Ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam đang chuyển m&igrave;nh mạnh mẽ với dữ liệu chiến lược v&agrave; tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo nhằm n&acirc;ng cao dịch vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; quản trị rủi ro hiệu quả.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20251003/images/image(1).png" style="height:398px; width:600px">

Dữ liệu v&agrave; AI trở th&agrave;nh trụ cột ng&acirc;n h&agrave;ng số. (Ảnh: Vietnam+)

Trong bối cảnh cuộc c&aacute;ch mạng c&ocirc;ng nghiệp 4.0 v&agrave; chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam đang đứng trước những bước ngoặt quan trọng trong h&agrave;nh tr&igrave;nh đổi mới v&agrave; ph&aacute;t triển. Dữ liệu kh&ocirc;ng c&ograve;n đơn thuần l&agrave; nguồn th&ocirc;ng tin phục vụ nghiệp vụ m&agrave; đ&atilde; trở th&agrave;nh t&agrave;i sản chiến lược cốt l&otilde;i gi&uacute;p c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng hiểu r&otilde; hơn về kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a sản phẩm, tối ưu vận h&agrave;nh v&agrave; quản trị rủi ro hiệu quả.

Song h&agrave;nh với đ&oacute;, tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) được xem l&agrave; &ldquo;ch&igrave;a kh&oacute;a v&agrave;ng&rdquo; mở ra kỷ nguy&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh, nơi m&agrave; c&aacute;c quyết định được đưa ra dựa tr&ecirc;n dữ liệu ch&iacute;nh x&aacute;c v&agrave; thời gian thực, đem lại trải nghiệm vượt trội cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Chất x&uacute;c t&aacute;c đột ph&aacute; trong ng&acirc;n h&agrave;ng số

Hiện nay, nhiều ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ứng dụng AI trong ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu kh&aacute;ch h&agrave;ng, hỗ trợ ra quyết định t&iacute;n dụng, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a dịch vụ v&agrave; bảo mật giao dịch. Hệ thống cảnh b&aacute;o sớm SIMO (hệ thống gi&aacute;m s&aacute;t c&aacute;c t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, v&iacute; điện tử nghi ngờ lừa đảo do Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước triển khai) l&agrave; một v&iacute; dụ điển h&igrave;nh gi&uacute;p ngăn chặn h&agrave;ng trăm ngh&igrave;n giao dịch rủi ro, bảo vệ quyền lợi kh&aacute;ch h&agrave;ng.

C&aacute;c chuy&ecirc;n gia cho rằng rằng AI đang đưa ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng tiến tới m&ocirc; h&igrave;nh vận h&agrave;nh th&ocirc;ng minh, nơi quy tr&igrave;nh được tự động h&oacute;a, quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu v&agrave; dịch vụ được c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a. Tuy nhi&ecirc;n, để AI ph&aacute;t huy tối đa hiệu quả, cần sự đồng bộ về thể chế, hạ tầng, nh&acirc;n lực chất lượng cao c&ugrave;ng hợp t&aacute;c quốc tế. Định hướng đến năm 2030, AI sẽ trở th&agrave;nh một trụ cột trong hệ sinh th&aacute;i số của ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng.

&Ocirc;ng Đ&agrave;m Thế Th&aacute;i - Ph&oacute; Tổng gi&aacute;m đốc HDBank chia sẻ tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) đang trở th&agrave;nh trụ cột chiến lược của ng&acirc;n h&agrave;ng số. AI gi&uacute;p HDBank hiểu s&acirc;u sắc từng kh&aacute;ch h&agrave;ng, từ đ&oacute; cung cấp sản phẩm, dịch vụ đ&uacute;ng l&uacute;c, đ&uacute;ng nhu cầu. HDBank đang hướng tới m&ocirc; h&igrave;nh &ldquo;1-click banking&rdquo; - mọi nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh được xử l&yacute; tức th&igrave; nhờ c&aacute;c thuật to&aacute;n ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu lớn. Việc ứng dụng AI cũng gi&uacute;p tự động h&oacute;a c&aacute;c quy tr&igrave;nh nội bộ, giảm 80% c&ocirc;ng việc thủ c&ocirc;ng, tiết kiệm hơn 92.000 giờ lao động mỗi năm v&agrave; r&uacute;t ngắn thời gian ph&ecirc; duyệt thẻ t&iacute;n dụng xuống dưới 5 ph&uacute;t, thay v&igrave; h&agrave;ng giờ như trước.

