Khủng hoảng tại CTCP Đồ hộp Hạ Long đ&atilde; vượt ra ngo&agrave;i phạm vi một sự cố an to&agrave;n thực phẩm, trở th&agrave;nh ph&eacute;p thử đối với năng lực quản trị v&agrave; niềm tin của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng. Theo &ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, cơ hội duy nhất của doanh nghiệp &ndash; nếu c&ograve;n &ndash; chỉ đến từ một cuộc t&aacute;i cấu tr&uacute;c thực chất, bắt đầu từ bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo v&agrave; hệ thống quản trị.

Cuộc khủng hoảng đang diễn ra tại CTCP Đồ hộp Hạ Long (Hạ Long Canfoco) kh&ocirc;ng đơn thuần l&agrave; một vi phạm an to&agrave;n thực phẩm đơn lẻ. Vụ việc đ&atilde; nhanh ch&oacute;ng vượt khỏi phạm vi của một doanh nghiệp, trở th&agrave;nh một ph&eacute;p thử nghi&ecirc;m khắc đối với niềm tin của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; hệ thống kiểm so&aacute;t chất lượng trong ng&agrave;nh thực phẩm chế biến.

Cơ quan điều tra đang l&agrave;m r&otilde; tr&aacute;ch nhiệm h&igrave;nh sự của c&aacute;c c&aacute; nh&acirc;n li&ecirc;n quan. Việc xử l&yacute; nghi&ecirc;m minh l&agrave; điều kh&ocirc;ng thể n&eacute; tr&aacute;nh. Tuy nhi&ecirc;n, vụ việc cũng đặt ra một c&acirc;u hỏi lớn hơn: X&atilde; hội n&ecirc;n nh&igrave;n nhận thế n&agrave;o về phần gi&aacute; trị được t&iacute;ch lũy qua nhiều thập kỷ của một thương hiệu, khi sai phạm xuất ph&aacute;t từ con người cụ thể trong một giai đoạn nhất định?

Giữ lại hay x&oacute;a bỏ? Cải tổ hay khai tử? Đ&acirc;y kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; b&agrave;i to&aacute;n của Đồ hộp Hạ Long, m&agrave; l&agrave; b&agrave;i to&aacute;n chung của nhiều doanh nghiệp l&acirc;u đời khi đối diện với khủng hoảng uy t&iacute;n v&agrave; quản trị. Tạp ch&iacute; Nh&agrave; đầu tư/Nhadautu.vn đ&atilde; c&oacute; cuộc trao đổi với &ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT ki&ecirc;m Tổng Gi&aacute;m đốc của Tập đo&agrave;n Truyền th&ocirc;ng L&ecirc; (Le Group), xung quanh c&acirc;u chuyện của Hạ Long Canfoco.

T&aacute;i cấu tr&uacute;c hay biến mất: ph&eacute;p thử cuối c&ugrave;ng của một thương hiệu gần 70 năm

Trong ng&agrave;nh thực phẩm, ranh giới giữa một sự cố kỹ thuật v&agrave; một cuộc khủng hoảng thương hiệu l&agrave; rất mong manh. Theo &ocirc;ng, Hạ Long Canfoco cần l&agrave;m g&igrave; ngay l&uacute;c n&agrave;y để vượt qua khủng hoảng?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Sự việc vừa rồi đ&atilde; dẫn đến sự tổn thương lớn đối với niềm tin người ti&ecirc;u d&ugrave;ng. C&oacute; rất nhiều việc m&agrave; Hạ Long Canfoco phải l&agrave;m. Cụ thể, họ phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c, phải x&acirc;y dựng lại.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260116/images/image(49).png" style="height:401px; width:600px"> 
&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh. Ảnh: Vietnamnet

Việc c&oacute; lấy lại được niềm tin hay kh&ocirc;ng phụ thuộc v&agrave;o động th&aacute;i của doanh nghiệp n&agrave;y với những thế hệ l&atilde;nh đạo tiếp theo. T&igrave;nh cảnh doanh nghiệp đang gặp phải l&agrave; do nh&oacute;m l&atilde;nh đạo hiện tại g&acirc;y ra. Họ đ&atilde; bị ph&aacute;t hiện sai phạm v&agrave; phải chịu tr&aacute;ch nhiệm trước ph&aacute;p luật. Ch&uacute;ng ta cần xem ai sẽ l&agrave; người tiếp tục l&atilde;nh đạo thương hiệu.

