H&agrave; Nội đang bước v&agrave;o giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ trong lộ tr&igrave;nh chuyển đổi số ng&agrave;nh Thuế, với trọng t&acirc;m l&agrave; ứng dụng tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo để hỗ trợ người nộp thuế một c&aacute;ch to&agrave;n diện, tức thời v&agrave; minh bạch.

Trong bối cảnh số lượng hộ v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n kinh doanh tr&ecirc;n địa b&agrave;n tăng nhanh, quy m&ocirc; giao dịch thuế ng&agrave;y c&agrave;ng lớn, y&ecirc;u cầu hỗ trợ 24/24 giờ, ch&iacute;nh x&aacute;c v&agrave; th&acirc;n thiện trở th&agrave;nh đ&ograve;i hỏi tất yếu.

Ch&iacute;nh v&igrave; vậy, việc Ng&agrave;nh Thuế H&agrave; Nội chủ động t&iacute;ch hợp AI v&agrave;o ứng dụng eTax Mobile kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; bước tiến c&ocirc;ng nghệ, m&agrave; c&ograve;n l&agrave; quyết s&aacute;ch h&agrave;nh ch&iacute;nh mang t&iacute;nh chiến lược, mở ra m&ocirc; h&igrave;nh phục vụ người d&acirc;n theo hướng hiện đại, lấy người nộp thuế l&agrave;m trung t&acirc;m.

Sau gần 4 năm vận h&agrave;nh, eTax Mobile đ&atilde; chuyển m&igrave;nh từ một c&ocirc;ng cụ hỗ trợ nộp thuế trực tuyến th&ocirc;ng thường trở th&agrave;nh nền tảng &ldquo;một cửa &ndash; một điểm chạm&rdquo;, nơi người nộp thuế c&oacute; thể thực hiện hầu hết c&aacute;c thủ tục ở mọi thời điểm.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20251210/images/-9348-1765360079_1200x0.jpg" style="height:376px; width:600px" />

Ứng dụng AI tạo nhiều thuận lợi cho người nộp thuế.

Theo Ph&oacute; Cục trưởng Cục Thuế H&agrave; Nội Mai Sơn, ứng dụng eTax Mobile hiện t&iacute;ch hợp đăng nhập qua VNeID, c&ugrave;ng đầy đủ c&aacute;c chức năng thiết yếu như đăng k&yacute; thuế, k&ecirc; khai, nộp thuế (bao gồm cả nộp thay), tra cứu nghĩa vụ, điều chỉnh th&ocirc;ng tin h&oacute;a đơn điện tử hay phản hồi th&ocirc;ng tin hộ kinh doanh. Kho dữ liệu của ng&agrave;nh Thuế được kết nối trực tiếp, gi&uacute;p tối giản thao t&aacute;c, r&uacute;t ngắn thời gian xử l&yacute; v&agrave; th&aacute;o gỡ r&agrave;o cản thủ tục cho người d&acirc;n.

Từ năm 2022 đến nay, sức lan tỏa của eTax Mobile thể hiện qua c&aacute;c con số tăng trưởng vượt bậc, với hơn 13 triệu lượt tải, 17,2 triệu giao dịch nộp thuế được xử l&yacute; với tổng số tiền nộp ng&acirc;n s&aacute;ch vượt 26,5 ngh&igrave;n tỷ đồng.

Ri&ecirc;ng năm 2025, số lượng đăng k&yacute; mới l&ecirc;n tới hơn 7 triệu lượt, cao hơn tổng cộng ba năm trước; số giao dịch tăng gấp 3,36 lần, c&ograve;n số tiền nộp xấp xỉ 18 ngh&igrave;n tỷ đồng, mức tăng trưởng thể hiện r&otilde; hiệu quả v&agrave; niềm tin của người nộp thuế đối với dịch vụ số của nh&agrave; nước.

Việc ứng dụng eTax Mobile vươn l&ecirc;n vị tr&iacute; số 1 nh&oacute;m &ldquo;Kinh doanh&rdquo; tr&ecirc;n App Store Việt Nam l&agrave; minh chứng cho sự phổ cập v&agrave; mức độ hữu dụng của nền tảng.

Bước ngoặt quan trọng nhất l&agrave; từ năm 2025, ng&agrave;nh Thuế đưa tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo v&agrave;o eTax Mobile, tạo ra hệ thống hỗ trợ &ldquo;hỏi &ndash; đ&aacute;p nhanh&rdquo; hoạt động 24/24 giờ theo ng&ocirc;n ngữ tự nhi&ecirc;n.