&Ocirc;ng Th&aacute;i cũng nhấn mạnh AI gi&uacute;p ph&acirc;n t&iacute;ch t&iacute;n dụng ch&iacute;nh x&aacute;c hơn v&agrave; n&acirc;ng cao khả năng ph&aacute;t hiện gian lận. Tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng chấp nhận sản phẩm gợi &yacute; từ hệ thống AI của HDBank đ&atilde; đạt 15%, chứng minh hiệu quả thực tiễn. Tuy nhi&ecirc;n, &ocirc;ng cũng cảnh b&aacute;o về th&aacute;ch thức như t&iacute;nh ch&iacute;nh x&aacute;c, tin cậy dữ liệu, y&ecirc;u cầu bảo mật dữ liệu t&agrave;i ch&iacute;nh v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n nhạy cảm, cũng như quản trị, gi&aacute;m s&aacute;t AI để tr&aacute;nh sai lệch. HDBank x&acirc;y dựng khung quản trị AI đảm bảo c&ocirc;ng bằng, minh bạch v&agrave; khả năng giải tr&igrave;nh.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20251003/images/image(2).png" style="height:398px; width:600px">

L&atilde;nh đạo HDBank cho biết tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng chấp nhận sản phẩm gợi &yacute; từ hệ thống AI của HDBank đ&atilde; đạt 15%, chứng minh hiệu quả thực tiễn. (Ảnh: Vietnam+)

&Ocirc;ng Lưu Danh Đức - Ph&oacute; Tổng gi&aacute;m đốc LPBank, cho rằng việc kết nối dữ liệu d&acirc;n cư từ C06 l&agrave; &ldquo;mỏ v&agrave;ng&rdquo; khai th&aacute;c trong chi trả an sinh x&atilde; hội v&agrave; thẩm định kh&aacute;ch h&agrave;ng. Dữ liệu n&agrave;y gi&uacute;p LPBank x&acirc;y dựng sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a, ph&ugrave; hợp từng đối tượng v&agrave; kỳ vọng trở th&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng số h&agrave;ng đầu tại n&ocirc;ng th&ocirc;n v&agrave; đ&ocirc; thị loại 2.

C&ugrave;ng quan điểm, &ocirc;ng Nguyễn Hưng - Tổng Gi&aacute;m đốc TPBank đồng t&igrave;nh dữ liệu l&agrave; &ldquo;trang sức&rdquo; qu&yacute; gi&aacute; nhưng nếu kh&ocirc;ng biết khai th&aacute;c sẽ v&ocirc; dụng. Th&aacute;ch thức lớn l&agrave; khai th&aacute;c dữ liệu hiệu quả để hỗ trợ ra quyết định ng&acirc;n h&agrave;ng. TPBank th&agrave;nh lập trung t&acirc;m chuy&ecirc;n tr&aacute;ch dữ liệu, l&agrave;m sạch dữ liệu đầu v&agrave;o, x&acirc;y dựng hệ thống kết nối li&ecirc;n th&ocirc;ng dữ liệu, ph&acirc;n v&ugrave;ng hợp l&yacute; để &ldquo;d&acirc;n chủ h&oacute;a&rdquo; khai th&aacute;c nhưng vẫn đảm bảo an to&agrave;n, bảo mật.

&Ocirc;ng Hưng nhấn mạnh mọi quyết định ch&iacute;nh x&aacute;c dựa tr&ecirc;n dữ liệu s&aacute;t thị trường v&agrave; thực tiễn. Do đ&oacute;, TPBank đầu tư đồng bộ quy tr&igrave;nh, hệ thống v&agrave; đ&agrave;o tạo nh&acirc;n sự nhằm n&acirc;ng cao nhận thức về dữ liệu, l&agrave;m gi&agrave;u nguồn t&agrave;i nguy&ecirc;n n&agrave;y v&agrave; huấn luyện AI, từ đ&oacute; tối ưu hiệu quả kinh doanh.

