;nh. Mục ti&ecirc;u l&agrave; đảm bảo chuyển đổi số thực chất, đồng thời vẫn kiểm so&aacute;t được rủi ro v&agrave; ph&ugrave; hợp với năng lực t&agrave;i ch&iacute;nh của tổ chức.

Xin cảm ơn &ocirc;ng!

<a href="https://laodong.vn/kinh-doanh/hdbank-thuc-day-esg-bang-cong-cu-chuyen-doi-so-1507708.ldo">Minh &Aacute;nh-Link gốc</a>

Doanh nghiệp

Báo Lao Động

HDB: HDBank thúc đẩy ESG bằng công cụ chuyển đổi số

Trần Ngọc Quyên

Th&#250;c đẩy m&#224; cổ th&#236; lom dom đ l&#224;m ăn đc tr&#242; trống g&#236; games cũng ko l&#224;m được th&#236; l&#224;m ăn g&#236;

Thúc đẩy mà cổ thì lom dom đ làm ăn đc trò trống gì games cũng ko làm được thì làm ăn gì