Người kinh doanh vẫn hay nhắc tới c&acirc;u &quot;Chữ t&iacute;n qu&yacute; hơn v&agrave;ng&quot;. Với Hạ Long Canfoco &ndash; thương hiệu gần 70 năm tuổi, từng gắn liền với k&yacute; ức ti&ecirc;u d&ugrave;ng của nhiều thế hệ &ndash; chữ &quot;t&iacute;n&quot; đ&oacute; gần như bị ph&aacute; hủy chỉ trong thời gian ngắn. Theo &ocirc;ng, lần khủng hoảng n&agrave;y của doanh nghiệp n&ecirc;n được th&aacute;o gỡ theo hướng n&agrave;o?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Trong lịch sử, rất nhiều doanh nghiệp đ&atilde; từng rơi v&agrave;o những cuộc khủng hoảng chất lượng lớn, cả ở Việt Nam lẫn nước ngo&agrave;i. Sau đ&oacute;, nhiều doanh nghiệp vẫn tiếp tục sống v&agrave; kinh doanh. Tuy nhi&ecirc;n, việc kinh doanh v&agrave; ph&aacute;t triển thế n&agrave;o phụ thuộc v&agrave;o c&aacute;i việc l&agrave; c&aacute;i qu&aacute; tr&igrave;nh t&aacute;i cấu tr&uacute;c, x&acirc;y dựng lại to&agrave;n bộ hệ thống cũng như l&agrave; tạo ra niềm tin mới.

Doanh nghiệp phải x&acirc;y dựng những giải ph&aacute;p chứ kh&ocirc;ng phải chỉ sử dụng truyền th&ocirc;ng để g&acirc;y dựng lại chữ t&iacute;n. Truyền th&ocirc;ng chỉ l&agrave; phản &aacute;nh những g&igrave; m&agrave; doanh nghiệp sẽ l&agrave;m th&ocirc;i.

Vấn đề l&agrave; Hạ Long Canfoco cần phải c&oacute; một bộ m&aacute;y quản trị mới. Thương hiệu n&agrave;y xứng đ&aacute;ng được cứu, xứng đ&aacute;ng được lấy lại niềm tin. Nhưng c&oacute; lấy lại được c&aacute;i niềm tin hay kh&ocirc;ng th&igrave; n&oacute; phụ thuộc v&agrave;o những g&igrave; doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave;m.

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT ki&ecirc;m Tổng Gi&aacute;m đốc của Tập đo&agrave;n Truyền th&ocirc;ng L&ecirc;

C&aacute;i quan trọng nhất l&agrave; doanh nghiệp l&agrave;m g&igrave;, h&agrave;nh động như thế n&agrave;o, thay đổi c&aacute;i g&igrave; ở trong hệ thống quản trị của m&igrave;nh. Họ c&oacute; g&igrave; trong văn h&oacute;a doanh nghiệp để lấy lại c&aacute;i niềm tin của c&ocirc;ng ch&uacute;ng.

Trong trường hợp của Hạ Long Canfoco th&igrave; đ&acirc;y l&agrave; một c&acirc;u hỏi mở v&igrave; ch&uacute;ng ta chưa biết l&agrave; bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới của doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave; ai v&agrave; sẽ l&agrave;m g&igrave;. Điều đ&oacute; sẽ quyết định việc họ c&oacute; lấy lại được niềm tin hay kh&ocirc;ng.