AI phải l&agrave; nhiệm vụ chiến lược

Tiến sỹ Cấn Văn Lực, chuy&ecirc;n gia kinh tế, th&agrave;nh vi&ecirc;n Hội đồng Tư vấn ch&iacute;nh s&aacute;ch của Thủ tướng Ch&iacute;nh phủ cho rằng AI cần được xem như một nhiệm vụ chiến lược. Việc chuẩn bị phải b&agrave;i bản từ thể chế, hạ tầng đến ph&aacute;t triển nh&acirc;n lực. &Ocirc;ng đề xuất sớm ban h&agrave;nh c&aacute;c văn bản hướng dẫn thực thi Luật C&ocirc;ng nghiệp c&ocirc;ng nghệ số, Luật Bảo vệ dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n đồng thời c&oacute; ch&iacute;nh s&aacute;ch cởi mở hơn với c&ocirc;ng nghệ mới, khuyến kh&iacute;ch thử nghiệm v&agrave; chấp nhận rủi ro c&oacute; kiểm so&aacute;t.

Vị chuy&ecirc;n gia n&agrave;y cũng kiến nghị ban h&agrave;nh Luật AI v&agrave;o năm 2026 nhằm tạo h&agrave;nh lang ph&aacute;p l&yacute; đầy đủ cho c&aacute;c tổ chức t&agrave;i ch&iacute;nh.

Đối với ng&acirc;n h&agrave;ng, &ocirc;ng Cấn Văn Lực nhấn mạnh cần x&acirc;y dựng chiến lược AI v&agrave; dữ liệu gắn liền chuyển đổi số tổng thể, tập trung v&agrave;o quản trị rủi ro, ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a dịch vụ.

C&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng phải đầu tư hạ tầng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin, an ninh mạng v&agrave; ph&aacute;t triển đội ngũ chuy&ecirc;n gia AI, dữ liệu l&agrave; rất quan trọng; hợp t&aacute;c với c&ocirc;ng ty c&ocirc;ng nghệ v&agrave; fintech trong v&agrave; ngo&agrave;i nước cũng sẽ gi&uacute;p c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tiếp cận nhanh xu hướng c&ocirc;ng nghệ mới, khai th&aacute;c tiềm năng AI, đồng thời đảm bảo an to&agrave;n, bền vững d&agrave;i hạn.

Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương - Gi&aacute;m đốc Trung t&acirc;m Dữ liệu quốc gia (Bộ C&ocirc;ng an) khẳng định dữ liệu kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; sản phẩm phụ m&agrave; trở th&agrave;nh t&agrave;i nguy&ecirc;n chiến lược gi&uacute;p quốc gia ph&aacute;t triển bứt ph&aacute;. Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương cho rằng ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh trước hết phải l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng &ldquo;hiểu biết dữ liệu.&rdquo; Tr&ecirc;n thế giới, nhiều định chế t&agrave;i ch&iacute;nh xem m&igrave;nh như &ldquo;c&ocirc;ng ty dữ liệu&rdquo; với đầu tư mạnh v&agrave;o kho dữ liệu, AI v&agrave; đội ngũ chuy&ecirc;n gia.

Ở Việt Nam, ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ứng dụng căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip, kết nối dữ liệu quốc gia về d&acirc;n cư, tận dụng dữ liệu lớn từ viễn th&ocirc;ng v&agrave; mạng x&atilde; hội để chấm điểm t&iacute;n dụng v&agrave; ph&ograve;ng chống gian lận. Tuy nhi&ecirc;n, Thiếu tướng Cương cũng chỉ ra th&aacute;ch thức về chất lượng dữ liệu chưa đồng bộ, c&ograve;n tr&ugrave;ng lặp, sai lệch. Hạ tầng chia sẻ dữ liệu chưa li&ecirc;n th&ocirc;ng, khai th&aacute;c dữ liệu chủ yếu phục vụ nội bộ v&agrave; vấn đề bảo mật, quyền ri&ecirc;ng tư c&aacute; nh&acirc;n ng&agrave;y c&agrave;ng được siết chặt.

Từ g&oacute;c độ cơ quan quản l&yacute;, Ph&oacute; Thống đốc Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước Phạm Tiến Dũng khẳng định Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước đ&atilde; ban h&agrave;nh khung ph&aacute;p l&yacute; đồng bộ quản l&yacute; to&agrave;n bộ v&ograve;ng đời dữ liệu, từ thống k&ecirc;, gi&aacute;m s&aacute;t t&iacute;n dụng, th&ocirc;ng tin CIC đến ph&ograve;ng chống rửa tiền v&agrave; ứng dụng nghiệp vụ. Ph&oacute; Thống đốc nhấn mạnh phương ch&acirc;m &ldquo;Đ&uacute;ng-đủ-sạch-sống&rdquo; v&agrave; hai y&ecirc;u cầu then chốt khai th&aacute;c dữ liệu hiệu quả v&agrave; x&acirc;y dựng ứng dụng th&ocirc;ng minh, thuận tiện cho người d&ugrave;ng.