Thực tế tại H&agrave; Nội cho thấy dư địa ứng dụng AI trong hỗ trợ hộ kinh doanh rất lớn. Th&agrave;nh phố hiện c&oacute; tr&ecirc;n 356.000 hộ v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n kinh doanh đang hoạt động, tăng hơn 52% so với năm 2024 v&agrave; tăng 77% so với năm 2023.

Trong điều kiện số lượng hộ tăng nhanh như vậy, c&aacute;c quy tr&igrave;nh đăng k&yacute;, k&ecirc; khai, nộp thuế, ho&agrave;n thuế hay cưỡng chế nợ thuế nếu kh&ocirc;ng được điện tử h&oacute;a to&agrave;n diện th&igrave; hệ thống kh&oacute; l&ograve;ng đ&aacute;p ứng.

Việc hơn 14.500 hộ đ&atilde; đăng k&yacute; sử dụng h&oacute;a đơn điện tử khởi tạo từ m&aacute;y t&iacute;nh tiền cho thấy cộng đồng kinh doanh đ&atilde; bắt đầu chuyển dịch sang m&ocirc; h&igrave;nh quản trị minh bạch, tự động v&agrave; chuẩn h&oacute;a dữ liệu.

Theo Ph&oacute; Cục trưởng Cục Thuế H&agrave; Nội Nguyễn Tiến Minh, ng&agrave;nh Thuế đang x&acirc;y dựng một hệ thống AI chuy&ecirc;n biệt d&agrave;nh cho hộ kinh doanh, gi&uacute;p người d&acirc;n k&ecirc; khai dễ d&agrave;ng hơn, hạn chế sai s&oacute;t v&agrave; r&uacute;t ngắn quy tr&igrave;nh. Đ&acirc;y l&agrave; bước đi quan trọng trong lộ tr&igrave;nh chuyển đổi từ thuế kho&aacute;n sang k&ecirc; khai.

Lộ tr&igrave;nh triển khai đang diễn ra khẩn trương, từ 1-11 đến 31-12-2025, H&agrave; Nội tập trung hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận v&agrave; chuyển đổi phương ph&aacute;p; từ 1/1/2026, to&agrave;n bộ hệ thống chuyển sang hỗ trợ k&ecirc; khai, nộp thuế theo phương ph&aacute;p k&ecirc; khai, đồng thời th&uacute;c đẩy ph&aacute;t triển hộ kinh doanh l&ecirc;n doanh nghiệp.

Trong qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi, ng&agrave;nh Thuế H&agrave; Nội kh&ocirc;ng chỉ dựa v&agrave;o c&ocirc;ng nghệ, m&agrave; c&ograve;n triển khai đồng bộ c&aacute;c hoạt động hỗ trợ trực tiếp. Chiến dịch &ldquo;60 ng&agrave;y đ&ecirc;m cao điểm&rdquo; được triển khai với phương ch&acirc;m phục vụ li&ecirc;n tục, kh&ocirc;ng kể ng&agrave;y nghỉ. Song song l&agrave; hệ thống hội nghị đối thoại, tập huấn tới h&agrave;ng chục ngh&igrave;n hộ v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n kinh doanh, với 133 buổi hỗ trợ cho 22.800 lượt người tham dự.

H&agrave; Nội đang bước v&agrave;o giai đoạn chuyển đổi c&oacute; &yacute; nghĩa quyết định đối với quản l&yacute; thuế trong nền kinh tế số. Việc ứng dụng tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo v&agrave;o eTax Mobile kh&ocirc;ng chỉ n&acirc;ng cao trải nghiệm của người nộp thuế m&agrave; c&ograve;n g&oacute;p phần minh bạch h&oacute;a hoạt động kinh doanh, cải thiện m&ocirc;i trường đầu tư v&agrave; củng cố năng lực quản trị nh&agrave; nước.

Đăng Vũ

<a href="https://vnbusiness.vn/dia-phuong/ha-noi-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-de-ho-tro-nguoi-nop-thue-1111423.html">Link gốc</a>

Hà Nội đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ trong lộ trình chuyển đổi số ngành Thuế, với trọng tâm là ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ người nộp thuế một cách toàn diện, tức thời và minh bạch.


Tài chính

Thời báo kinh doanh

Hà Nội ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ người nộp thuế

Trần Ngọc Thảo

Ko ứng dụng v&#224;o sản xuất. Để tạo ra của cải cho x&#227; hội. Khi người d&#226;n c&#243; của cải . d&#226;n tự nguyện nộp thế ??? To&#224;n ăn xổi &#127828;. To&#224;n cắt ngọn .c&#226;y ph&#225;t triển sao đk ??? 

Ko ứng dụng vào sản xuất. Để tạo ra của cải cho xã hội. Khi người dân có của cải . dân tự nguyện nộp thế ??? Toàn ăn xổi 🍔. Toàn cắt ngọn .cây phát triển sao đk ??? 