&#127808; H&#224;nh tr&#236;nh ph&#225;t triển của &#119809;&#119834;́&#119836;&#119841; &#119815;&#119848;́&#119834; &#119831;&#119834;&#119847;&#119841; (&#119809;&#119815;&#119831;) l&#224; c&#226;u chuyện về sự thử nghiệm, mở rộng, vấp ng&#227; v&#224; t&#225;i cấu tr&#250;c để t&#236;m ra m&#244; h&#236;nh b&#225;n lẻ ph&#249; hợp với thị trường Việt Nam.

Khởi đầu v&#224;o năm 2015, BHX xuất hiện với h&#236;nh ảnh của những cửa h&#224;ng tạp h&#243;a hiện đại, chủ yếu b&#225;n h&#224;ng FMCG, bố tr&#237; đơn giản v&#224; nằm s&#226;u trong khu d&#226;n cư. Sau thời gian thử nghiệm, BHX nhận ra rằng thực phẩm tươi sống mới l&#224; yếu tố cốt l&#245;i để thu h&#250;t kh&#225;ch h&#224;ng. Từ năm 2018, c&#225;c cửa h&#224;ng bắt đầu thay đổi mạnh mẽ bằng việc mở rộng khu vực h&#224;ng tươi sống, cải thiện vị tr&#237; mặt bằng, x&#226;y dựng trung t&#226;m ph&#226;n phối ri&#234;ng. Những điều chỉnh n&#224;y gi&#250;p doanh thu tăng đ&#225;ng kể, nhưng vận h&#224;nh chưa tối ưu khiến c&#244;ng ty vẫn lỗ hơn 570 tỷ đồng trong năm 2018.

Giai đoạn 2019 - 2021 đ&#225;nh dấu bước mở rộng thần tốc, n&#226;ng số lượng cửa h&#224;ng l&#234;n hơn 2,100 cửa h&#224;ng. D&#249; nỗ lực đa dạng h&#243;a sản phẩm v&#224; ph&#225;t triển logistics, nhưng hệ thống vận h&#224;nh chưa theo kịp quy m&#244; khiến chi ph&#237; tăng cao, doanh thu b&#236;nh qu&#226;n giảm v&#224; thua lỗ k&#233;o d&#224;i. Đặc biệt trong thời kỳ dịch Covid, BHX thử nghiệm nhiều m&#244; h&#236;nh cửa h&#224;ng khiến việc vận h&#224;nh th&#234;m cồng kềnh, nhưng lại cắt giảm nh&#226;n sự trong l&#250;c lượng kh&#225;ch tăng đột biến. Sự qu&#225; tải v&#224; thiếu đồng bộ khiến trải nghiệm mua sắm của kh&#225;ch h&#224;ng đi xuống, doanh thu/cửa h&#224;ng chạm đ&#225;y v&#224; c&#244;ng ty tiếp tục thua lỗ nặng.

Trước thực trạng đ&#243;, từ năm 2022, BHX bắt đầu c&#244;ng cuộc t&#225;i cấu tr&#250;c to&#224;n diện. Thay v&#236; mở rộng, c&#244;ng ty tập trung n&#226;ng cao chất lượng sản phẩm, chuẩn h&#243;a layout cửa h&#224;ng v&#224; đẩy mạnh ứng dụng m&#225;y m&#243;c trong vận h&#224;nh. H&#224;ng tươi sống được kiểm so&#225;t chặt chẽ, chỉ b&#225;n trong ng&#224;y, trong khi h&#224;ng FMCG được tinh gọn để ph&#249; hợp với nhu cầu thực tế. Việc đồng bộ h&#243;a hệ thống gi&#250;p giảm chi ph&#237; logistics v&#224; cải thiện hiệu quả vận h&#224;nh. 

Sau hai năm t&#225;i cấu tr&#250;c, BHX kh&#244;ng chỉ tăng mạnh doanh thu/cửa h&#224;ng m&#224; c&#242;n lần đầu ti&#234;n ghi nhận lợi nhuận, đ&#225;nh dấu bước ngoặt trong h&#224;nh tr&#236;nh ph&#225;t triển. Đến cuối 2024, BHX đ&#227; đạt trạng th&#225;i vận h&#224;nh ổn định – một m&#244; h&#236;nh bền vững, hiểu th&#243;i quen ti&#234;u d&#249;ng của người Việt v&#224; c&#243; thể tự duy tr&#236; m&#224; kh&#244;ng cần b&#249; lỗ. 