L&atilde;nh đạo Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước cũng n&ecirc;u r&otilde; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; đi đầu trong t&iacute;ch hợp cơ sở dữ liệu quốc gia về d&acirc;n cư v&agrave; ban h&agrave;nh Th&ocirc;ng tư về Open API, hướng tới m&ocirc; h&igrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng mở. Tuy nhi&ecirc;n, c&ograve;n tồn tại hạn chế khi nhiều thủ tục vẫn x&aacute;c minh thủ c&ocirc;ng d&ugrave; dữ liệu d&acirc;n cư đầy đủ, cần đẩy mạnh li&ecirc;n th&ocirc;ng dữ liệu s&acirc;u hơn.

Ph&oacute; Thống đốc nhấn mạnh dữ liệu l&agrave; nền tảng nhưng kh&aacute;ch h&agrave;ng mới l&agrave; trung t&acirc;m, thể hiện qua c&aacute;c quyền chủ động của kh&aacute;ch h&agrave;ng như kh&oacute;a thẻ, giới hạn giao dịch tr&ecirc;n ứng dụng. Chiến lược dữ liệu cần gắn với quản trị rủi ro v&agrave; tu&acirc;n thủ ph&aacute;p luật, x&acirc;y dựng hệ sinh th&aacute;i ng&acirc;n h&agrave;ng số đổi mới, nhanh nhạy v&agrave; an to&agrave;n./.

(Vietnam+)

<a href="https://www.vietnamplus.vn/ai-va-du-lieu-chia-khoa-vang-mo-ra-ky-nguyen-ngan-hang-thong-minh-post1067600.vnp">Link gốc</a>

Ngành ngân hàng Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ với dữ liệu chiến lược và trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro hiệu quả.


Ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam đang chuyển m&igrave;nh mạnh mẽ với dữ liệu chiến lược v&agrave; tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo nhằm n&acirc;ng cao dịch vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; quản trị rủi ro hiệu quả.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20251003/images/image(1).png" style="height:398px; width:600px" />

Dữ liệu v&agrave; AI trở th&agrave;nh trụ cột ng&acirc;n h&agrave;ng số. (Ảnh: Vietnam+)

Trong bối cảnh cuộc c&aacute;ch mạng c&ocirc;ng nghiệp 4.0 v&agrave; chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam đang đứng trước những bước ngoặt quan trọng trong h&agrave;nh tr&igrave;nh đổi mới v&agrave; ph&aacute;t triển. Dữ liệu kh&ocirc;ng c&ograve;n đơn thuần l&agrave; nguồn th&ocirc;ng tin phục vụ nghiệp vụ m&agrave; đ&atilde; trở th&agrave;nh t&agrave;i sản chiến lược cốt l&otilde;i gi&uacute;p c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng hiểu r&otilde; hơn về kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a sản phẩm, tối ưu vận h&agrave;nh v&agrave; quản trị rủi ro hiệu quả.

Song h&agrave;nh với đ&oacute;, tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) được xem l&agrave; &ldquo;ch&igrave;a kh&oacute;a v&agrave;ng&rdquo; mở ra kỷ nguy&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh, nơi m&agrave; c&aacute;c quyết định được đưa ra dựa tr&ecirc;n dữ liệu ch&iacute;nh x&aacute;c v&agrave; thời gian thực, đem lại trải nghiệm vượt trội cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Chất x&uacute;c t&aacute;c đột ph&aacute; trong ng&acirc;n h&agrave;ng số

Hiện nay, nhiều ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ứng dụng AI trong ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu kh&aacute;ch h&agrave;ng, hỗ trợ ra quyết định t&iacute;n dụng, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a dịch vụ v&agrave; bảo mật giao dịch. Hệ thống cảnh b&aacute;o sớm SIMO (hệ thống gi&aacute;m s&aacute;t c&aacute;c t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, v&iacute; điện tử nghi ngờ lừa đảo do Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước triển khai) l&agrave; một v&iacute; dụ điển h&igrave;nh gi&uacute;p ngăn chặn h&agrave;ng trăm ngh&igrave;n giao dịch rủi ro, bảo vệ quyền lợi kh&aacute;ch h&agrave;ng.