Niềm tin kh&ocirc;ng thể k&ecirc;u gọi, chỉ c&oacute; thể được tạo lại bằng h&agrave;nh động

Ngay sau khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, nhiều hệ thống ph&acirc;n phối lớn đồng loạt r&uacute;t sản phẩm của Hạ Long Canfoco khỏi kệ h&agrave;ng hoặc tạm dừng nhập mới. Người ti&ecirc;u d&ugrave;ng đang phản ứng rất giận dữ với thương hiệu n&agrave;y. &Ocirc;ng đ&aacute;nh gi&aacute; sao về tương lai của doanh nghiệp?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Vấn đề l&agrave; Hạ Long Canfoco cần phải c&oacute; một bộ m&aacute;y quản trị mới. Thương hiệu n&agrave;y xứng đ&aacute;ng được cứu, xứng đ&aacute;ng được lấy lại niềm tin. Nhưng c&oacute; lấy lại được c&aacute;i niềm tin hay kh&ocirc;ng th&igrave; n&oacute; phụ thuộc v&agrave;o những g&igrave; doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave;m. N&oacute; phụ thuộc v&agrave;o bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới. Chứ kh&ocirc;ng phải b&acirc;y giờ l&agrave; k&ecirc;u gọi mọi người tha thứ hay l&agrave; bỏ qua, việc đấy l&agrave; kh&ocirc;ng tưởng.

Cơn giận dữ của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng như hiện nay l&agrave; đ&uacute;ng. R&otilde; r&agrave;ng l&agrave; họ sẽ lo lắng. Họ cảm thấy bị phản bội, đấy l&agrave; phản ứng hết sức b&igrave;nh thường. B&acirc;y giờ doanh nghiệp kh&ocirc;ng thể k&ecirc;u gọi người ti&ecirc;u d&ugrave;ng chấp nhận rồi tha thứ hay hỗ trợ cho doanh nghiệp . Người ti&ecirc;u d&ugrave;ng kh&ocirc;ng c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm phải l&agrave;m như vậy.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260116/images/image(48).png" style="height:359px; width:600px"> 
Trụ sở Hạ Long Canfoco. Ảnh: VnExpress.

Nhưng người ti&ecirc;u d&ugrave;ng sẽ nh&igrave;n v&agrave;o c&aacute;ch m&agrave; doanh nghiệp h&agrave;nh động. C&aacute;ch đấy như t&ocirc;i đ&atilde; n&oacute;i, l&agrave; phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c, x&acirc;y dựng lại uy t&iacute;n, x&acirc;y dựng lại hệ thống quản trị, x&acirc;y dựng lại hệ thống ti&ecirc;u chuẩn chất lượng. Doanh nghiệp phải chứng minh bằng một những h&agrave;nh động cụ thể!

Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng hề dễ d&agrave;ng m&agrave; cả l&agrave; một qu&aacute; tr&igrave;nh. Người ta n&oacute;i, x&acirc;y dựng uy t&iacute;n mất 20 năm nhưng chỉ cần 5 ph&uacute;t để hủy hoại. Cho n&ecirc;n c&aacute;i việc lấy lại niềm tin ngay b&acirc;y giờ l&agrave; rất kh&oacute;.

Bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới cần c&oacute; một chiến lược t&aacute;i cấu tr&uacute;c, chứ kh&ocirc;ng chỉ đơn giản l&agrave; x&acirc;y dựng lại thương hiệu. X&acirc;y dựng thương hiệu c&oacute; được hay kh&ocirc;ng lại dựa tr&ecirc;n c&aacute;i hệ thống quản trị mới. V&agrave; điều n&agrave;y lệ thuộc ho&agrave;n to&agrave;n v&agrave;o cả bộ m&aacute;y.

Kh&ocirc;ng &iacute;t chuỗi F&amp;B, d&ugrave; chưa bị x&aacute;c định sử dụng trực tiếp sản phẩm li&ecirc;n quan, vẫn chủ động l&ecirc;n tiếng ngừng hợp t&aacute;c hoặc r&agrave; so&aacute;t lại nguồn cung. Theo &ocirc;ng, những người đang v&agrave; sẽ ở lại với Hạ Long Canfoco cần l&agrave;m g&igrave; tiếp theo?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Hạ Long Canfoco l&agrave; c&ocirc;ng ty cổ phần. Họ c&oacute; những cổ đ&ocirc;ng. Những cổ đ&ocirc;ng n&agrave;y kh&ocirc;ng phải chịu tr&aacute;ch nhiệm với những sai lầm của ban l&atilde;nh đạo cũ. Họ c&oacute; quyền x&acirc;y dựng l&ecirc;n một bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới v&agrave; bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới n&agrave;y phải c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cứu v&atilde;n uy t&iacute;n của doanh nghiệp.