Từ một cửa h&#224;ng nhỏ trong khu d&#226;n cư, BHX đ&#227; trải qua đủ mưa nắng để trưởng th&#224;nh. Giống như một c&#226;y non từng chật vật t&#236;m hướng nắng, giờ đ&#226;y BHX đ&#227; cắm rễ s&#226;u hơn v&#224;o thị trường, hiểu r&#245; mảnh đất m&#236;nh đang đứng v&#224; sẵn s&#224;ng lớn l&#234;n bằng ch&#237;nh sức sống của m&#236;nh. Dẫu vậy, chặng đường ph&#237;a trước vẫn c&#242;n d&#224;i, để mở rộng sang c&#225;c v&#249;ng mới đ&#242;i hỏi BHX cần nghi&#234;n cứu v&#224; điều chỉnh theo đặc th&#249; của từng địa phương.

----------
Follow page để cập nhật th&#234;m nhiều tin mới nh&#233; &#129505;

🍀 Hành trình phát triển của 𝐁𝐚́𝐜𝐡 𝐇𝐨́𝐚 𝐗𝐚𝐧𝐡 (𝐁𝐇𝐗) là câu chuyện về sự thử nghiệm, mở rộng, vấp ngã và tái cấu trúc để tìm ra mô hình bán lẻ phù hợp với thị trường Việt Nam.

Khởi đầu vào năm 2015, BHX xuất hiện với hình ảnh của những cửa hàng tạp hóa hiện đại, chủ yếu bán hàng FMCG, bố trí đơn giản và nằm sâu trong khu dân cư. Sau thời gian thử nghiệm, BHX nhận ra rằng thực phẩm tươi sống mới là yếu tố cốt lõi để thu hút khách hàng. Từ năm 2018, các cửa hàng bắt đầu thay đổi mạnh mẽ bằng việc mở rộng khu vực hàng tươi sống, cải thiện vị trí mặt bằng, xây dựng trung tâm phân phối riêng. Những điều chỉnh này giúp doanh thu tăng đáng kể, nhưng vận hành chưa tối ưu khiến công ty vẫn lỗ hơn 570 tỷ đồng trong năm 2018.

Giai đoạn 2019 - 2021 đánh dấu bước mở rộng thần tốc, nâng số lượng cửa hàng lên hơn 2,100 cửa hàng. Dù nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm và phát triển logistics, nhưng hệ thống vận hành chưa theo kịp quy mô khiến chi phí tăng cao, doanh thu bình quân giảm và thua lỗ kéo dài. Đặc biệt trong thời kỳ dịch Covid, BHX thử nghiệm nhiều mô hình cửa hàng khiến việc vận hành thêm cồng kềnh, nhưng lại cắt giảm nhân sự trong lúc lượng khách tăng đột biến. Sự quá tải và thiếu đồng bộ khiến trải nghiệm mua sắm của khách hàng đi xuống, doanh thu/cửa hàng chạm đáy và công ty tiếp tục thua lỗ nặng.

Trước thực trạng đó, từ năm 2022, BHX bắt đầu công cuộc tái cấu trúc toàn diện. Thay vì mở rộng, công ty tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, chuẩn hóa layout cửa hàng và đẩy mạnh ứng dụng máy móc trong vận hành. Hàng tươi sống được kiểm soát chặt chẽ, chỉ bán trong ngày, trong khi hàng FMCG được tinh gọn để phù hợp với nhu cầu thực tế. Việc đồng bộ hóa hệ thống giúp giảm chi phí logistics và cải thiện hiệu quả vận hành. 

Sau hai năm tái cấu trúc, BHX không chỉ tăng mạnh doanh thu/cửa hàng mà còn lần đầu tiên ghi nhận lợi nhuận, đánh dấu bước ngoặt trong hành trình phát triển. Đến cuối 2024, BHX đã đạt trạng thái vận hành ổn định – một mô hình bền vững, hiểu thói quen tiêu dùng của người Việt và có thể tự duy trì mà không cần bù lỗ. 

Từ một cửa hàng nhỏ trong khu dân cư, BHX đã trải qua đủ mưa nắng để trưởng thành. Giống như một cây non từng chật vật tìm hướng nắng, giờ đây BHX đã cắm rễ sâu hơn vào thị trường, hiểu rõ mảnh đất mình đang đứng và sẵn sàng lớn lên bằng chính sức sống của mình. Dẫu vậy, chặng đường phía trước vẫn còn dài, để mở rộng sang các vùng mới đòi hỏi BHX cần nghiên cứu và điều chỉnh theo đặc thù của từng địa phương.

----------
Follow page để cập nhật thêm nhiều tin mới nhé 🧡

investnchill