C&aacute;c chuy&ecirc;n gia cho rằng rằng AI đang đưa ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng tiến tới m&ocirc; h&igrave;nh vận h&agrave;nh th&ocirc;ng minh, nơi quy tr&igrave;nh được tự động h&oacute;a, quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu v&agrave; dịch vụ được c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a. Tuy nhi&ecirc;n, để AI ph&aacute;t huy tối đa hiệu quả, cần sự đồng bộ về thể chế, hạ tầng, nh&acirc;n lực chất lượng cao c&ugrave;ng hợp t&aacute;c quốc tế. Định hướng đến năm 2030, AI sẽ trở th&agrave;nh một trụ cột trong hệ sinh th&aacute;i số của ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng.

&Ocirc;ng Đ&agrave;m Thế Th&aacute;i - Ph&oacute; Tổng gi&aacute;m đốc HDBank chia sẻ tr&iacute; tuệ nh&acirc;n tạo (AI) đang trở th&agrave;nh trụ cột chiến lược của ng&acirc;n h&agrave;ng số. AI gi&uacute;p HDBank hiểu s&acirc;u sắc từng kh&aacute;ch h&agrave;ng, từ đ&oacute; cung cấp sản phẩm, dịch vụ đ&uacute;ng l&uacute;c, đ&uacute;ng nhu cầu. HDBank đang hướng tới m&ocirc; h&igrave;nh &ldquo;1-click banking&rdquo; - mọi nhu cầu t&agrave;i ch&iacute;nh được xử l&yacute; tức th&igrave; nhờ c&aacute;c thuật to&aacute;n ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu lớn. Việc ứng dụng AI cũng gi&uacute;p tự động h&oacute;a c&aacute;c quy tr&igrave;nh nội bộ, giảm 80% c&ocirc;ng việc thủ c&ocirc;ng, tiết kiệm hơn 92.000 giờ lao động mỗi năm v&agrave; r&uacute;t ngắn thời gian ph&ecirc; duyệt thẻ t&iacute;n dụng xuống dưới 5 ph&uacute;t, thay v&igrave; h&agrave;ng giờ như trước.

&Ocirc;ng Th&aacute;i cũng nhấn mạnh AI gi&uacute;p ph&acirc;n t&iacute;ch t&iacute;n dụng ch&iacute;nh x&aacute;c hơn v&agrave; n&acirc;ng cao khả năng ph&aacute;t hiện gian lận. Tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng chấp nhận sản phẩm gợi &yacute; từ hệ thống AI của HDBank đ&atilde; đạt 15%, chứng minh hiệu quả thực tiễn. Tuy nhi&ecirc;n, &ocirc;ng cũng cảnh b&aacute;o về th&aacute;ch thức như t&iacute;nh ch&iacute;nh x&aacute;c, tin cậy dữ liệu, y&ecirc;u cầu bảo mật dữ liệu t&agrave;i ch&iacute;nh v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n nhạy cảm, cũng như quản trị, gi&aacute;m s&aacute;t AI để tr&aacute;nh sai lệch. HDBank x&acirc;y dựng khung quản trị AI đảm bảo c&ocirc;ng bằng, minh bạch v&agrave; khả năng giải tr&igrave;nh.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20251003/images/image(2).png" style="height:398px; width:600px" />

L&atilde;nh đạo HDBank cho biết tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng chấp nhận sản phẩm gợi &yacute; từ hệ thống AI của HDBank đ&atilde; đạt 15%, chứng minh hiệu quả thực tiễn. (Ảnh: Vietnam+)

&Ocirc;ng Lưu Danh Đức - Ph&oacute; Tổng gi&aacute;m đốc LPBank, cho rằng việc kết nối dữ liệu d&acirc;n cư từ C06 l&agrave; &ldquo;mỏ v&agrave;ng&rdquo; khai th&aacute;c trong chi trả an sinh x&atilde; hội v&agrave; thẩm định kh&aacute;ch h&agrave;ng. Dữ liệu n&agrave;y gi&uacute;p LPBank x&acirc;y dựng sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a, ph&ugrave; hợp từng đối tượng v&agrave; kỳ vọng trở th&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng số h&agrave;ng đầu tại n&ocirc;ng th&ocirc;n v&agrave; đ&ocirc; thị loại 2.