Tr&acirc;n trọng cảm ơn &ocirc;ng về những chia sẻ n&agrave;y!

CTCP Đồ hộp Hạ Long được th&agrave;nh lập năm 1957 tại Hải Ph&ograve;ng, với t&ecirc;n gọi ban đầu l&agrave; Nh&agrave; m&aacute;y C&aacute; hộp Hạ Long. Trong nhiều thập kỷ, doanh nghiệp n&agrave;y l&agrave; một trong những đơn vị ti&ecirc;u biểu của ng&agrave;nh thực phẩm chế biến, gắn liền với lịch sử ph&aacute;t triển của c&ocirc;ng nghiệp thực phẩm Việt Nam. Thương hiệu Đồ hộp Hạ Long từng cung cấp h&agrave;ng triệu bữa ăn cho người ti&ecirc;u d&ugrave;ng trong nước, đặc biệt quen thuộc với c&aacute;c sản phẩm như pa-t&ecirc; Cột đ&egrave;n Hải Ph&ograve;ng, thịt heo đ&oacute;ng hộp v&agrave; nhiều d&ograve;ng thực phẩm chế biến sẵn kh&aacute;c, được ph&acirc;n phối rộng r&atilde;i qua c&aacute;c hệ thống b&aacute;n lẻ tr&ecirc;n cả nước. 
Trải qua qu&aacute; tr&igrave;nh đổi mới v&agrave; cổ phần h&oacute;a, Đồ hộp Hạ Long chuyển sang hoạt động theo m&ocirc; h&igrave;nh c&ocirc;ng ty cổ phần, tiếp tục duy tr&igrave; sản xuất trong lĩnh vực thực phẩm chế biến.

Tuy nhi&ecirc;n, đến cuối năm 2025, doanh nghiệp n&agrave;y rơi v&agrave;o cuộc khủng hoảng nghi&ecirc;m trọng khi C&ocirc;ng an TP. Hải Ph&ograve;ng ph&aacute;t hiện hơn 130 tấn thịt lợn nhiễm bệnh dịch tả ch&acirc;u Phi được lưu trữ tại kho của c&ocirc;ng ty. Ph&aacute;t hiện n&agrave;y l&agrave;m dấy l&ecirc;n nghi vấn vi phạm c&aacute;c quy định về an to&agrave;n thực phẩm v&agrave; nhanh ch&oacute;ng được cơ quan chức năng v&agrave;o cuộc điều tra.

Theo th&ocirc;ng tin từ cơ quan điều tra, vụ việc đ&atilde; được khởi tố với nhiều tội danh, bao gồm vi phạm quy định về an to&agrave;n thực phẩm, thiếu tr&aacute;ch nhiệm g&acirc;y hậu quả nghi&ecirc;m trọng v&agrave; đưa, nhận hối lộ. Hơn 10 người đ&atilde; bị bắt giữ để phục vụ c&ocirc;ng t&aacute;c điều tra, trong đ&oacute; c&oacute; &ocirc;ng Trương Sỹ To&agrave;n, Tổng Gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty CP Đồ hộp Hạ Long. Sau khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, nhiều hệ thống ph&acirc;n phối đ&atilde; tạm dừng nhập mới hoặc r&uacute;t c&aacute;c sản phẩm của Đồ hộp Hạ Long khỏi kệ h&agrave;ng, đ&aacute;nh dấu bước ngoặt lớn đối với thương hiệu gần 70 năm tuổi n&agrave;y.

Ho&agrave;ng Phan

<a href="https://nhadautu.vn/do-hop-ha-long-xung-dang-duoc-cuu-xung-dang-duoc-lay-lai-niem-tin-d102332.html">Link gốc</a>

Khủng hoảng tại CTCP Đồ hộp Hạ Long đã vượt ra ngoài phạm vi một sự cố an toàn thực phẩm, trở thành phép thử đối với năng lực quản trị và niềm tin của người tiêu dùng. Theo ông Lê Quốc Vinh, cơ hội duy nhất của doanh nghiệp – nếu còn – chỉ đến từ một cuộc tái cấu trúc thực chất, bắt đầu từ bộ máy lãnh đạo và hệ thống quản trị.


Khủng hoảng tại CTCP Đồ hộp Hạ Long đ&atilde; vượt ra ngo&agrave;i phạm vi một sự cố an to&agrave;n thực phẩm, trở th&agrave;nh ph&eacute;p thử đối với năng lực quản trị v&agrave; niềm tin của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng. Theo &ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, cơ hội duy nhất của doanh nghiệp &ndash; nếu c&ograve;n &ndash; chỉ đến từ một cuộc t&aacute;i cấu tr&uacute;c thực chất, bắt đầu từ bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo v&agrave; hệ thống quản trị.

Cuộc khủng hoảng đang diễn ra tại CTCP Đồ hộp Hạ Long (Hạ Long Canfoco) kh&ocirc;ng đơn thuần l&agrave; một vi phạm an to&agrave;n thực phẩm đơn lẻ. Vụ việc đ&atilde; nhanh ch&oacute;ng vượt khỏi phạm vi của một doanh nghiệp, trở th&agrave;nh một ph&eacute;p thử nghi&ecirc;m khắc đối với niềm tin của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; hệ thống kiểm so&aacute;t chất lượng trong ng&agrave;nh thực phẩm chế biến.

Cơ quan điều tra đang l&agrave;m r&otilde; tr&aacute;ch nhiệm h&igrave;nh sự của c&aacute;c c&aacute; nh&acirc;n li&ecirc;n quan. Việc xử l&yacute; nghi&ecirc;m minh l&agrave; điều kh&ocirc;ng thể n&eacute; tr&aacute;nh. Tuy nhi&ecirc;n, vụ việc cũng đặt ra một c&acirc;u hỏi lớn hơn: X&atilde; hội n&ecirc;n nh&igrave;n nhận thế n&agrave;o về phần gi&aacute; trị được t&iacute;ch lũy qua nhiều thập kỷ của một thương hiệu, khi sai phạm xuất ph&aacute;t từ con người cụ thể trong một giai đoạn nhất định?

Giữ lại hay x&oacute;a bỏ? Cải tổ hay khai tử? Đ&acirc;y kh&ocirc;ng chỉ l&agrave; b&agrave;i to&aacute;n của Đồ hộp Hạ Long, m&agrave; l&agrave; b&agrave;i to&aacute;n chung của nhiều doanh nghiệp l&acirc;u đời khi đối diện với khủng hoảng uy t&iacute;n v&agrave; quản trị. Tạp ch&iacute; Nh&agrave; đầu tư/Nhadautu.vn đ&atilde; c&oacute; cuộc trao đổi với &ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT ki&ecirc;m Tổng Gi&aacute;m đốc của Tập đo&agrave;n Truyền th&ocirc;ng L&ecirc; (Le Group), xung quanh c&acirc;u chuyện của Hạ Long Canfoco.

T&aacute;i cấu tr&uacute;c hay biến mất: ph&eacute;p thử cuối c&ugrave;ng của một thương hiệu gần 70 năm

Trong ng&agrave;nh thực phẩm, ranh giới giữa một sự cố kỹ thuật v&agrave; một cuộc khủng hoảng thương hiệu l&agrave; rất mong manh. Theo &ocirc;ng, Hạ Long Canfoco cần l&agrave;m g&igrave; ngay l&uacute;c n&agrave;y để vượt qua khủng hoảng?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Sự việc vừa rồi đ&atilde; dẫn đến sự tổn thương lớn đối với niềm tin người ti&ecirc;u d&ugrave;ng. C&oacute; rất nhiều việc m&agrave; Hạ Long Canfoco phải l&agrave;m. Cụ thể, họ phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c, phải x&acirc;y dựng lại.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260116/images/image(49).png" style="height:401px; width:600px" /> 
&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh. Ảnh: Vietnamnet

Việc c&oacute; lấy lại được niềm tin hay kh&ocirc;ng phụ thuộc v&agrave;o động th&aacute;i của doanh nghiệp n&agrave;y với những thế hệ l&atilde;nh đạo tiếp theo. T&igrave;nh cảnh doanh nghiệp đang gặp phải l&agrave; do nh&oacute;m l&atilde;nh đạo hiện tại g&acirc;y ra. Họ đ&atilde; bị ph&aacute;t hiện sai phạm v&agrave; phải chịu tr&aacute;ch nhiệm trước ph&aacute;p luật. Ch&uacute;ng ta cần xem ai sẽ l&agrave; người tiếp tục l&atilde;nh đạo thương hiệu.