C&ugrave;ng quan điểm, &ocirc;ng Nguyễn Hưng - Tổng Gi&aacute;m đốc TPBank đồng t&igrave;nh dữ liệu l&agrave; &ldquo;trang sức&rdquo; qu&yacute; gi&aacute; nhưng nếu kh&ocirc;ng biết khai th&aacute;c sẽ v&ocirc; dụng. Th&aacute;ch thức lớn l&agrave; khai th&aacute;c dữ liệu hiệu quả để hỗ trợ ra quyết định ng&acirc;n h&agrave;ng. TPBank th&agrave;nh lập trung t&acirc;m chuy&ecirc;n tr&aacute;ch dữ liệu, l&agrave;m sạch dữ liệu đầu v&agrave;o, x&acirc;y dựng hệ thống kết nối li&ecirc;n th&ocirc;ng dữ liệu, ph&acirc;n v&ugrave;ng hợp l&yacute; để &ldquo;d&acirc;n chủ h&oacute;a&rdquo; khai th&aacute;c nhưng vẫn đảm bảo an to&agrave;n, bảo mật.

&Ocirc;ng Hưng nhấn mạnh mọi quyết định ch&iacute;nh x&aacute;c dựa tr&ecirc;n dữ liệu s&aacute;t thị trường v&agrave; thực tiễn. Do đ&oacute;, TPBank đầu tư đồng bộ quy tr&igrave;nh, hệ thống v&agrave; đ&agrave;o tạo nh&acirc;n sự nhằm n&acirc;ng cao nhận thức về dữ liệu, l&agrave;m gi&agrave;u nguồn t&agrave;i nguy&ecirc;n n&agrave;y v&agrave; huấn luyện AI, từ đ&oacute; tối ưu hiệu quả kinh doanh.

AI phải l&agrave; nhiệm vụ chiến lược

Tiến sỹ Cấn Văn Lực, chuy&ecirc;n gia kinh tế, th&agrave;nh vi&ecirc;n Hội đồng Tư vấn ch&iacute;nh s&aacute;ch của Thủ tướng Ch&iacute;nh phủ cho rằng AI cần được xem như một nhiệm vụ chiến lược. Việc chuẩn bị phải b&agrave;i bản từ thể chế, hạ tầng đến ph&aacute;t triển nh&acirc;n lực. &Ocirc;ng đề xuất sớm ban h&agrave;nh c&aacute;c văn bản hướng dẫn thực thi Luật C&ocirc;ng nghiệp c&ocirc;ng nghệ số, Luật Bảo vệ dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n đồng thời c&oacute; ch&iacute;nh s&aacute;ch cởi mở hơn với c&ocirc;ng nghệ mới, khuyến kh&iacute;ch thử nghiệm v&agrave; chấp nhận rủi ro c&oacute; kiểm so&aacute;t.

Vị chuy&ecirc;n gia n&agrave;y cũng kiến nghị ban h&agrave;nh Luật AI v&agrave;o năm 2026 nhằm tạo h&agrave;nh lang ph&aacute;p l&yacute; đầy đủ cho c&aacute;c tổ chức t&agrave;i ch&iacute;nh.

Đối với ng&acirc;n h&agrave;ng, &ocirc;ng Cấn Văn Lực nhấn mạnh cần x&acirc;y dựng chiến lược AI v&agrave; dữ liệu gắn liền chuyển đổi số tổng thể, tập trung v&agrave;o quản trị rủi ro, ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu v&agrave; c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a dịch vụ.

C&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng phải đầu tư hạ tầng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin, an ninh mạng v&agrave; ph&aacute;t triển đội ngũ chuy&ecirc;n gia AI, dữ liệu l&agrave; rất quan trọng; hợp t&aacute;c với c&ocirc;ng ty c&ocirc;ng nghệ v&agrave; fintech trong v&agrave; ngo&agrave;i nước cũng sẽ gi&uacute;p c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tiếp cận nhanh xu hướng c&ocirc;ng nghệ mới, khai th&aacute;c tiềm năng AI, đồng thời đảm bảo an to&agrave;n, bền vững d&agrave;i hạn.

Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương - Gi&aacute;m đốc Trung t&acirc;m Dữ liệu quốc gia (Bộ C&ocirc;ng an) khẳng định dữ liệu kh&ocirc;ng c&ograve;n l&agrave; sản phẩm phụ m&agrave; trở th&agrave;nh t&agrave;i nguy&ecirc;n chiến lược gi&uacute;p quốc gia ph&aacute;t triển bứt ph&aacute;. Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương cho rằng ng&acirc;n h&agrave;ng th&ocirc;ng minh trước hết phải l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng &ldquo;hiểu biết dữ liệu.&rdquo; Tr&ecirc;n thế giới, nhiều định chế t&agrave;i ch&iacute;nh xem m&igrave;nh như &ldquo;c&ocirc;ng ty dữ liệu&rdquo; với đầu tư mạnh v&agrave;o kho dữ liệu, AI v&agrave; đội ngũ chuy&ecirc;n gia.

Ở Việt Nam, ng&agrave;nh Ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; ứng dụng căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip, kết nối dữ liệu quốc gia về d&acirc;n cư, tận dụng dữ liệu lớn từ viễn th&ocirc;ng v&agrave; mạng x&atilde; hội để chấm điểm t&iacute;n dụng v&agrave; ph&ograve;ng chống gian lận. Tuy nhi&ecirc;n, Thiếu tướng Cương cũng chỉ ra th&aacute;ch thức về chất lượng dữ liệu chưa đồng bộ, c&ograve;n tr&ugrave;ng lặp, sai lệch. Hạ tầng chia sẻ dữ liệu chưa li&ecirc;n th&ocirc;ng, khai th&aacute;c dữ liệu chủ yếu phục vụ nội bộ v&agrave; vấn đề bảo mật, quyền ri&ecirc;ng tư c&aacute; nh&acirc;n ng&agrave;y c&agrave;ng được siết chặt.

Từ g&oacute;c độ cơ quan quản l&yacute;, Ph&oacute; Thống đốc Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước Phạm Tiến Dũng khẳng định Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước đ&atilde; ban h&agrave;nh khung ph&aacute;p l&yacute; đồng bộ quản l&yacute; to&agrave;n bộ v&ograve;ng đời dữ liệu, từ thống k&ecirc;, gi&aacute;m s&aacute;t t&iacute;n dụng, th&ocirc;ng tin CIC đến ph&ograve;ng chống rửa tiền v&agrave; ứng dụng nghiệp vụ. Ph&oacute; Thống đốc nhấn mạnh phương ch&acirc;m &ldquo;Đ&uacute;ng-đủ-sạch-sống&rdquo; v&agrave; hai y&ecirc;u cầu then chốt khai th&aacute;c dữ liệu hiệu quả v&agrave; x&acirc;y dựng ứng dụng th&ocirc;ng minh, thuận tiện cho người d&ugrave;ng.

L&atilde;nh đạo Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước cũng n&ecirc;u r&otilde; ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; đi đầu trong t&iacute;ch hợp cơ sở dữ liệu quốc gia về d&acirc;n cư v&agrave; ban h&agrave;nh Th&ocirc;ng tư về Open API, hướng tới m&ocirc; h&igrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng mở. Tuy nhi&ecirc;n, c&ograve;n tồn tại hạn chế khi nhiều thủ tục vẫn x&aacute;c minh thủ c&ocirc;ng d&ugrave; dữ liệu d&acirc;n cư đầy đủ, cần đẩy mạnh li&ecirc;n th&ocirc;ng dữ liệu s&acirc;u hơn.

Ph&oacute; Thống đốc nhấn mạnh dữ liệu l&agrave; nền tảng nhưng kh&aacute;ch h&agrave;ng mới l&agrave; trung t&acirc;m, thể hiện qua c&aacute;c quyền chủ động của kh&aacute;ch h&agrave;ng như kh&oacute;a thẻ, giới hạn giao dịch tr&ecirc;n ứng dụng. Chiến lược dữ liệu cần gắn với quản trị rủi ro v&agrave; tu&acirc;n thủ ph&aacute;p luật, x&acirc;y dựng hệ sinh th&aacute;i ng&acirc;n h&agrave;ng số đổi mới, nhanh nhạy v&agrave; an to&agrave;n./.

(Vietnam+)

<a href="https://www.vietnamplus.vn/ai-va-du-lieu-chia-khoa-vang-mo-ra-ky-nguyen-ngan-hang-thong-minh-post1067600.vnp">Link gốc</a>