Người kinh doanh vẫn hay nhắc tới c&acirc;u &quot;Chữ t&iacute;n qu&yacute; hơn v&agrave;ng&quot;. Với Hạ Long Canfoco &ndash; thương hiệu gần 70 năm tuổi, từng gắn liền với k&yacute; ức ti&ecirc;u d&ugrave;ng của nhiều thế hệ &ndash; chữ &quot;t&iacute;n&quot; đ&oacute; gần như bị ph&aacute; hủy chỉ trong thời gian ngắn. Theo &ocirc;ng, lần khủng hoảng n&agrave;y của doanh nghiệp n&ecirc;n được th&aacute;o gỡ theo hướng n&agrave;o?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Trong lịch sử, rất nhiều doanh nghiệp đ&atilde; từng rơi v&agrave;o những cuộc khủng hoảng chất lượng lớn, cả ở Việt Nam lẫn nước ngo&agrave;i. Sau đ&oacute;, nhiều doanh nghiệp vẫn tiếp tục sống v&agrave; kinh doanh. Tuy nhi&ecirc;n, việc kinh doanh v&agrave; ph&aacute;t triển thế n&agrave;o phụ thuộc v&agrave;o c&aacute;i việc l&agrave; c&aacute;i qu&aacute; tr&igrave;nh t&aacute;i cấu tr&uacute;c, x&acirc;y dựng lại to&agrave;n bộ hệ thống cũng như l&agrave; tạo ra niềm tin mới.

Doanh nghiệp phải x&acirc;y dựng những giải ph&aacute;p chứ kh&ocirc;ng phải chỉ sử dụng truyền th&ocirc;ng để g&acirc;y dựng lại chữ t&iacute;n. Truyền th&ocirc;ng chỉ l&agrave; phản &aacute;nh những g&igrave; m&agrave; doanh nghiệp sẽ l&agrave;m th&ocirc;i.

Vấn đề l&agrave; Hạ Long Canfoco cần phải c&oacute; một bộ m&aacute;y quản trị mới. Thương hiệu n&agrave;y xứng đ&aacute;ng được cứu, xứng đ&aacute;ng được lấy lại niềm tin. Nhưng c&oacute; lấy lại được c&aacute;i niềm tin hay kh&ocirc;ng th&igrave; n&oacute; phụ thuộc v&agrave;o những g&igrave; doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave;m.

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT ki&ecirc;m Tổng Gi&aacute;m đốc của Tập đo&agrave;n Truyền th&ocirc;ng L&ecirc;

C&aacute;i quan trọng nhất l&agrave; doanh nghiệp l&agrave;m g&igrave;, h&agrave;nh động như thế n&agrave;o, thay đổi c&aacute;i g&igrave; ở trong hệ thống quản trị của m&igrave;nh. Họ c&oacute; g&igrave; trong văn h&oacute;a doanh nghiệp để lấy lại c&aacute;i niềm tin của c&ocirc;ng ch&uacute;ng.

Trong trường hợp của Hạ Long Canfoco th&igrave; đ&acirc;y l&agrave; một c&acirc;u hỏi mở v&igrave; ch&uacute;ng ta chưa biết l&agrave; bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới của doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave; ai v&agrave; sẽ l&agrave;m g&igrave;. Điều đ&oacute; sẽ quyết định việc họ c&oacute; lấy lại được niềm tin hay kh&ocirc;ng.

Niềm tin kh&ocirc;ng thể k&ecirc;u gọi, chỉ c&oacute; thể được tạo lại bằng h&agrave;nh động

Ngay sau khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, nhiều hệ thống ph&acirc;n phối lớn đồng loạt r&uacute;t sản phẩm của Hạ Long Canfoco khỏi kệ h&agrave;ng hoặc tạm dừng nhập mới. Người ti&ecirc;u d&ugrave;ng đang phản ứng rất giận dữ với thương hiệu n&agrave;y. &Ocirc;ng đ&aacute;nh gi&aacute; sao về tương lai của doanh nghiệp?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Vấn đề l&agrave; Hạ Long Canfoco cần phải c&oacute; một bộ m&aacute;y quản trị mới. Thương hiệu n&agrave;y xứng đ&aacute;ng được cứu, xứng đ&aacute;ng được lấy lại niềm tin. Nhưng c&oacute; lấy lại được c&aacute;i niềm tin hay kh&ocirc;ng th&igrave; n&oacute; phụ thuộc v&agrave;o những g&igrave; doanh nghiệp n&agrave;y sẽ l&agrave;m. N&oacute; phụ thuộc v&agrave;o bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới. Chứ kh&ocirc;ng phải b&acirc;y giờ l&agrave; k&ecirc;u gọi mọi người tha thứ hay l&agrave; bỏ qua, việc đấy l&agrave; kh&ocirc;ng tưởng.

Cơn giận dữ của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng như hiện nay l&agrave; đ&uacute;ng. R&otilde; r&agrave;ng l&agrave; họ sẽ lo lắng. Họ cảm thấy bị phản bội, đấy l&agrave; phản ứng hết sức b&igrave;nh thường. B&acirc;y giờ doanh nghiệp kh&ocirc;ng thể k&ecirc;u gọi người ti&ecirc;u d&ugrave;ng chấp nhận rồi tha thứ hay hỗ trợ cho doanh nghiệp . Người ti&ecirc;u d&ugrave;ng kh&ocirc;ng c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm phải l&agrave;m như vậy.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20260116/images/image(48).png" style="height:359px; width:600px" /> 
Trụ sở Hạ Long Canfoco. Ảnh: VnExpress.

Nhưng người ti&ecirc;u d&ugrave;ng sẽ nh&igrave;n v&agrave;o c&aacute;ch m&agrave; doanh nghiệp h&agrave;nh động. C&aacute;ch đấy như t&ocirc;i đ&atilde; n&oacute;i, l&agrave; phải t&aacute;i cấu tr&uacute;c, x&acirc;y dựng lại uy t&iacute;n, x&acirc;y dựng lại hệ thống quản trị, x&acirc;y dựng lại hệ thống ti&ecirc;u chuẩn chất lượng. Doanh nghiệp phải chứng minh bằng một những h&agrave;nh động cụ thể!

Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng hề dễ d&agrave;ng m&agrave; cả l&agrave; một qu&aacute; tr&igrave;nh. Người ta n&oacute;i, x&acirc;y dựng uy t&iacute;n mất 20 năm nhưng chỉ cần 5 ph&uacute;t để hủy hoại. Cho n&ecirc;n c&aacute;i việc lấy lại niềm tin ngay b&acirc;y giờ l&agrave; rất kh&oacute;.

Bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới cần c&oacute; một chiến lược t&aacute;i cấu tr&uacute;c, chứ kh&ocirc;ng chỉ đơn giản l&agrave; x&acirc;y dựng lại thương hiệu. X&acirc;y dựng thương hiệu c&oacute; được hay kh&ocirc;ng lại dựa tr&ecirc;n c&aacute;i hệ thống quản trị mới. V&agrave; điều n&agrave;y lệ thuộc ho&agrave;n to&agrave;n v&agrave;o cả bộ m&aacute;y.

Kh&ocirc;ng &iacute;t chuỗi F&amp;B, d&ugrave; chưa bị x&aacute;c định sử dụng trực tiếp sản phẩm li&ecirc;n quan, vẫn chủ động l&ecirc;n tiếng ngừng hợp t&aacute;c hoặc r&agrave; so&aacute;t lại nguồn cung. Theo &ocirc;ng, những người đang v&agrave; sẽ ở lại với Hạ Long Canfoco cần l&agrave;m g&igrave; tiếp theo?

&Ocirc;ng L&ecirc; Quốc Vinh: Hạ Long Canfoco l&agrave; c&ocirc;ng ty cổ phần. Họ c&oacute; những cổ đ&ocirc;ng. Những cổ đ&ocirc;ng n&agrave;y kh&ocirc;ng phải chịu tr&aacute;ch nhiệm với những sai lầm của ban l&atilde;nh đạo cũ. Họ c&oacute; quyền x&acirc;y dựng l&ecirc;n một bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới v&agrave; bộ m&aacute;y l&atilde;nh đạo mới n&agrave;y phải c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cứu v&atilde;n uy t&iacute;n của doanh nghiệp.

Tr&acirc;n trọng cảm ơn &ocirc;ng về những chia sẻ n&agrave;y!

CTCP Đồ hộp Hạ Long được th&agrave;nh lập năm 1957 tại Hải Ph&ograve;ng, với t&ecirc;n gọi ban đầu l&agrave; Nh&agrave; m&aacute;y C&aacute; hộp Hạ Long. Trong nhiều thập kỷ, doanh nghiệp n&agrave;y l&agrave; một trong những đơn vị ti&ecirc;u biểu của ng&agrave;nh thực phẩm chế biến, gắn liền với lịch sử ph&aacute;t triển của c&ocirc;ng nghiệp thực phẩm Việt Nam. Thương hiệu Đồ hộp Hạ Long từng cung cấp h&agrave;ng triệu bữa ăn cho người ti&ecirc;u d&ugrave;ng trong nước, đặc biệt quen thuộc với c&aacute;c sản phẩm như pa-t&ecirc; Cột đ&egrave;n Hải Ph&ograve;ng, thịt heo đ&oacute;ng hộp v&agrave; nhiều d&ograve;ng thực phẩm chế biến sẵn kh&aacute;c, được ph&acirc;n phối rộng r&atilde;i qua c&aacute;c hệ thống b&aacute;n lẻ tr&ecirc;n cả nước. 
Trải qua qu&aacute; tr&igrave;nh đổi mới v&agrave; cổ phần h&oacute;a, Đồ hộp Hạ Long chuyển sang hoạt động theo m&ocirc; h&igrave;nh c&ocirc;ng ty cổ phần, tiếp tục duy tr&igrave; sản xuất trong lĩnh vực thực phẩm chế biến.

Tuy nhi&ecirc;n, đến cuối năm 2025, doanh nghiệp n&agrave;y rơi v&agrave;o cuộc khủng hoảng nghi&ecirc;m trọng khi C&ocirc;ng an TP. Hải Ph&ograve;ng ph&aacute;t hiện hơn 130 tấn thịt lợn nhiễm bệnh dịch tả ch&acirc;u Phi được lưu trữ tại kho của c&ocirc;ng ty. Ph&aacute;t hiện n&agrave;y l&agrave;m dấy l&ecirc;n nghi vấn vi phạm c&aacute;c quy định về an to&agrave;n thực phẩm v&agrave; nhanh ch&oacute;ng được cơ quan chức năng v&agrave;o cuộc điều tra.

Theo th&ocirc;ng tin từ cơ quan điều tra, vụ việc đ&atilde; được khởi tố với nhiều tội danh, bao gồm vi phạm quy định về an to&agrave;n thực phẩm, thiếu tr&aacute;ch nhiệm g&acirc;y hậu quả nghi&ecirc;m trọng v&agrave; đưa, nhận hối lộ. Hơn 10 người đ&atilde; bị bắt giữ để phục vụ c&ocirc;ng t&aacute;c điều tra, trong đ&oacute; c&oacute; &ocirc;ng Trương Sỹ To&agrave;n, Tổng Gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty CP Đồ hộp Hạ Long. Sau khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, nhiều hệ thống ph&acirc;n phối đ&atilde; tạm dừng nhập mới hoặc r&uacute;t c&aacute;c sản phẩm của Đồ hộp Hạ Long khỏi kệ h&agrave;ng, đ&aacute;nh dấu bước ngoặt lớn đối với thương hiệu gần 70 năm tuổi n&agrave;y.

Ho&agrave;ng Phan

<a href="https://nhadautu.vn/do-hop-ha-long-xung-dang-duoc-cuu-xung-dang-duoc-lay-lai-niem-tin-d102332.html">Link gốc</a>